SAJT: SvenskaSpel.se

[killerwolf2]

det sker för mig också iaf. Bara vid öppnandet av nya bord, å när man kommer tillbaka så är borden 1/3 så stora och grejer, svs tappar uppenbarligen bordsstorleksminnet/sätter borden i minsta möjliga läge i samma veva

 

Redigerad 31 Maj , 2022 av killerwolf2

[Folke Rosvall]

Inloggningen Misslyckades

Internt tekniskt fel.

Ja så har det sett ut gång på gång när man ska logga in. Inte bara i dag utan också tidigare. ☹️

[Svenska Fel]

2 timmar sedan, säger Folke Rosvall :

Inloggningen Misslyckades

Internt tekniskt fel.

Ja så har det sett ut gång på gång när man ska logga in. Inte bara i dag utan också tidigare. ☹️

Samma för mig. Både idag och tidigare. ?

[Folke Rosvall]

Texten fortsätter: "Vänligen försök igen och kontakta Kundtjänst om felet kvarstår."

Jag kontaktade kundtjänst och fick svaret att dom jobbar på det. Klockan är nu 13:35 och felet har kvarstått ända sedan tidigt i morse.

[orpon]

47 minuter sedan, säger Folke Rosvall :

Texten fortsätter: "Vänligen försök igen och kontakta Kundtjänst om felet kvarstår."

Jag kontaktade kundtjänst och fick svaret att dom jobbar på det. Klockan är nu 13:35 och felet har kvarstått ända sedan tidigt i morse.

Jag lyckades logga in nu och flera andra också verkar det som

 

[Folke Rosvall]

I dag uppdaterades pokerklienten på Svenska Spel. Jag blev tvungen att ladda ner den nya klienten.

Men jag märker ingen skillnad. Har någon märkt att något har ändrats?

[Joshua]

Den 2022-07-12 kl 16:03, säger Folke Rosvall :

I dag uppdaterades pokerklienten på Svenska Spel. Jag blev tvungen att ladda ner den nya klienten.

Men jag märker ingen skillnad. Har någon märkt att något har ändrats?

Ja, jag har tidigare kunnat spela relativt problemfritt på SvS. Men efter uppdateringen har jag fått nya features såsom att mina bord ibland kraschar när jag öppnar ett fjärde bord, samt att jag ibland blir utslängd från bordet när jag försöker toppa upp stacken.

När jag tittar tillbaka i den här tråden så ser jag att dessa features tidigare verkar testats på ett begränsat antal användare för att nu kanske rullas ut till den stora massan?

[Gäst]

Nu har Svenska spel uppdaterat klienten i ett antal timmar och precis som vanligt fungerar ingenting.

Avinstallerar och laddar ned på nytt, fungerar naturligtvis inte det heller.

Att ringa "support" eller "helpdesk" eller vad dom nu kallar det är ju som bekant ingen idé då man antingen får prata med Fia-Lisa som är upptagen med att ta selfies eller Mohammad som hellre än att sköta sina arbetsuppgifter sitter och studerar etnoekonomisk kvantfysik.

Att försöka få tag i en ansvarig, typ chef, kan man ju titta sig efter i arschlet.

Hur värdelös är det tillåtet för en tjänsteman att bli och samtidigt uppbära en saftig månadslön?

Finns det en term för sjuklig inkompetens?

Frågorna är många, svaren få.

 

I detta nu dök detta fantastiska meddelande upp:

Tekniska problem med poker

Just nu upplever vi tekniska problem med vår pokerklient.  Vi jobbar på att lösa detta så fort som möjligt och ber dig att prova igen vid senare tillfälle.  Vi beklagar störningen!   Med vänliga hälsningar  Kundservice

Redigerad 19 Oktober , 2022 av Waylon

[Gäst]

Nu har ansvarig tjänsteman stängt ned skiten för uppdatering igen.

Jag är nu övertygad om att hjonen på Svenska spel gått managementkurser hos Zacco och KREAB.

[pokerspelarn1]

1 timme sedan, säger Waylon :

Nu har Svenska spel uppdaterat klienten i ett antal timmar och precis som vanligt fungerar ingenting.

Avinstallerar och laddar ned på nytt, fungerar naturligtvis inte det heller.

Att ringa "support" eller "helpdesk" eller vad dom nu kallar det är ju som bekant ingen idé då man antingen får prata med Fia-Lisa som är upptagen med att ta selfies eller Mohammad som hellre än att sköta sina arbetsuppgifter sitter och studerar etnoekonomisk kvantfysik.

Att försöka få tag i en ansvarig, typ chef, kan man ju titta sig efter i arschlet.

Hur värdelös är det tillåtet för en tjänsteman att bli och samtidigt uppbära en saftig månadslön?

Finns det en term för sjuklig inkompetens?

Frågorna är många, svaren få.

 

I detta nu dök detta fantastiska meddelande upp:

Tekniska problem med poker

Just nu upplever vi tekniska problem med vår pokerklient.  Vi jobbar på att lösa detta så fort som möjligt och ber dig att prova igen vid senare tillfälle.  Vi beklagar störningen!   Med vänliga hälsningar  Kundservice

Mmm... jättekul det här när man väl avsatt tid för o få in lite volym....

[Gäst]

10 minuter sedan, säger pokerspelarn1 :

Mmm... jättekul det här när man väl avsatt tid för o få in lite volym....

Trodde iofs att man använde sig av seriösa och kompetenta aktörer och inte svenska staten om man vill "få in lite volym".

Men vad vet ja...

Redigerad 19 Oktober , 2022 av Waylon

[Folke Rosvall]

17 timmar sedan, säger Waylon :

Just nu upplever vi tekniska problem med vår pokerklient.

Varför skriver man i alla möjliga sammanhang att man "upplever" problem? Varför skriver man inte rakt ut att man har problem? Om man har problem kan man väl säga det utan krumbukter.

[Gäst]

5 timmar sedan, säger Folke Rosvall :

Varför skriver man i alla möjliga sammanhang att man "upplever" problem? Varför skriver man inte rakt ut att man har problem? Om man har problem kan man väl säga det utan krumbukter.

Exaktemente som tysken säger, gårdagen var iaf det fruktansvärdaste jag någonsin upplevt, en verklighet skapad av svenska statens tjänstemän.

Fy bubblan säger jag bara!

[Gäst]

En lite fråga angående inloggningen hos SvS:

 

När jag loggar in med QR-kod så måste jag alltid göra det två ggr, ibland tre, drabbar detta fenomen någon annan?

[werdball]

11 timmar sedan, säger Waylon :

En lite fråga angående inloggningen hos SvS:

 

När jag loggar in med QR-kod så måste jag alltid göra det två ggr, ibland tre, drabbar detta fenomen någon annan?

Händer mig också till och från. 

[Folke Rosvall]

18 timmar sedan, säger Waylon :

När jag loggar in med QR-kod så måste jag alltid göra det två ggr, ibland tre, drabbar detta fenomen någon annan?

Jag loggar in med bankID och det händer mej ibland också.

[Folke Rosvall]

Om man inte spelade på ett tag blev man efter en viss tid automatiskt utloggad från Svenska Spels pokerklient. Väldigt irriterande. Jag minns inte efter hur länge, men det kan ha varit en halvtimme eller en timme ungefär. Numera kan klienten däremot stå på timme efter timme utan spel och man är fortfarande inloggad.

Svenska Spel får ofta kritik, men det här var en bra förändring. ☺️

[Gäst]

Den 2022-10-23 kl 23:11, säger werdball :

Händer mig också till och från. 

Såg att du hänger med bra i SM main, kör så det ryker.

Redigerad 6 November , 2022 av Waylon

[RYOUOK1]

Någon annan som inte kan logga in? Ringde supporten och de besvarade att de har underhåll 22-08. 

 F.ö jättebra tid att göra något sådant. Jisses.

RIP

Redigerad 7 November , 2022 av RYOUOK1

[Folke Rosvall]

1 timme sedan, säger RYOUOK1 :

Någon annan som inte kan logga in? Ringde supporten och de besvarade att de har underhåll 22-08. 

 F.ö jättebra tid att göra något sådant. Jisses.

RIP

Tyvärr har dom underhåll en gång i veckan minst. Man undrar om dom verkligen behöver göra underhåll så ofta och under så många timmar. Här sitter jag och väntar.

[RYOUOK1]

2 minuter sedan, säger Folke Rosvall :

Tyvärr har dom underhåll en gång i veckan minst. Man undrar om dom verkligen behöver göra underhåll så ofta och under så många timmar. Här sitter jag och väntar.

Ja, visst jag vet brukar de ha underhåll tis-ons typ 03-07 eller liknande. Vi får väl hoppas denna grandiosa uppdatering gör något alla buggar således finns på klienten. Lite tveksam är man ju dock.

[Folke Rosvall]

3 minuter sedan, säger RYOUOK1 :

Ja, visst jag vet brukar de ha underhåll tis-ons typ 03-07 eller liknande.

Förr i tiden hade dom en fast tid. Det var alltid onsdagar 03-06. Då visste man vad som gällde.

Numera är det lite hipp som happ.

[RYOUOK1]

En timme beräknad förserving. Åh, vilken förvåning.

[Folke Rosvall]

Nu är klockan 10 och dom har ännu inte kommit igång. Förr i tiden var uppdateringen klar på 3 timmar, men varför tar det så lång tid nu? Jag får en känsla av att personalen inte tar sitt jobb på allvar. Med lite god vilja skulle det förmodligen gå betydligt snabbare.

[Ola Brandborn]

44 minuter sedan, säger Folke Rosvall :

Nu är klockan 10 och dom har ännu inte kommit igång. Förr i tiden var uppdateringen klar på 3 timmar, men varför tar det så lång tid nu? Jag får en känsla av att personalen inte tar sitt jobb på allvar. Med lite god vilja skulle det förmodligen gå betydligt snabbare.

Föreslår att du skickar in en spontanansökan till SvS att ta över Scrummasterrollen på utvecklingsavdelningen, så de kan visa lite god vilja när de programmerar.