Frågor och svar kring kick-off erbjudandet!

[erifer]

Jag har precis satt in 200 EUR, men inser att jag inte kommer att kunna

spela något de närmaste 2 veckorna...innebär det att jag bara har typ

en halv månad på mej att cleara bonusen?

[Plox]

Varför får man bara ta ut 200EUR, om man råkat vinna lite då - måste man vänta en hel månad på att plocka ut de pengarna?

[Nusseman]

Varför får man bara ta ut 200EUR, om man råkat vinna lite då - måste man vänta en hel månad på att plocka ut de pengarna?

 

Jag gissar att det gäller samma som för 24hpoker. Gör du två uttag inom en timme räknas de som ett och kostar gratis, förutsatt att det första är gratis.

 

Alltså, ta ut insatt belopp till samma som du satte in och vinsten på valfritt sätt inom en timme.

[Plox]

Varför får man bara ta ut 200EUR, om man råkat vinna lite då - måste man vänta en hel månad på att plocka ut de pengarna?

 

Jag gissar att det gäller samma som för 24hpoker. Gör du två uttag inom en timme räknas de som ett och kostar gratis, förutsatt att det första är gratis.

 

Alltså, ta ut insatt belopp till samma som du satte in och vinsten på valfritt sätt inom en timme.

 

Aha okej, hade jag ingen anning om. Men man kan ta ut vinstsumman till samma konto som de andra 200?

[theo]

FYI: Länken längst ner på erbjudandesidan (http://pokerforum.nu/forum/viewtopic.php?p=205173) här på pf.nu funkar inte. Kommer bara till nån errorsida på 24hcashier.com. Nu är det ju inte så svårt att hitta till HeyPoker ändå, men det kan ju vara bra att fixa till den... =)

 

EDIT: Verkar vara hela B2B som har lite problem. Kanske funkar ändå... =)

 

Jag får alltid upp detta j...la error, har inte lyckats signa ännu och turneringen närmar sig, får samma error även genom hemsidan. Vet någon bot på detta eller suger B2B ?

[HeyJohan]

theo: Det beror förmodligen på att du har ett antal konton inom B2B-nätverket och har man för många så tar det stopp.

Maila till support@heypoker.com och förklara ditt problem så kan de förmodligen ordna det.

Alternativet är att signa upp och sätta över pengar via annan dator eller annat IP-nummer.

 

Regeln finns för att förhindra total kannibalisering inom nätverket och är satt av B2B.

 

PM:a mig och berätta om det löser sig.

 

Mvh Johan

[rennik]

Jag har signat, satt in pengar och använt pfnu200-koden utan problem. Efter att ha spelat ett tag slog det mig att jag inte hittar nån info i cashiern om att jag har en "pending bonus" (eller liknande) att cleara. Ni kanske inte har den funktionen (som t ex no1gaming)? eller är det jag som inte fått bonusen registrerad?

[Ruff]

theo: Det beror förmodligen på att du har ett antal konton inom B2B-nätverket och har man för många så tar det stopp.

 

 

Hur många konton kan man ha innan det tar stopp?

[HeyJohan]

rennik: PM:a mig ditt användarnamn så ska jag kolla upp det.

 

Ruff: Det vet bara B2B. (Det är ett dåligt svar jag vet, men jag förstår varför det är så med tanke på att de inte vill att folk ska utnyttja det)

[ziddax]

ska man kunna se sin pending bonus nånstans?

[theo]

theo: Det beror förmodligen på att du har ett antal konton inom B2B-nätverket och har man för många så tar det stopp.

Maila till support@heypoker.com och förklara ditt problem så kan de förmodligen ordna det.

Alternativet är att signa upp och sätta över pengar via annan dator eller annat IP-nummer.

 

Regeln finns för att förhindra total kannibalisering inom nätverket och är satt av B2B.

 

PM:a mig och berätta om det löser sig.

 

Mvh Johan

 

Det var som du sa, testade med en annan dator och då var det inga problem.

[tony103]

Hur snabbt efter man har clearat bonusen sätts den in på kontot?

[Papa Kubo]

Den utbetalas 30 dagar efter att du gjort din insättning.

[rai]

När ja ska sätta så står det är mitt kort har användts till ett annat användarnamn nyss. kommer de funka senare eller ska man göra något?

[HeyJohan]

rai: Det är för att du har använt samma kort på en annan B2B-site. Skicka ett mail till support@heypoker.com och förklara det för dem så löser de ditt problem.

 

Mvh Johan

[rai]

rai: Det är för att du har använt samma kort på en annan B2B-site. Skicka ett mail till support@heypoker.com och förklara det för dem så löser de ditt problem.

 

Mvh Johan

 

Jag mailade dem o sa hur d va..skulle skicka in id handlingar osv..tror de missförstog frågan, men testar igen imorgon.

[HeyJohan]

rai: Om du inte får det att funka så skicka mig ett PM så ska jag hjälpa dig.

 

Mvh Johan

[Lunibet]

Varför finns det ingen transfer Euro (till andra användare) funktion på heypoker som det finns på alla andra b2b sajter med 24h systemet?. Jag skulle behöva den funktionen nu då jag vill göra ett sportsbet på Champions leauge matcherna.

[Holmees]

Tog nyss ut lite pengar till mitt CC, hur lång tid tar det innan det kommer in ungefär?

[HeyJohan]

Lunibet: Den funktionen dyker upp när du har spelat 200 händer

 

Holmees: Räkna med cirka 3 dagar.

 

Mvh Johan

[kimsk05]

Till hey johan,

 

bonusen betalas ut i rundor av 10€ om jag fattat rätt om jag inte hunnit cleara hela bonusen kommer det jag har clearat att betalas ut?

 

eller blir jag utan helt då. då man spelar 0.1/0.2 är det inte det lättaste att fixa om man inte sitter uppe i grindar hela natten.

 

man måste ju sova lite ibland också.

[HeyJohan]

kimsk05: Du har fattat helt rätt

Bonusen betalas ut i steg om euro 10 så hinner du inte cleara allt får du det du är berättigad till.

 

Mvh Johan

[Hakka]

kimsk05: Du har fattat helt rätt

Bonusen betalas ut i steg om euro 10 så hinner du inte cleara allt får du det du är berättigad till.

 

Mvh Johan

 

 

Vad händer med de man inte hunnit cleara?

[HeyJohan]

Hakka: De betalas inte ut.

Kort och kanske lite konstigt svar, men man får bara den bonus man hunnit cleara och det man inte får, det betalas inte ut.

 

Mvh Johan

[striker]

De 300 extra VIP poängen, när kommer dem? Eller har man redan fått dem? Jag har ingen stenkoll på mina VIP varje dag så jag märker inte ifall dem kommit.. Kan man på något sätt se ifall dem kommit?