AMA: Fråga vad du vill till en Head of Poker

[Ola Brandborn]

Behöver jag en introduktion? Hoppas inte det, men jag är i alla fall Head of Poker på det åländska spelbolaget Paf (som har flera varumärken) där jag jobbat i över 15 år. Jag har fyra SM-titlar i livepoker (PLO, Amerikana, Texas och HORSE). Jag kan pokerbranchen från både spelarperspektivet och spelbolagsperspektivet. Jag törs säga att det finns ingen svensk som kan mer (men säkert några som kan lika mycket). Fråga mig vad ni vill om pokerbranschen!

(Edit: Jag kan inte lösa supportärenden på ett publikt forum etc blah blah blah).

Redigerad Tisdag kl 04:51 av Ola Brandborn

[Lobo]

Run It Twice minskar variansen, medan all-in cash out i teorin är avgiftsfritt och prissätts till spelarens equity. Är dessa funktioner främst en service till spelarna, eller ger de ändå en indirekt fördel för operatörerna genom till exempel förändrat spelbeteende eller ökad spelvolym?

[Ola Brandborn]

22 minuter sedan, säger Lobo :

Run It Twice minskar variansen, medan all-in cash out i teorin är avgiftsfritt och prissätts till spelarens equity. Är dessa funktioner främst en service till spelarna, eller ger de ändå en indirekt fördel för operatörerna genom till exempel förändrat spelbeteende eller ökad spelvolym?

Bra fråga!

Run It Twice är ett spelarönskemål (personligen när jag själv spelade frekvent live så vägrade jag RIT för att jag inte ville bli synad. Andra spelare som "alltid har bra när de får in degen" vill gärna köra RIT för att "generera lösare syner". 

Spelsajterna gynnas av att det blir [stora] potter som splittas. Panka spelare genererar ingen rake. Insättningar (och uttag) kostar pengar (beroende på marknad upp till riktigt mycket i avgifter).

När man väl förlikat sig med RIT så är ju steget till All-in Cash Out inte stort, det är ju matematiskt lika i det väldigt långa loppet.

I formeln för All In Cash-Out finns det en parameter för avgift. Den parametern är i dagsläget (enligt uppgift från ansvarig hos nätverket, men inget jag lovar livet på) satt till noll (det är nätverket som styr detta, inte operatörerna). Det är bra att iPoker insett att de långsiktigt tjänar pengar på att hålla spelarna nöjda och glada, inte kräma ut vart enda öre kortsiktiigt.  

Redigerad Tisdag kl 09:16 av Ola Brandborn

[Folke Rosvall]

Vad innebär All In Cash Out?

Redigerad Tisdag kl 11:17 av Folke Rosvall

[Ola Brandborn]

55 minuter sedan, säger Folke Rosvall :

Vad innebär All In Cash Out?

Citat

Cash out amount calculation:

The amount that the player can cash out is calculated by the following formula: “(Pot – Rake)* All-in Equity % - Fee”.

The amount the player receives when cashing out is provided from the “Cash out Fund”.

 

We do not charge any fee.

Sample use case:
2 players go all-in on the Flop. The pot of the hand is 100 EUR. “Player 1” has a 70% chance of winning the hand, and “Player 2” has a 30% chance of winning, respectively. “Player 1” decides to cash out and receives 70 EUR minus the fee for cashing out regardless of the hand’s outcome. The hand proceeds as usual resulting in one of the following outcomes:

▪ Outcome 1: “Player 1” wins the hand and receives only 70 EUR, the remaining part of the pot goes to the “Cash out Fund”.

▪ Outcome 2: “Player 2” wins the pot and receives 100 EUR; “Player 1” receives 70 EUR from the “Cash out Fund”.

▪ Outcome 3: The players split the pot. “Player 1” receives 20 EUR from the “Cash out Fund” and 50 EUR from the pot; “Player 2” receives 50 EUR from the pot.

Note: The rake and cash out fees are not taken into consideration in the possible outcomes for simplicity.

 

Min kommentar: Personligen anser jag att nätverket borde ta en fee, inte för att vara giriga utan för att jag ser en risk att "vissa proffs" annars tar cashout i varje hand (då det är matematiskt ointressant, men de kommer göra fler spelteoretiskt bra beslut i händerna fram till cashouten än motståndarna). Det kan då uppfattas som spelförstörande och tråkigt hos motståndarna...

[Folke Rosvall]

1 timme sedan, säger Ola Brandborn :

Min kommentar: Personligen anser jag att nätverket borde ta en fee, inte för att vara giriga utan för att jag ser en risk att "vissa proffs" annars tar cashout i varje hand (då det är matematiskt ointressant, men de kommer göra fler spelteoretiskt bra beslut i händerna fram till cashouten än motståndarna). Det kan då uppfattas som spelförstörande och tråkigt hos motståndarna...

Ok, tack för informationen. För egen del har jag aldrig gillat Run It Twice och All In Cashout förefaller inte heller vara något för mej. Jag föredrar "all or nothing".

[brusig1]

Lär nog ha många frågor, men kommer nog komma lite allt eftersom.

1) Hur har ipoker påverkats sedan ni introducerade nivåer över €5/10? Har detta varit net-positivt? Finns det andra variabler på t.ex casino-delen från detta att det påverkar positivt / negativt?

2) Vad är dina top 3 största lärdomar som du lärt dig hur en pokersiter fungerar på business-delen? Generellt har ju spelare väldigt mycket åsikter om siterna, jag upplever att de ofta har problem att se det från sitens perspektiv och det verkar finnas mycket falsk information / antaganden som kanske är lite annorlunda från sitens pov.

3) Jag är med i gruppen som annordnat gg strejken m.m, något som diskuterades var hurvida lönsamt låga nivåer är. Folk hävdade att microstakes inte är lönsamt för en site öht pga avgifter. Är detta sant, vart går gränsen där det börjar bli lönsamt för siten om så är fallet?

 

[Cyklop]

PAF är ju ett lite speciellt spelbolag. Som jag förstått det ägs PAF av den åländska staten och enligt bolagsstadgarna ska företagets bolagsvinster användas för olika välgörenhetsprojekt inom Åland.

*I vilka länder erbjuder PAF online-spel?
*Vilka olika spel-siter driver PAF och vilka är aktiva i respektive land?
*Erbjuder ni rakeback, reload-bonusar och liknande till kunder i länder vars spelinspektioner inte förbjudit detta?
*Har ni kontor i fler länder än Åland, Sverige och Malta?
*Planerar ni att öppna upp landbaserade casinon igen med bordsspel, poker och andra live-casino spel?

[Zanka]

1. Hur ser du på framtiden för onlinepoker (AI, botar etc). Kommer onlinepokern behöva förändras på något vis för att öka motståndskraften mot teknologins krafter? 

2. Hur fungerar spellagstiftningen på Åland kontra Sverige och vilka delar i den svenska regleringem tycker du är bra respektive dåligt?  

[Ola Brandborn]

11 timmar sedan, säger brusig1 :

Lär nog ha många frågor, men kommer nog komma lite allt eftersom.

1) Hur har ipoker påverkats sedan ni introducerade nivåer över €5/10? Har detta varit net-positivt? Finns det andra variabler på t.ex casino-delen från detta att det påverkar positivt / negativt?
 

Kul med en fråga jag faktiskt inte kan svara på, efetrsom jag inte vet - vi har optat ut från dessa höga nivåer. Våra spelare hade exakt precis noll chans att vara vinnande på höga nivåer, det var ett direkt utflöde. Vi fick endast ett klagomål när jag tog bort dessa bord.

Koppling mellan casino och poker finns, men den är svag. Koppling mellan poker och sportsbetting är däremot tydlig: Stora sportsbettare spelar bara betting. Stora pokerspelare spelar bara poker. Men den kundgruppen som vi framför allt vänder oss till spelar några turrar och lite cashgame i veckan och har några favoritlag de spelar på i hockyn och fotbollen.

 

[Ola Brandborn]

11 timmar sedan, säger brusig1 :

2) Vad är dina top 3 största lärdomar som du lärt dig hur en pokersiter fungerar på business-delen? Generellt har ju spelare väldigt mycket åsikter om siterna, jag upplever att de ofta har problem att se det från sitens perspektiv och det verkar finnas mycket falsk information / antaganden som kanske är lite annorlunda från sitens pov.

Ska klura lite och återkommer

[Ola Brandborn]

11 timmar sedan, säger brusig1 :

3) Jag är med i gruppen som annordnat gg strejken m.m, något som diskuterades var hurvida lönsamt låga nivåer är. Folk hävdade att microstakes inte är lönsamt för en site öht pga avgifter. Är detta sant, vart går gränsen där det börjar bli lönsamt för siten om så är fallet?
 

Helt fel. Nu kan jag ju inte svara på hur GG eller andra fristående sajter har sitt ekosystem, men är du med i ett nätverk så är highstakes iskallt om du inte råkar ha just de vinannde spelarna. Och den kundgruppen har vi inte.

Low och Midstakes är där man tjänar pengarna. Microstakes är lönsamt om du har bra betalningslösningar (som vi har i vår del av världen).

[Ola Brandborn]

9 timmar sedan, säger Cyklop :

PAF är ju ett lite speciellt spelbolag. Som jag förstått det ägs PAF av den åländska staten och enligt bolagsstadgarna ska företagets bolagsvinster användas för olika välgörenhetsprojekt inom Åland.

*I vilka länder erbjuder PAF online-spel?
*Vilka olika spel-siter driver PAF och vilka är aktiva i respektive land?
*Erbjuder ni rakeback, reload-bonusar och liknande till kunder i länder vars spelinspektioner inte förbjudit detta?
*Har ni kontor i fler länder än Åland, Sverige och Malta?
*Planerar ni att öppna upp landbaserade casinon igen med bordsspel, poker och andra live-casino spel?

* I vilka länder erbjuder PAF online-spel?

Sverige, Finland, Estland, Lettland och Spanien. Vi driftar också tekniken åt sajt(er) i andra länder.

* Vilka olika spel-siter driver PAF och vilka är aktiva i respektive land?

Vi har många olika varumärken, för många att jag ska hålla koll på alla, men i ett pokerperspektiv är det bara Paf Sverige, Finland och Estland. Inom ett år tippar jag att vi har poker på ett annat varumärke också i Sverige.

* Erbjuder ni rakeback, reload-bonusar och liknande till kunder i länder vars spelinspektioner inte förbjudit detta?

Nej. Däremot reloadbonusar och liknande för casino och bettingkunder i de länder där man får.

* Har ni kontor i fler länder än Åland, Sverige och Malta?

Ja, Estland, Spanien och Lettland

* Planerar ni att öppna upp landbaserade casinon igen med bordsspel, poker och andra live-casino spel?

Jag tror inte att de planerna finns, men det är over my paygrade. Däremot har vi ju fysiskt spel på väldigt många båtar i Östersjön och runt omkring, både maskiner, livebingo och bordsspel. Räknas det? 

 

[Ola Brandborn]

1 timme sedan, säger Zanka :

1. Hur ser du på framtiden för onlinepoker (AI, botar etc). Kommer onlinepokern behöva förändras på något vis för att öka motståndskraften mot teknologins krafter? 

2. Hur fungerar spellagstiftningen på Åland kontra Sverige och vilka delar i den svenska regleringem tycker du är bra respektive dåligt?  

1. Hur ser du på framtiden för onlinepoker (AI, botar etc). Kommer onlinepokern behöva förändras på något vis för att öka motståndskraften mot teknologins krafter? 

Allt går i vågor, men just nu i alla fall så har AI varit positivt för spelarna och sajterna, då iPoker/playtech blivit betydligt bättre än tidigare på att avslöja fuskare och stäng av dessa i ett tidigare skede.

2. Hur fungerar spellagstiftningen på Åland kontra Sverige och vilka delar i den svenska regleringem tycker du är bra respektive dåligt?  

Första delen är inte så relevant, Finland håller precis på att reglera sin spelmarknad som typ bland de sista länderna i Europa, och det kommer såklart ge förändringar på Åland med, på ett eller annat sätt, så skriver jag något nu så är det ointressant om ett halvår. Låt oss återkomma efter den finska regleringen med det svaret

Andra delen: Man måste komma ihåg att poker är en pytteliten produkt i det stora hela. Om vi har slotsspelarna i fokus för vårt svar, så tycker jag faktiskt att regleringen är riktigt bra. Exempelvis den där en-timmespopupen kan nog få en del slotsspelare att "vakna upp". Enbart en uppsigningsbonus är ju bra med, för att slippa all jävla spelreklam i teve. Spelgränder etc är bra.

Men pokerprodukten hamnar ju i kläm: Du blir utkastad/kan inte logga in till en tävling du kvalat till, för att din speltid råkat gå ut. Du missar popuppen och blir utkastad. Vi kan inte erbjuda exempelvis freerolls. Spelbolagen riskerar höga böter för minsta lilla fel.

Spelpaus är ett riktigt bra verktyg, det borde fler länder ha. Men det skulle kunnats gjort bättre: I stället för att man ska ha olika insättningsgränser per sajt, så skulle det kunna skötas centralt via Spelpaus - annars hoppar en spelare bara över från sajt X till sajt Y när han satt in för mycket på sajt X. Använd Spelpaus till detta med.

Ett annat önskemål från många spelare är att stänga av sig från exempelvis slots men kunna spela poker och sportsbetta. Vi har den funktionen hsos Paf, men den skulle såklart vara jättebra att bygga in i Spelpaus med, att du kunde stänga av ditt spelande på enbart vissa produkter. Många vill ju spela på "långsamma spel" som V86 (travet) hos ATG eller Stryktipset hos Svenska Spel utan att behöva frestas att förlora sina slantar på snabba spel som slots.

Det största problemet med alla nationella regleringar är att de är nationella. Varje spelinspektion hittar på egna dumheter, som är unikt dumt för just det landet. Det här är en av få saker som borde bestämmas på EU-nivå, en (stor) påse verktyg som sedan varje land kan välja ett (mer eller mindre) antal verktyg ur. För som det är nu så är det väldigt dyrt att modifiera klienter och sätta upp landsspecifika rapporteringskrav när man ska in i ett nytt land. Se bara på Partypoker exempelvis som lämnar alla mindre marknader så fort dessa regleras- varför ska de programmera klienten så att den visar kronor och ören och har en störande popup för en sådan liten marknad som Sverige (liten ur deras ögon sett).   

[brusig1]

8 timmar sedan, säger Ola Brandborn :

Helt fel. Nu kan jag ju inte svara på hur GG eller andra fristående sajter har sitt ekosystem, men är du med i ett nätverk så är highstakes iskallt om du inte råkar ha just de vinannde spelarna. Och den kundgruppen har vi inte.

Low och Midstakes är där man tjänar pengarna. Microstakes är lönsamt om du har bra betalningslösningar (som vi har i vår del av världen).

Kan du utveckla här lite? Finns det en gräns om regsen vinner tillräckligt mycket att HS blir lönsamt för ett skin? 

Vad har ni för betal-lösningar som skiljer sig? Är det lönsamt hela vägen ned till nl2 eller är det något stadie där det blir dåligt? 

[brusig1]

8 timmar sedan, säger Ola Brandborn :

Kul med en fråga jag faktiskt inte kan svara på, efetrsom jag inte vet - vi har optat ut från dessa höga nivåer. Våra spelare hade exakt precis noll chans att vara vinnande på höga nivåer, det var ett direkt utflöde. Vi fick endast ett klagomål när jag tog bort dessa bord.

Koppling mellan casino och poker finns, men den är svag. Koppling mellan poker och sportsbetting är däremot tydlig: Stora sportsbettare spelar bara betting. Stora pokerspelare spelar bara poker. Men den kundgruppen som vi framför allt vänder oss till spelar några turrar och lite cashgame i veckan och har några favoritlag de spelar på i hockyn och fotbollen.

 

Skulle det vara möjligt att det var lönsamt för siten om ni hade tillräckligt många vinnande spelare? 

Kom på en 4e fråga. Hur ser du på eran model på ipoker där det finns många pålitliga skins, kontra t.ex stars och full tilt som enbart hade ett skin. Eller t.ex andra nätverk, gg kommer till åtanke som haft många våldsamt sketchy skins som man inte skulle vilja röra med tång. Vill minnas det finns något enstaka eller två på ipoker, men skulle säga nivån är ganska hög these days. Kan inte komma på något skit-skin riktigt, diskutabelt att champion skulle gå in i den gruppen av de jag vet som fortfarande existerar. Men kanske inte ska slamma konkurrenter

[Ola Brandborn]

16 timmar sedan, säger brusig1 :

Kan du utveckla här lite? Finns det en gräns om regsen vinner tillräckligt mycket att HS blir lönsamt för ett skin? 

Vad har ni för betal-lösningar som skiljer sig? Är det lönsamt hela vägen ned till nl2 eller är det något stadie där det blir dåligt? 

Jag har inte glömt bort dina andra frågor, men just nu är det stressigt med Pokerlandskampen, så de får fortsatt vänta lite. Men halva denna kan jag ta så länge

Betallösningar i Skandinavien som banköverföringar och Swish (och andra länders motsvarigheter) är i princip gratis (kostar någon krona). Andra länder med inte lika välutvecklad betalinfrastruktur där man tex förlitar sig på kreditkort kan kosta flera procent på beloppet och kräva manuell hantering dessutom, och då blir det lätt dyrt.

Microstakes är också ett sätt att få in spelare som testar att spela lite. De allra flesta i vår del av världen finner inget större nöje av att spela NL2 resten av livet, utan kommer söka sig till lite högre nivåer. I andra delar av världen finns det å andra sidan spelare som är fullt nöjda att sitta och harva på NL2 -  För oss är microstakes mest "reklamkontot". 

Ett annat, kanske relevantare exempel: Vi har en klick spelare som några gånger i veckan spelar €5 eller €10 subkval till våra livetävligar (och det går bra för dom, mer om dettakanske  i mitt andra svar till dig senare). Vi kanske drar in en eller två euro i veckan på dessa spelare i rake. Är det värt att ha denna kundgrupp? Ja!

För samtidigt så spelar de slots för €50 eller sportsbettar på favoritlaget till helgen. När man pratar med dom så ser de sig som pokerspelare (slotsen är ju bara förströelse medan de spelar poker). I alla våra interna rapporter så tror vi att dessa är slotskunder eller sportsbettingkunder, men sanningen är att hade vi inte haft denna pokerprodukt (livekval till våra event) så hade de spelat någon annanstans än hos Paf - inte bara poker utan allt sitt spelande. 

Däremot så kommer de flesta "onödiga supportfrågor" från microstakes och lågvolympelare. När å andra sidan en högvolymspelare klagar så är det oftast relevanta klagomål. De är medvetna om att shit happens, tappar de internetkontakten mitt i en pott så får det skrivas upp på olyckskontot, det är sådant som händer, medan man kan få orimliga krav från en annan spelare som vill ha kompensation för att en €50 freerooll med 1000 deltagare har crashat.

Ang å andra sidan Highstakes så är det en del av mitt andra svar på dina andra frågor, så cliffhangern är att "det återkommer jag med då".

 

 

[KlonkSteve]

Superintressant tråd, kul att du delar med dig Ola! 

[killerwolf2]

älskar transparensen