Nya siten!

[sostlind]

Sostlind: Hur skall ni kompensera oss för att man inte kan göra Cash-outs med VIP points denna vecka då?? VÄLDIGT irriterande, nu kommer jag ju hinna tilta bort allt på kontot och det blir ju då erat fel!! =)

 

eller har jag missat hur man gör eller????

 

Pga omständigheter har detta inte tagits med ännu. Kommer snart. Jag tar idag bort avgiften för uttag helt och hållet tills vi fått dit grejerna igen.

 

De som fått avgift och inte blivit kompenserade för det mailar mig på stefan.ostlind@IGNORE24hpoker.com så rättar jag till det.

 

mvh stefan

[Bikern]

Låter bra det, Tack för det!!

[Bikern]

Fortfarande kostar det 10€, skulle det inte fixas under dagen???

 

Fick för övrigt detta svar från Supporten, där det klart och tydligt framgår att ni HELT kommer slopa möjligheten till uttag med VIP poäng!!! Om det är sant så blir man ju mycket ledsen, vad skall man då ha sina usla VIP poäng till?? nädå då får ni allt börja köra rakeback om man skall stanna kvar!

 

===============================================

Hi,

 

 

As you have probably noticed, we have changed the way how our cashier

looks and works like. New system will be more convenient and user

friendly. Unfortunately we haven't managed to transfer all the data to

the new system yet, but this problem is under control and it will be

possible to access all information including VIP points balance and

transaction history in as soon as possible.

 

 

Your present VIP points balance is XXXX VIP points.

 

 

Unfortunately it is not possible to pay with VIP points for withdrawals

anymore. The text on the web site is obsolete, we will remove it as soon

as possible.

 

 

The current withdrawal policy is one free withdrawal per month, a 10 Eur

fee is applied for more frequent ones

 

 

We are very sorry for any inconvenience which might have been caused

by temporary service disruptions.

 

 

 

Best Regards,

 

 

Customer Support Service

24hPoker

===============================================

[Pokershark]

OT: Var det inte 24hPoker som ska börsnoteras under nästa år?! Det är lite lustigt för jag har svårt att tro att det finns kvar några som spelar där då om det bara blir sämre för kunderna. Dyrt att ta ut, dålig serverkapacitet, ingen rakeback och inte inte ens skattefritt om jag har förstått det hela rätt.

 

Jag säger bara lycka till!

 

BTW läste intervjun idag och det är väl inte så konstigt att kunderna svek 24hPoker under mars och april då det inte finns nåt som talar till deras fördel.

[gdaily]

sostlind

 

Jag läste det här först som "nya skiten", skrockade åt min felläsning, men nu inser jag att jag hade rätt.

 

I går kunde jag göra en intra account Transfer. Det kan jag inte göra idag! Det är många som vill betala prenumerationen för Poker Magazine - vänligen lägg tillbaks funktionen ögonaböj.

[sokrat3s]

Håller fullständigt med. Allt precis allt har bara blivit sämre med nya siten.

[Bikern]

Alltså seriöst stefan Ostlind: du sa att igår skulle det gå att föra över gratis, INGET händer...

 

Sedan tidigare lovade du att allt skulle vara fixat tills Tisdag, vilket är idag!! Så nu får vi se vad som händer, men jag kan inte i min vildaste fantasi förstå ER bakomliggande ägare till detta bolag som gång på gång på gång tycks vara överrens om att införa NYA icke-fungerande saker på denna site, är nästan så det verkar som att ni vill förlora kunder och pengar medvetet??

 

Hur som hellst är det pinsamt, och framförallt för oss spelare mycket mycket irriterande och jobbigt, detta stör helt klart mitt spel och jag känner mer och mer agg mot eran site! SNART har jag fått nog, och då har jag ändå haft ENORMT tålamod!!!

 

Alltså, detta är helt sjukt!!! Ja du brukar vara bra på att fixa allt i efterhand Stefan, men hur tänker ni, detta är ju ett väldigt omständigt sätt att driva och jobba med en site, att hela tiden göra misstag och sedan försöka kompensera arga kunder!! Detta är verkligen en Lose-Lose situation.

 

Jag vill ha bekräftelse på att jag kan fortsättningsvis i framtiden göra uttag med VIP point, eller åtminstone göra gratis utag idag ej senare än 12:00!!!

 

Sedan att dina löften Stefan skiljer sig markant från de Policys som supporten ger är minst sagt förvirrande, du säger att det skall vara klart som förr på tisdag, supporten säger att det inte kommer existera VIP uttag iom denna nya site..

 

Vad skall man tro egentligen, vet ni ens själva vad som gäller?? är ägarna i bolaget schizofrena och vet inte vad de vill eller vill de två olika saker?

 

Ni har väldigt mycket att reda upp i erat företag, och det känns som framtiden är osäker med er....

 

Tack för ordet....

 

//besviken kund hos 24hpoker.com

[Nusseman]

I går kunde jag göra en intra account Transfer. Det kan jag inte göra idag! Det är många som vill betala prenumerationen för Poker Magazine - vänligen lägg tillbaks funktionen ögonaböj.

 

Funktionen finns uppe igen

[jezaja]

Nu är det onsdag och transaction historyn har inte kommit upp ännu

[busen]

I går kunde jag göra en intra account Transfer. Det kan jag inte göra idag! Det är många som vill betala prenumerationen för Poker Magazine - vänligen lägg tillbaks funktionen ögonaböj.

 

Funktionen finns uppe igen

 

Den finns inte ens under min cashier.

 

Dear Erik,

 

User transfer feature has been temporarily removed from the cashier

due to some technical disruptions caused by this feature. Our technical

department is working hard to make the transfer function working

correctly as soon as possible.

 

 

Best Regards,

 

Customer Support Service

24hPoker

 

 

[QoS]

Jäkla surt, den funkade ju igår!

 

- QoS

[Nusseman]

Den finns inte ens under min cashier.

 

Skumt. Funktionen fanns och funkade igår iaf.

[PREVARANT]

tydligen gick det o skicka pengar till en annan spelare utan att behöva ha cash på kontot, undrar om ngn lyckades?

helt sjukt undrar vad nästa grej blir? 6 kungar i leken kanske

[busen]

Nu fungerar transfern och gdaily är €24 rikare

 

*tja-tjing

[Fairlane]

Hmm, kan någon förklara detta:

 

Cashier Balance 0.00

Poker Balance 306.93

Casino Balance 0.00

Sportsbetting Balance 0.00

Total Balance € 332.68

 

Var kommer de sista 26 eurona ifrån?

[Nusseman]

Var kommer de sista 26 eurona ifrån?

 

Om du lirar samtidigt som du kollar cashier så syns antagligen inte det du sitter vid bordet med. Kan det vara så?

[Papa Kubo]

tydligen gick det o skicka pengar till en annan spelare utan att behöva ha cash på kontot, undrar om ngn lyckades?

24h tar onlinepokern till nästa nivå - sajter där du kan spela på krita!

[bzkt]

tydligen gick det o skicka pengar till en annan spelare utan att behöva ha cash på kontot, undrar om ngn lyckades?

24h tar onlinepokern till nästa nivå - sajter där du kan spela på krita!

En spelmissbrukares våta dröm

[Fairlane]

Om du lirar samtidigt som du kollar cashier så syns antagligen inte det du sitter vid bordet med. Kan det vara så?

Det kan varit något åt det hållet. Jag satt inte vid något bord precis då, men det var väl inte mer än 10 sekunder efter jag lämnat sista bordet. Kanske hade uppdateringen inte hunnit med.

[Kraxe]

Money in play måste tillbaka! Katastrof nu när man inte har lätt översikt på om man ligger plus eller minus.

[suudde]

Byt tillbaka till den gamla fina siten tack!!!!!! Brukar inte vara konservativ men i detta fall är det befogat! Ser inga fördelar med den nya siten! Usch usch usch!!!

[jezaja]

Hört att transaction histories o grejer ska vara tillbaka imorn... men o andra sidan så skulle det varit fixat för 2-3 veckor sedan

[baller]

Woho, kommer "korrekta" hand histories då också?

 

Eller det kanske bara är jag som får "Table "Bucharest"" i hh'na???

"

[baller]

Äntligen är det fixat, hurra. Ex: Table "Someseni"

[callen]

Hur kollar man transfers mellan bord numera? Det var en funktion jag uppskattade väldigt mycket förut? Ibland undrar man ju varför det är så mycket/lite pengar på pokerkontot efter en natts fylleslask...

EDIT: hittade det själv.