Gå till innehåll

SAJT: Betway.com


QoS

Recommended Posts

Återaktivera ditt Betway-konto –

 

undvik $10 i inaktivitetsavgift

 

 

Hej xxx

 

Vi har noterat att ditt Betway-konto har varit inaktivt i sex månader.

 

I enlighet med våra regler och villkor* tar vi ut en administrativ avgift på $10 torsdag 20 december.

 

Helst vill vi förstås att du börjar spela hos Betway.com igen. Vi har lagt till massor av nya spel och kampanjer den senaste tiden. För att undvika avgiften behöver du bara spela för riktiga pengar hos Betway senast 20 december.

 

Logga in hos Betway.com och spela nu

 

Hoppas vi får se dig hos Betway.com igen snart!

 

Vänliga hälsningar,

 

Betway.com

 

 

*Vänligen se våra regler & villkor (paragraf 1.4.12) här .

 

fick just detta i mailen.. första april kommer tidigt i år ?

 

Fick denna idag oxå.... Hejdå Betway !!!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • Svars 275
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

Återaktivera ditt Betway-konto –

 

undvik $10 i inaktivitetsavgift

 

 

Hej xxx

 

Vi har noterat att ditt Betway-konto har varit inaktivt i sex månader.

 

I enlighet med våra regler och villkor* tar vi ut en administrativ avgift på $10 torsdag 20 december.

 

Helst vill vi förstås att du börjar spela hos Betway.com igen. Vi har lagt till massor av nya spel och kampanjer den senaste tiden. För att undvika avgiften behöver du bara spela för riktiga pengar hos Betway senast 20 december.

 

Logga in hos Betway.com och spela nu

 

Hoppas vi får se dig hos Betway.com igen snart!

 

Vänliga hälsningar,

 

Betway.com

 

 

*Vänligen se våra regler & villkor (paragraf 1.4.12) här .

 

fick just detta i mailen.. första april kommer tidigt i år ?

 

 

Hej,

 

Denna avgift är en administrativ avgift för underhålla inaktiva konton. Ditt konto går automatiskt in i ett inaktivt tillstånd efter 5 månader av inaktivitet och en påminnelse skickas ut till dig eftersom du fortfarande har pengar på ditt konto.

 

Många uppfattar det som positivt att få en påminnelse, speciellt de som har glömt att de har pengar på sitt konto hos Betway.

 

Fortsatta frågor ang. administrationsavgiften, vänligen se http://www.betway.com och våra Regler & Villkor. (1.4 .10 o 1.4 .17)

 

MVH

 

Betway

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej,

 

Denna avgift är en administrativ avgift för underhålla inaktiva konton. Ditt konto går automatiskt in i ett inaktivt tillstånd efter 5 månader av inaktivitet och en påminnelse skickas ut till dig eftersom du fortfarande har pengar på ditt konto.

 

Många uppfattar det som positivt att få en påminnelse, speciellt de som har glömt att de har pengar på sitt konto hos Betway.

 

Fortsatta frågor ang. administrationsavgiften, vänligen se http://www.betway.com och våra Regler & Villkor. (1.4 .10 o 1.4 .17)

 

MVH

 

Betway

 

Att ni är en Kalle Anka-bookie visste jag sedan tidigare. :mrgreen: Vart på sidan hittar man Regler & Villkor? Skulle vara intressant att veta vilket underhåll som inaktiva konton kräver? :shock:

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej,

 

Denna avgift är en administrativ avgift för underhålla inaktiva konton. Ditt konto går automatiskt in i ett inaktivt tillstånd efter 5 månader av inaktivitet och en påminnelse skickas ut till dig eftersom du fortfarande har pengar på ditt konto.

 

Många uppfattar det som positivt att få en påminnelse, speciellt de som har glömt att de har pengar på sitt konto hos Betway.

 

Fortsatta frågor ang. administrationsavgiften, vänligen se http://www.betway.com och våra Regler & Villkor. (1.4 .10 o 1.4 .17)

 

MVH

 

Betway

 

loggade in o hade inga pengar på kontot .. hade 76 loyalty points... kändes jävligt ovärt...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

haft långa sköna konversationer med Betway idag där frågeställningen helt enkelt varit att

 

1

vad händer med mig som IDAG är aktiv kund hos Betway skulle ta en paus, straffas jag för det då också?

Svar : ja om mitt konto inte används på 6 månader så straffas jag!

Fundering : varför skall jag lira hos Betway om jag redan nu vet att jag kommer straffas så småningom?

 

2

ställt fråga om vad den administrativa avgiften går till och den går just till ""trumvirvel"

att administrera inaktiva konton

Förslag till lösning på det problemet! låt kontona vara så har ni garanterat gladare kunder framöver!!

 

 

jag tyckte tidigare att Betway var en skön site med bra personal, har varit i london med dem och även blivit inbjuden till lite happenings men oj så fort det går att rasera ett förtroende.

 

**tänker en tanke**

vad skulle hända om jag skickade ut en faktura till mina kunder som inte handlar och kräver dem på stålar just för att de inte handlar..... vild gissning är att jag aldrig ser dessa kunder igen ;-)

 

 

så Betway ,om det skulle vara så att ni behöver ngn på posten "customer relations" så kan ni slå en signal, platsen verkar ju vara ledig idag iallafall.

 

 

Även känd som "GoldenRat"

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej,

 

Denna avgift är en administrativ avgift för underhålla inaktiva konton. Ditt konto går automatiskt in i ett inaktivt tillstånd efter 5 månader av inaktivitet och en påminnelse skickas ut till dig eftersom du fortfarande har pengar på ditt konto.

 

Många uppfattar det som positivt att få en påminnelse, speciellt de som har glömt att de har pengar på sitt konto hos Betway.

 

Fortsatta frågor ang. administrationsavgiften, vänligen se http://www.betway.com och våra Regler & Villkor. (1.4 .10 o 1.4 .17)

 

MVH

 

Betway

 

 

Detta har inte hänt mig då ja är en aktiv kund men ja är lite intresserad av att veta vad det är för administrativ kostnad för er om någon har ett inaktivt konto hos er?

 

Har alltid gillat spela hos er och gjort det sen ni öppnade men nu börjar ja verkligen tvivla på er. Vore trevligt med en förklaring för oss kunder.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Here are some Q&A suggestions to the inactivity fee:

 

Why have you decided to suddenly fine your customers because they are inactive, isn’t that their own choice?

 

It’s very important to us, that our customer’s details and funds always are updated and secure. The work we do maintaining these data are extremely time consuming and delicate, and require a high level of accuracy. We are obligated to guarantee any funds on all accounts with us, and that is very expensive to do, because we are under the industries hardest regulations and audits. That’s also why, we would never just cancel a customer account with money on it – and therefore we have to make sure that people are aware that they have funds with us. At the same time we offer them to keep their account active and that way not pay the service fee.

 

But why can’t I choose for my self if I just want money to sit there and not use it – without you putting a fee on it?

 

It’s completely up to you if you want your money to just sit there – We just want you to have an opportunity to know that the funds are available and that you can, with a very simple step avoid the small fee. All you have to do is place a bet, using one of the many free bets, free spins or bonus offers we have. We just want to know that it’s a valid active account.

Should our customer at this point choose not to place a bet or similar he/she can always withdraw the money and then make a deposit when he/she is ready to do so. This is why we send out a mail to inform all customers about this. When the customer chooses to do a deposit no fee will be deducted from that deposit even if the customer have been inactive for more than 6 months.

 

Why are you introducing this now?

 

Well first of all we started 1½ year ago. It wouldn’t be fair to our client base to introduce this any earlier than we have done. Other companies have introduced these fees much earlier in the process. Having said that it’s not something new, there are many others doing this – without informing their customers about it. We are open and upfront about what we do and why we do it – and it’s because we take the customer information seriously and protect the data. It’s also clearly stated in our Terms & Conditions, that dormant accounts are subject to administration fees.

 

Can you understand people getting upset about this?

 

Yes I can – and fees or extra payments are always hard to understand for any customer. Many fees are getting higher all around us, banks, tickets, taxes and so on. But here you must also remember that you don’t have to pay the fee. You have the opportunity to activate your account using one of several different free or bonus related options. The important thing here is to remember that we are doing this to make sure that data is safe and maintained correctly – and to show that your account is important to us.

 

Jag hoppas att detta ger er svar på många av era frångor.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 3 weeks later...

Då jag är i farten att byta klient så har Betway varit en av finalisterna, men efter denna tråd så har jag ändrat inställning.

En fungerande support är en självklarhet, att behöva vänta i två veckor på svar är skandalöst. Inaktivitets-avgift är ett annat minus för mig som spelar periodvis, dessutom är det en skämmig avgift.

Det som lockade var givetvis 500% bonusen, men efter alla trådar om långsamma utbetalningar och tjafs om osynliga klausuler i avtalet så tappar man suget.

Det var länge sen jag bonushorade, har någon tips om någon annan klient med bra sign-ups? Eller en bra invändning som kan få mig att överväga betway igen, kanske från er?

 

Mvh kharmen

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 1 month later...

Hey hey,

har blivit casinotorsk på senare dar och jag undrar hur/när casinobonusen på $100 kommer in på kontot? Behöver jag omsätta ett visst antal$ eller ska den komma in direkt?

 

Jag blev inslängd från en annons på aftonbladet och jag hittar inte vilkoren på hemsidan. Är väl lite småpunddum men ja.

 

Please help!

 

Weiho det är kul med slots!!!!!!!!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Gäst Betway
Hey hey,

har blivit casinotorsk på senare dar och jag undrar hur/när casinobonusen på $100 kommer in på kontot? Behöver jag omsätta ett visst antal$ eller ska den komma in direkt?

 

Jag blev inslängd från en annons på aftonbladet och jag hittar inte vilkoren på hemsidan. Är väl lite småpunddum men ja.

 

Please help!

 

Weiho det är kul med slots!!!!!!!!

 

Hey,

 

Gör en kvalificerande första insättning i casinot (överföring till casino-kontot) på minst 20 dollar.

Skicka ett mejl till bonus@betway.com och skriv "Casino Welcome Offer" i ämnesraden och vi sätter in dina bonuspengar på kontot inom 48 timmar.

 

Du måste spela genom bonusen 30 gånger innan du kan ta ut pengarna. Det finns speciella bonusregler på vissa spel.

 

Fullständig information hittas just nu på Betways startsida och på följande länk: https://www.betway.com/static_cms/sw/Casino/Promo/Welcome_offer

 

Lycka till!

 

Mvh,

 

Betway.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Gäst Betway
När hade ni tänkt att börja med sateliter till SM?

 

/#LOUDmouth#

 

Hej,

 

Dessa turneringar ligger uppe.

 

Mer information om detta kommer inom kort.

 

Vänliga hälsningar,

 

Betway.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 1 month later...
Gäst Betway

Hejsan!

 

Vi beklagar att ni har fått vänta på era uttag. Vi håller just nu på med en stor omläggning på sajten då vår bas flyttas från Gibraltar till Malta. Vi har dessutom gjort en hel del uppdateringar inför vårt tvåårsjubileum som går av stapeln i dagarna.

 

Vi har märkt att vissa transaktioner har saktat ner lite grann men vi garanterar att detta bara är tillfälligt och skall vara avhjälpt inom kort.

Jag vill understryka att inga system är defekta, det är bara snabbheten som tillfälligt är bromsad. Alla transaktioner är lika säkra som vanligt.

 

Vi ber än en gång om ursäkt och ber er att ha tålamod ett par dygn till. Om problemen kvarstår så får ni gärna PM:a eller maila supporten så fort ni kan.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hejsan!

 

Vi beklagar att ni har fått vänta på era uttag. Vi håller .................................................

 

Thats all fine men hur lång tid ska ett MB uttag normalt ta enligt er? Det skulle vara intressant att veta. För jag förutsätter att ni har någon policy/något mål för hur lång tid det ska ta.

 

/#LOUDmouth#

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Gäst Betway
Thats all fine men hur lång tid ska ett MB uttag normalt ta enligt er? Det skulle vara intressant att veta. För jag förutsätter att ni har någon policy/något mål för hur lång tid det ska ta.

 

/#LOUDmouth#

 

Hej!

 

Alla uttag under $1500 behandlas inom 24 timmar. Uttag större än så kan ta längre tid beroende på uttagets storlek. Oftast är det transaktionsmottagarens (MB i det här fallet) extrakontroller som kan dra ut på tiden. Hur det är just i ditt fall vågar jag inte svara på. Under omständigheterna ber jag dig att ha tålamod åtminstone 24 timmar till.

 

Om du undrar över något annat eller vill veta status på ditt uttag är du varmt välkommen att maila support@betway.com för uppdatering.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej,

 

Jag har tänkt att registrera ett konto på betway.

Går det att sätta in pengar via ett vanligt swedbank-kort som man tar ut pengar med? Eller krävs det ett VISA-kort eller dylikt?

Går det att ta ut pengar på liknande sätt?

 

Bonusen är intressant. Lite övergripande - man ska spela in ett visst antal poäng på t.ex. poker för att ta del av den? Någon bonuskod?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...