Gå till innehåll

PokerHost


MR_Jimmy

Recommended Posts

  • Svars 176
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

Pratade med supporten igår som sa att man inte fick ta del av rake race cashen om man spelade mot den svenska winter nånting bonusen ($2k bonusen).

Jag kollade lite här på forumet och hittade det magnolio skrivit som sa samma sak, kommer inte ihåg vad som stod i mailet dock.

 

Jag sa till supporten att då ska man inte vara med på listan öht eftersom racet inte blir rättvist. Han skulle snacka med Management och återkomma fredag eftermiddag. Så det är väl bara att vänta och se.

Jag tycker inte att det har framgått TYDLIGT vad som gällde eftersom det verkar vara fler än jag som gjort samma "misstag".

 

Men det är väl bara att vänta och se vad dom kommer fram till på sitt möte.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Dom kan ju inte presentera en topplista som uppdateras varje dag och sedan i efterhand komma och plocka bort ej kvalificerade spelare. Rena lurendrejeriet. Ännu värre blir det om x antal placerade spelare bara plockas bort och inte övriga på listan flyttas upp.

 

De nedre spelarna flyttas upp, det tar jag för givet. Stora problemet är ju att de har haft med ej kvalificerade spelare på listan från dag 1.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

De nedre spelarna flyttas upp, det tar jag för givet. Stora problemet är ju att de har haft med ej kvalificerade spelare på listan från dag 1.

 

Hm, detta är en mycket intressant situation... om spelare blir diskvalificerade eller på annat sätt nekade sina stålar så är det logiska såklart att man flyttar upp spelarna under ett hack, och ger dem mer prispengar.

 

MEN, jag undrar hur det blir... jag kontaktade livesupporten angående detta, och de kunde inte ge ett svar på detta ännu men skulle komma med ett officiellt uttalande inom kort...

 

Problemet är att det inte bara är Pokerhost som kört detta race, utan två andra sajter är inblandade, och såvitt jag vet har de gjort alla utbetalningar och betraktar racet som över. Om nu Pokerhost diskar några så blir det en del krångel... men jag hoppas att de löser detta på ett snyggt sätt. Vore bedrövligt om de bara diskar vinnaren och sen behåller stålarna själva.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej alla!

 

Jag heter Henrik och jobbar på pokerhost, tänkte jag skulle försöka klargöra några saker.

 

1. Magnus är på semester och kommer tillbaka imorgon, han kommer då att ta itu med de ytterst få som inte har blivit betalda ännu.

 

2. Pokerhost kommer inte att behålla några pengar från rakechaset. Om det skulle visa sig att någon spelare är "diskvalificerad" så kommer givetvis alla flyttas upp ett steg.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej alla!

 

Jag heter Henrik och jobbar på pokerhost, tänkte jag skulle försöka klargöra några saker.

 

1. Magnus är på semester och kommer tillbaka imorgon, han kommer då att ta itu med de ytterst få som inte har blivit betalda ännu.

 

2. Pokerhost kommer inte att behålla några pengar från rakechaset. Om det skulle visa sig att någon spelare är "diskvalificerad" så kommer givetvis alla flyttas upp ett steg.

 

Låter bra! Pokerhost känns ärliga om än lite långsamma ibland! ;-)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej alla!

 

Jag heter Henrik och jobbar på pokerhost, tänkte jag skulle försöka klargöra några saker.

 

1. Magnus är på semester och kommer tillbaka imorgon, han kommer då att ta itu med de ytterst få som inte har blivit betalda ännu.

 

2. Pokerhost kommer inte att behålla några pengar från rakechaset. Om det skulle visa sig att någon spelare är "diskvalificerad" så kommer givetvis alla flyttas upp ett steg.

 

Hej Henrik och Magnus

Stora frågan är egentligen hur spelare som inte var kvalificerade till rake racet kom med på listan från dag 1. Jag hoppade på $2k bonusen och hade faktiskt inte en aning om rake racet, jag lirade på och plötsligt såg jag jag att jag var med på listan. Racet kan ju knappast räknas som rättvist om det publiceras en felaktig lista under HELA racet.

Jag kan inte komma ihåg vad som stod i mailet man fick om $2k-bonusen tyvärr så jag vet inte om rake racet nämndes öht.

 

Vad menar du med punkt 1?

Vilka gäller det? De som inte spelade $2k-bonusen?

 

Vad det gäller punkt 2 så misstänkte jag aldrig att Pokerhost skulle försöka sno tillbaka pengar, det vet dom att de förlorar på i längden och min erfarenhet av Pokerhost är att de är seriösa och gör sitt bästa i att hålla en hög service för kunderna, ni har ju själva nämnt Mark ett par ggr som gör ett utmärkt jobb och Magnus själv bör ju också nämnas!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej Henrik och Magnus

Stora frågan är egentligen hur spelare som inte var kvalificerade till rake racet kom med på listan från dag 1. Jag hoppade på $2k bonusen och hade faktiskt inte en aning om rake racet, jag lirade på och plötsligt såg jag jag att jag var med på listan. Racet kan ju knappast räknas som rättvist om det publiceras en felaktig lista under HELA racet.

Jag kan inte komma ihåg vad som stod i mailet man fick om $2k-bonusen tyvärr så jag vet inte om rake racet nämndes öht.

 

Vad menar du med punkt 1?

Vilka gäller det? De som inte spelade $2k-bonusen?

 

Vad det gäller punkt 2 så misstänkte jag aldrig att Pokerhost skulle försöka sno tillbaka pengar, det vet dom att de förlorar på i längden och min erfarenhet av Pokerhost är att de är seriösa och gör sitt bästa i att hålla en hög service för kunderna, ni har ju själva nämnt Mark ett par ggr som gör ett utmärkt jobb och Magnus själv bör ju också nämnas!

 

Å andra sidan är det tråkigt för oss som inte tog en reload under den här tiden eftersom vi visste om reglerna.. Så förslagsvis.... Betala ut till dem som legat på listan och släng upp oss andra nåra steg så vi får mer pengar också:)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Å andra sidan är det tråkigt för oss som inte tog en reload under den här tiden eftersom vi visste om reglerna.. Så förslagsvis.... Betala ut till dem som legat på listan och släng upp oss andra nåra steg så vi får mer pengar också:)

 

Det är liksom det jag menar :-)

Tror att det finns de som legat på listan men tyckt det varit omöjligt att antingen komma upp i nivå eller komma ikapp de som legat högre upp på listan. Men som sagt...vi får vänta och se hur Pokerhost löser denna problematik.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej allesammans, har som sagt varit borta ett tag och ser att en del frågor kommit gällande spelare som inte fått betalt och vad händer med dom längre ner på listan.

 

När vi drog igång racet i november så kunde alla vara med oavsett om man då redan jagade andra bonusar vilket gör att det inte finns någon från dag 1 som inte är kvalificerad så att säga. Dock så introducerade vi swedish winterpromotion i december tillsammans med ett par andra bonusar och där klargjorde vi så tydligt som möjligt att man inte kan köra för denna nya bonus och samtidigt vara med i rakechaset. Detta var en bonus som vi riktade mot nya kunder som så att säga var för sent ute och även gamla som kände att dom inte hade nån chans att komma nån vart i rakechaset, det var helt valfritt. Vad vi har gjort och gör fortfarande är att kolla på en del spelares spel för att säkerställa att allt har gått rätt till. Detta tar lite tid då vi behöver Microgamings hjälp att få in detaljerade rapporter på dessa spelares sessioner. Skulle det visa sig att allt inte gått rätt till enligt reglerna så komma vi att diska spelarna i fråga och flytta upp övriga spelare ett hack och givetvis betala den nya placeringen fullt ut. Skulle det visa sig att spelare tillhör någon av dom andra skinsen så ser vi till att dom också får vad som skall ha givetvis.

 

mvh

 

magnus

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej allesammans, har som sagt varit borta ett tag och ser att en del frågor kommit gällande spelare som inte fått betalt och vad händer med dom längre ner på listan.

 

När vi drog igång racet i november så kunde alla vara med oavsett om man då redan jagade andra bonusar vilket gör att det inte finns någon från dag 1 som inte är kvalificerad så att säga. Dock så introducerade vi swedish winterpromotion i december tillsammans med ett par andra bonusar och där klargjorde vi så tydligt som möjligt att man inte kan köra för denna nya bonus och samtidigt vara med i rakechaset. Detta var en bonus som vi riktade mot nya kunder som så att säga var för sent ute och även gamla som kände att dom inte hade nån chans att komma nån vart i rakechaset, det var helt valfritt. Vad vi har gjort och gör fortfarande är att kolla på en del spelares spel för att säkerställa att allt har gått rätt till. Detta tar lite tid då vi behöver Microgamings hjälp att få in detaljerade rapporter på dessa spelares sessioner. Skulle det visa sig att allt inte gått rätt till enligt reglerna så komma vi att diska spelarna i fråga och flytta upp övriga spelare ett hack och givetvis betala den nya placeringen fullt ut. Skulle det visa sig att spelare tillhör någon av dom andra skinsen så ser vi till att dom också får vad som skall ha givetvis.

 

mvh

 

magnus

 

 

Ok, men vad gjorde jag på listan överhuvudtaget?

Som sagt så blir det inget bra race om en felaktig lista publiceras...

Dels trodde jag att jag var med på racet, dels så trodde andra som ligger på listan att jag är med på racet...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej igen

 

Där har du en bra poäng som vi får se till att ändra på till nästa race.

 

mvh

 

magnus

 

Så ni har alltså diskvalificerat spelare nu, eller vad händer?

När jag kontaktade er support angående detta för några dagar sedan så sa de att Pokerhost skulle göra ett "officiellt uttalande inom kort"... vad menar ni med det? Är det nåt han bara drog till med eller kommer det ett officielllt uttalande?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej

 

Det är idag totalt 6 spelare som inte har fått betalt, 5 av dom p g a att dom var med i Swedish Winter promotion som startade den 1e december och därmed gjorde valet att INTE deltaga i racet, det var här felet uppstod att dom var med på listan ändå. När vi fått klart alla detaljer kring den 6e spelaren så kommer jag att redovisa här på forumet vilka spelare vi tagit bort.

 

mvh

 

magnus

 

Så ni har alltså diskvalificerat spelare nu, eller vad händer?

När jag kontaktade er support angående detta för några dagar sedan så sa de att Pokerhost skulle göra ett "officiellt uttalande inom kort"... vad menar ni med det? Är det nåt han bara drog till med eller kommer det ett officielllt uttalande?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej

 

Det är idag totalt 6 spelare som inte har fått betalt, 5 av dom p g a att dom var med i Swedish Winter promotion som startade den 1e december och därmed gjorde valet att INTE deltaga i racet, det var här felet uppstod att dom var med på listan ändå. När vi fått klart alla detaljer kring den 6e spelaren så kommer jag att redovisa här på forumet vilka spelare vi tagit bort.

 

mvh

 

magnus

 

Ok, tack för infon. Men då kan det alltså bli så att ytterligare prispengar kan komma att betalas ut till resterande spelare?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...