SAJT: SvenskaSpel.se

[thefman]

Men sitter inte mer eller mindre alla mot en router?

 

SvS brukar då och då skylla på Wifi och att du ska köra trådar, vilket jag alltid har tyckt varit ett konstigt argument men är det så att de egentligen menar att du ska sitta direkt ansluten till ditt modem eller vad?

 

jag vet inte helt ärligt men tycker det är värt att testa.

 

jag kör modemet direkt. antar att den har inbyggd router då den grenar ut uppkopplingen på 4 portar.

[BlackSmp]

jag vet inte helt ärligt men tycker det är värt att testa.

 

jag kör modemet direkt. antar att den har inbyggd router då den grenar ut uppkopplingen på 4 portar.

 

Jo, den har en router. Ok, då tolkar jag det som att du sitter med ethernet-kabel till motsats till att använda trådlöst (wifi)

 

Och det är samma sak som SvS brukar förespråkra men jag skulle gärna vilja förstå vad som blir problemet - de har aldrig kunnat förklara det på ett bra sätt eftersom deras kundtjänst inte fått någon bra förklaring från deras tekniker.

 

Jag kan köra direkt mot min ethernetport utan en router eftersom jag sitter på fiber hemma hos mig men kör givetvis via en router eftersom jag behöver flera anslutningar internt.

 

BTW: Jag råkade ut för mitt första problem idag då mitt bord frös och tvingade mig att starta om SvS klienten samtidigt som alla annan kommunikation fungerade felfritt.

[Svenska Spel]

Käre representant.

 

Är det möjligt inom snar framtid med ett aliasbyte? Exempelvis Partypoker hade åtminstone förr en funktion som lät spelaren byta nick en gång var sjätte månad eller något liknande. Ha i åtanke att samtliga spelare haft samma nick sen sitens start och ett enstaka byte kanske skulle vara något flera önskar.

 

Byta alias är idagsläget inte tillåtet om det inte beror på särskilda omständigheter, detta är något som man blir upplyst om vid registreringen av sitt pokerkonto.

 

 

Vems tillstånd?

 

Om tillståndet inte begränsade er, vad hade ni då valt för återbetalning?

 

Idag har vi våra tillstånd som vi måste hålla oss inom och om det någon gång blir ändring på detta får vi se om detta skulle bidra till några ändringar i spelen.

 

Hej Svenska Spel! Har lite frågor och synpunkter!

 

1. När jag försöker höja brukar jag klicka på antingen högerpilen eller till höger på själva mätaren. Det brukar bli varierat resultat. Ibland hoppar den ett steg (säg från 2 till 3), ibland två steg (alltså 2 till 4), ibland hoppas den till summan där jag klickade på mätaren. Hur är det tänkt att det ska fungera, och kommer en fix snart?

 

2. Om jag vill skriva i en summa att höja så kan två olika saker hända. Antingen ersätts det som står med summan jag skriver in, eller så står värdet kvar och det jag skriver in hamnar efteråt. Det här har resulterat i ett par ofrivilliga all-ins, vilket så klart inte är roligt. Hur är det tänkt att det ska fungera, och kommer en fix snart?

 

3. Jag brukar surfa samtidigt som jag spelar, kolla nyheter och så. När jag går in på vissa hemsidor så fryser hela min dator, och jag kan inte göra något på ~10 sekunder. När det sen börjar fungera igen disconnectas jag ofta från borden, trots att jag inte suttit tio varv.

 

Detta händer endast när jag använder SvS, annars fungerar det fint. Är detta ett känt problem, och kommer en fix snart?

 

4. Vad är "browserhost" för applikation, och varför drar den halva mitt CPU? Har prövat att stänga av den, och märker ingen skillnad.

 

5. Tycker också det är jobbigt att det inte går att ta ut pengarna på en dag längre, var en riktigt bra del av er sida!

 

6. Skulle också vilja ha auto-reload, ser inte poängen med att det inte finns.

 

7. Varför stängs chatten vid all-in?

 

Tacksam för svar!

 

1. När du klickar på +:et vid sidan av scrollen så ökar den med en BB om du sitter på ett NL bord. Har någon höjt innan så har du en minimum summa du kan höja till och sedan ökar den med en BB för varje gång du klickar på +:et.

 

2. När du markerar rutan att fylla i en summa blir rutan tom och du fyller i den summa du vill höja till. Är detta inte fallet för dig ber jag dig återkomma till vår kundservice för felrapportering och mer information hur du går tillväga.

 

3. När man surfar runt och har andra program öppna medans man spelar Poker kan risken öka för att man får en disconnect pga överbelastning (beror på hur bra bredband man har). När man får en disconnect och inte lyckas återkoppla så stängs bordet ner och man får öppna bordet igen för att ta plats. Det är enbart när man väljer själv att vara i paus som man kan sitta kvar i 10 rundor innan man blir utslängd från bordet, detta gäller inte när man får en disconnect.

 

4. browserhost är den process som används i våra marknadsföringsytor i klienten. Vi är medvetna om att vissa upplever problem med dessa och därför stänger ner den processen.

 

5. Det är korrekt att överföringen av pengar till sin bank kan ta längre tid nu än förut, detta beror på att vi bytt bank och därför behövt ändra rutinerna för överföringar. Vi ser över hur vi i framtiden kan snabba på detta.

 

6. Vi har möjligheten att använda oss av auto-reload på våra cashbord men har av spelansvarsskäl valt att inte använda detta.

 

7. Chatten stängs av vid all-in för att övriga spelare inte ska gå in och berätta vilka kort de haft och på så sätt kan förstöra spänningen och spelkänslan.

 

 

Varför har ni tagit bort sitngosatelliterna? Tänkt att komma tillbaka?

 

Vi har tagit bort dessa satelliter på grund av minskat intresse och idag har vi inga planer på att ta tillbaks detta.

 

Söndagssteken har väl aldrig slutat efter kl5?

 

Söndagssteken har inte spelats till efter kl 05:00. Den brukar ta slut omkring 02:00-03:00.

 

Jag har tagit din (en_stor_keps) fråga angående återbetalningen vidare till ansvariga och ber att få återkomma när jag har fått svar.

 

Mvh/

Niklas - Poker

[magico]

Vad händer med alla sit & go-hh's? Bara för mig som de inte trackas (hem 1)?

 

Hittat någon lösning?

[partygranen]

Finns det någon möjlighet svenskaspel att ni kan fixa ett alternativ så man kan "dölja" sin pokerrulle inne på klienten?

[gnurfen]

Två frågor:

 

Jag vore tacksam om man fick nån slags varning, när man öppnar ett bord för mycket, istället för att man automatiskt förlorar sin plats i kön.

Som det är nu för mig, råkar jag glömma bort mig å bara klickar på att ta platsen som jag väntat på, då kommer det ett meddelande om att man bara kan sitta på 5 bord, och så har man förlorat sin köplats. Skulle vara trevligt med en andra chans, dvs stänga ned ett av de bord man lirar på.

 

Sen så känsn det som att man har väldigt långt tid på sig att acceptera sin plats innan den går vidare till nsäta i kön, vilket kleder till att det på borden blir onödigt tomt. kanske skulle kunna minska den tiden man har på sig att säga ja/nej till platsen?

[juventini]

Två frågor:

 

Jag vore tacksam om man fick nån slags varning, när man öppnar ett bord för mycket, istället för att man automatiskt förlorar sin plats i kön.

Som det är nu för mig, råkar jag glömma bort mig å bara klickar på att ta platsen som jag väntat på, då kommer det ett meddelande om att man bara kan sitta på 5 bord, och så har man förlorat sin köplats. Skulle vara trevligt med en andra chans, dvs stänga ned ett av de bord man lirar på.

 

Sen så känsn det som att man har väldigt långt tid på sig att acceptera sin plats innan den går vidare till nsäta i kön, vilket kleder till att det på borden blir onödigt tomt. kanske skulle kunna minska den tiden man har på sig att säga ja/nej till platsen?

 

Du har inte förlorat din köplats. Stäng ned valfritt bord och gå in på det bordet du accepterade en plats på så sitter du där.

[SunTzu]

Finns det någon möjlighet svenskaspel att ni kan fixa ett alternativ så man kan "dölja" sin pokerrulle inne på klienten?

 

Soc som blir sura på att du har pengar på kontot ?

[Hittapengarna]

Eller så vill han bara inte kunna se sitt saldo under en session då det kan påverka hans mindset som ofta påverkas om man är resultatsorienterad.

[corgi]

Hittat någon lösning?

 

nej

[Geraldine]

Finns det någon möjlighet svenskaspel att ni kan fixa ett alternativ så man kan "dölja" sin pokerrulle inne på klienten?

 

+1

[minibiff]

Suck, då jag har bytt dator temporärt så har jag ju blivit av med alla markeringar på svs.

 

Något sätt att flytta över dessa utan några problem?

[Anref]

Det här är ingen fråga till Niklas utan en fråga rent allmänt till er som spelar på svs, är det bara jag som märkt att ett stort antal deltagare i turneringarna börjat suttit ut dom första 10-15 minuterna???? Ibland kan halva bordet sitta ut, av vilken anledning skulle det vara bra för?

[lvL:D]

Kul grej de här med pokerfestival, spec med fler 5 max tuneringar.

Men varför varför göra de xtra turbo? hela tunering blir rent lotteri.

[Mammut]

Det här är ingen fråga till Niklas utan en fråga rent allmänt till er som spelar på svs, är det bara jag som märkt att ett stort antal deltagare i turneringarna börjat suttit ut dom första 10-15 minuterna???? Ibland kan halva bordet sitta ut, av vilken anledning skulle det vara bra för?

 

Jag kan ju bara tala för mej själv men det har väl hänt några gånger att man inte kommit åt att sitta och spela på grund av yttre omständigheter.

[diazo]

Skön design på festivalturreborden. Dock resulterade det i en halv mun martini över laptoppen

 

edit: glömde min fråga, kan ni inte börja ha rebuys i satelliterna, fälten är ju rätt små och med lite rebuys så blir de ju mer slaskaction vilket blir roligare för alla

[JackVegas]

Har inte orkat läsa de senaste sidorna så sorry om det är en re-up fråga men; Går det att chatta öht när man spelar på ipadklienten?

[jnxjnxy]

Jag hade verkligen velat ha mer 6max-bord. Vet att det finns något enstaka här och där men varför finns det inte mer?

 

Föredrar alla verkligen 5max?

[wahlen1]

varför kan ni inte bara vara mer som vanliga pokersidor? Om man förlorar uppkopplingen försvinner alla bord även om du var med i en stor pott, då förlorar du fast du hade hunnit in igen. På andra sidor ploppar iallfall borden upp igen när du loggas in igen, men såklart inte på svs...

[thefman]

well en fördel med det är att det rullar snabbare på svs än sajter som stars, och det är ju kundvård mot fisken.

samt att man slipper se sopregs dra ut TP-kabeln för gratis showdown.

[Namehere]

varför kan ni inte bara vara mer som vanliga pokersidor? Om man förlorar uppkopplingen försvinner alla bord även om du var med i en stor pott, då förlorar du fast du hade hunnit in igen. På andra sidor ploppar iallfall borden upp igen när du loggas in igen, men såklart inte på svs...

 

Thiiiis! Fixa detta!

[Lokenius]

vet inte om det bara är min egen klumpighet men jag tycker det är lite fult av er att ha en sådan turneringspopup i exakt samma design, samt på samma plats, som det popups för ledig plats på bord. Har misclickreggat 2 turrar på 2 dagar men det är kanske bara jag som är usel?

[wahlen1]

well en fördel med det är att det rullar snabbare på svs än sajter som stars, och det är ju kundvård mot fisken.

samt att man slipper se sopregs dra ut TP-kabeln för gratis showdown.

 

Ja såklart, men hur kul är det när man är mitt i en stor pott och bordet stängs ner? Blir inte direkt glad när man förlorar några hundralappar varje gång det händer typ

[jnxjnxy]

varför kan ni inte bara vara mer som vanliga pokersidor? Om man förlorar uppkopplingen försvinner alla bord även om du var med i en stor pott, då förlorar du fast du hade hunnit in igen. På andra sidor ploppar iallfall borden upp igen när du loggas in igen, men såklart inte på svs...

 

Jag klagade på detta väldigt mkt för två-tre sidor sedan. Lade ut en fråga specifikt riktad mot reppen.

 

Fick inte ens ett svar tillbaka.

[wahlen1]

Jag klagade på detta väldigt mkt för två-tre sidor sedan. Lade ut en fråga specifikt riktad mot reppen.

 

Fick inte ens ett svar tillbaka.

 

Tyvärr är det så med svs