SAJT: SvenskaSpel.se

[ViktorH]

Rätt otroligt att en pokersajt stänger öht

 

enligt kundservice (jag var bara den 4e som ringde och klagat hittills tydligen, konstigt) så var det en nödvändig uppdatering som inte lotteriinspektionen hade hunnit granska i tisdags natt.

 

känner fortfarande mig rånad på 5 snitt-timlöner. Jag använder swedbank och kan PMa kontonr.

[HSvensson]

Startar Svs, den tankar hem och installerar uppdateringar i klienten...sen stängs klienten ner igen.

 

Samma sak gång på gång på gång..samma uppdateringar.

 

Och ja, jag har startat om datorn

 

Behövs en ominstallation av klienten?

 

Och så var det dags för uppdatering igen = ominstallation...

 

Jag ska alltså behöva installera om klienten VARJE gång ni uppdaterar? Härligt!

 

edit: Länken i klienten om rapportering av fusk eller dåligt beteende funkar inte..

[jpb123]

Måste faktiskt säga att även om SvS ständiga nerstängningar är enerverande så är i alla fall uppdateringarna för mig oerhört smärtfria. De laddar ner på ett par tre sekunder och installerar sig själva utan en enda mustryckning från mig. Total tid 7-8 sekunder max. Alltid.

 

Dessutom har vad jag kan minnas aldrig någon uppdatering pajat någon funktion i HEM2. Är säkert mest beroende på att det är små förändringar men jag tar allt positivt.

 

Sen får man förstås hoppas uppdateringen i sig inte försämrat något i spelupplevelsen.

 

Kör windows 7 64

[Jackwilshere]

Bra jobbat med att stänga ner sajten två gånger veckan efter löning. Helt otroligt..

[Svenska Spel]

Hej,

 

Ser att det diskuteras mycket kring att uttag från spelkonto tar längre tid än förut, detta har jag nu återigen efterfrågat svar på och det är delvis som jag besvarat förut. Vi har bytt bank från Nordea till Swedbank vilket påverkat att Nordea kunder och även andra kunder kan uppleva att det tar 1 dag längre till bankkontot. Beklagar att denna information inte kommit fram tidigare.

 

Uttagen kommer fortfarande 1-2 bankdagar efter att man gjort sitt uttag. Så gör du ditt uttag under lördagen ska du senast ha ditt uttag på bankkontot under tisdagen. För de flesta har detta tagit 1 bankdag tidigare men idag tar det för det mesta 2 bankdagar.

 

Jag har framfört era synpunkter på att snabba på detta till ansvariga som ska se över de rutiner som sker vid uttag.

 

 

Bra jobbat med att stänga ner sajten två gånger veckan efter löning. Helt otroligt..

 

Det är inte optimalt att behöva stänga ner för service två gånger under någon vecka och detta kan vi enbart beklaga.

 

edit: Länken i klienten om rapportering av fusk eller dåligt beteende funkar inte..

 

Länkningen till tips i klienten öppnar upp en sida i dinn webbläsare där man i vissa webbläsare behöver tillåta att skickas vidare till rätt adress. Klickar man på att inte tillåta detta så kan detta göra att länkningen inte fungerar nästa gång. Då får man gå in i webbläsarens inställningar och tillåta detta till nästa gång så ska det gå bättre.

 

Mvh/

Niklas - Poker

[Johan456]

En anledning till att jag valt att spela på SvS är ju för att det är svenska kronor men framförallt för att det endast tagit typ 12-14 timmar för överföring från spelkontot till bankkontot. T ex så överförde man precis innan kl00.00 så fick man ALLTID pengarna vid lunchtid (typ 12-13 tiden)....

 

Men nu ska det alltså ta längre tid. Då försvinner en faktor varför jag väljer att spela på Svs, kommer säkert spela där från och till, men inte alls lika ofta från och med nu när uttagen tar minst 2 dagar. och ja jag tycker det är en stor skillnad för mig personligen att det tar minst 1 extra dag. Förut så kunde man ju överföra precis vid midnatt och sen vakna och ha pengarna redo för att t ex äta middag ute eller whatever, nu måste man vänta en extra dag.

 

Men det är väl bara ett beivs på att pengar styr överallt och att man inte tänker på kunderna i första hand. det är ju ändå kunderna som får bolagen att ens gå ihop. Inga kunder, ingen ide att ens ha kvar bolaget.

 

Edit: Sen kan jag tycka att ni borde gått ut med info angående detta, och om ni nu gjort det så borde det varit betydligt tydligare aviserat nånstans. T ex skickat ut ett mail med info om att ni bytt bank så man visste om det. Här sitter jag o väntar på ett uttag som jag trodde skulle komma idag och jag hade planerat lite extra idag, men det blev ju avbokat tyvärr.

[Galvanizer]

En anledning till att jag valt att spela på SvS är ju för att det är svenska kronor men framförallt för att det endast tagit typ 12-14 timmar för överföring från spelkontot till bankkontot. T ex så överförde man precis innan kl00.00 så fick man ALLTID pengarna vid lunchtid (typ 12-13 tiden)....

 

Men nu ska det alltså ta längre tid. Då försvinner en faktor varför jag väljer att spela på Svs, kommer säkert spela där från och till, men inte alls lika ofta från och med nu när uttagen tar minst 2 dagar. och ja jag tycker det är en stor skillnad för mig personligen att det tar minst 1 extra dag. Förut så kunde man ju överföra precis vid midnatt och sen vakna och ha pengarna redo för att t ex äta middag ute eller whatever, nu måste man vänta en extra dag.

 

Men det är väl bara ett beivs på att pengar styr överallt och att man inte tänker på kunderna i första hand. det är ju ändå kunderna som får bolagen att ens gå ihop. Inga kunder, ingen ide att ens ha kvar bolaget.

 

Edit: Sen kan jag tycka att ni borde gått ut med info angående detta, och om ni nu gjort det så borde det varit betydligt tydligare aviserat nånstans. T ex skickat ut ett mail med info om att ni bytt bank så man visste om det. Här sitter jag o väntar på ett uttag som jag trodde skulle komma idag och jag hade planerat lite extra idag, men det blev ju avbokat tyvärr.

 

...trodde man var tvungen att vara myndig för att få spela på SVS...

[DonnieDarko1]

...trodde man var tvungen att vara myndig för att få spela på SVS...

 

?

 

Tycker det är en rätt väsentlig grej då jag tror Svenssons per automatik kommer spela mindre p g a detta.

[Johan456]

...trodde man var tvungen att vara myndig för att få spela på SVS...

 

Trodde? man tror inte, man vet.

 

Idiotisk kommentar förövrigt. Men vänta bara tills du växer upp så du också kan spela..

[HSvensson]

Länkningen till tips i klienten öppnar upp en sida i dinn webbläsare där man i vissa webbläsare behöver tillåta att skickas vidare till rätt adress. Klickar man på att inte tillåta detta så kan detta göra att länkningen inte fungerar nästa gång. Då får man gå in i webbläsarens inställningar och tillåta detta till nästa gång så ska det gå bättre.

 

Mvh/

Niklas - Poker

 

Stämmer inte. Länken har jag testat separat i olika webbläsare. Olika datorer, olika konton.

 

Får väl ta det genom den vanliga kundservicen..

[brrr]

Är det bara för mig det alltid tagit 1-2 dagar för uttag ?

[Geraldine]

Förut så kunde man ju överföra precis vid midnatt och sen vakna och ha pengarna redo för att t ex äta middag ute eller whatever, nu måste man vänta en extra dag.

 

Seriöst SVS, ta tillbaka de gamla bankrutinerna så grabben inte blir undernärd.

[en_stor_keps]

Hej,

 

Ser att det diskuteras mycket kring att uttag från spelkonto tar längre tid än förut, detta har jag nu återigen efterfrågat svar på och det är delvis som jag besvarat förut. Vi har bytt bank från Nordea till Swedbank vilket påverkat att Nordea kunder och även andra kunder kan uppleva att det tar 1 dag längre till bankkontot. Beklagar att denna information inte kommit fram tidigare.

 

Uttagen kommer fortfarande 1-2 bankdagar efter att man gjort sitt uttag. Så gör du ditt uttag under lördagen ska du senast ha ditt uttag på bankkontot under tisdagen. För de flesta har detta tagit 1 bankdag tidigare men idag tar det för det mesta 2 bankdagar.

 

Jag har framfört era synpunkter på att snabba på detta till ansvariga som ska se över de rutiner som sker vid uttag.

 

...

 

 

Det är delvis så som du har besvarat förut säger du?

Det finns alltså mycket riktigt mer information att ge, vilket jag har bett dig att göra.

 

Att du använder dig av ordet uppleva i det här sammanhanget är ett stort skämt. Det visar hur lite ni bryr er om och vilket avstånd ni tar från det hela.

 

Jo, den informationen har kommit fram tidigare, och du sa till och med att det var "flera månader" sedan ni bytte bank.

 

Dom ska se över rutinerna säger du? Det gjorde dom för två veckor sedan och ändrade till något som passar er bättre.

 

För andra gången ber jag dig nu att ge oss hela sanningen.

[Johan456]

Seriöst SVS, ta tillbaka de gamla bankrutinerna så grabben inte blir undernärd.

 

Haha det var bland de sämsta skämten jag hört sen berlinmuren rasade. Fast du lever säkert på dina dåliga skämt. Pajas!

[Geraldine]

Haha det var bland de sämsta skämten jag hört sen berlinmuren rasade. Fast du lever säkert på dina dåliga skämt. Pajas!

 

Det var inte min mening att göra dig upprörd. Du bör dock se över din ekonomi om du förlitar dig på < 2 dagars uttag för att ha råd med vardagliga förnödenheter.

 

Trevlig kväll på dig!

[Johan456]

Det var inte min mening att göra dig upprörd. Du bör dock se över din ekonomi om du förlitar dig på < 2 dagars uttag för att ha råd med vardagliga förnödenheter.

 

Trevlig kväll på dig!

 

Min ekonomi är helt i sin ordning. Men om du läser lite extra noga så ser du att det står att jag tänkte göra något extra, dvs göra något jag vanligtvis inte brukar göra. Och då hade jag planerat att använda de pengar jag precis vunnit ihop. Fast du du kan väl varken skämta eller läsa, bevisligen. Pajas!

[jpb123]

Själv är jag mest glad att man hann se det några dagar innan månadskiftet så hyran blev betald ...

 

Gissningsvis är det väl så att vi som har Nordea fick det tidigare på en dag medan de flesta andra fick det på två?

 

Nu får väl förhoppningsvis de som har Swedbank sitt uttag på en dag istället?

 

Någon som kan bekräfta det? Har inte sett någon säga att de får det på en dag nu men om inte ens Swedbanks kunder får det är det ju riktigt dåligt.

 

Det stora problemet är ju att man mörkade det och inte gick ut med en notis ens på hemsidan om att utbetalningstiden kunde förändras beroende på vilken bank man hade. Hade nog räckt bra för att ingen skulle blivit sur.

[Trana25]

Jag har Swedbank

Förut tog tog det en bankdag, nu tar det två bankdagar

Verkar ju faktiskt ganska ologiskt när SS bytt bank från Nordea till Swedbank

[pumans]

Det lär ju vara så som någon annan tidigare var inne på. Att man inser att det finns liten hacka att tjäna genom att hålla på pengarna en extra dag, säkerligen både från svs och bankens sida. Och är det så lär man ju inte direkt säga det rakt ut själva.

 

En dag är trots allt väldigt bra och två dagar är verkligen inte fy skam jämfört med många andra. Men tråkigt och dåligt att man inte kan vara tydligare, som tyvärr med mycket annat.

 

Har också swedbank btw och samma för mig, en dag har blivit två. Dock utan att säkert veta känns det som det kommer några timmar tidigare på dag 2.

[str1ke]

Förstår inte hur en dags skillnad kan vara någon big deal. Hade haft förståelse om det gick upp mot 10 dagar. För övrigt, finns det någon annan site som är snabbare än två dagar?

[wheelinho]

Förstår inte hur en dags skillnad kan vara någon big deal. Hade haft förståelse om det gick upp mot 10 dagar. För övrigt, finns det någon annan site som är snabbare än två dagar?

 

Förstår inte hur du inte kan förstå...

 

Har skrivit de tidigare, men skulle svs ha EN konkurerande sida så hade ju svs varit tvärdött för ungefär 7 år sen, nu håller sidan på att dö ut iallafall

[JackVegas]

Jag förstår inte hur folk orkar klaga så mycket, men that's me. Är jag blind eller finns det ingen knapp att ta sig från waitlisten när man väl har hoppat på?

[gnurfen]

Jag har SEB, fick stålarna på en dag förut. nu är det två dagar, men jag överlever det.

 

För övrigt så är ju frågan som Wheelinho tar upp den mest intressanta, hur ska svs göra för att vända trenden med att allt färre lirar poker. Snart är det nere på 2000 användare den timme jag lirar, vid 22 snåret. Utan att vara bergis, har jag för mig att det var 3000 vid årsskiftet. å typ 4500 årsskiftet 2011-12 (utan att kolla statistik på nån officiell sida).

 

Förväntar mig inget svar från Niklas på frågan, eftersom (eventuellt förekommande) strategier för att få in fler spelare nog lär vara hemliga. Om de finns, så bör de dock förbättras, för inte fan funkar de...

[wheelinho]

Jag förstår inte hur folk orkar klaga så mycket, men that's me. Är jag blind eller finns det ingen knapp att ta sig från waitlisten när man väl har hoppat på?

 

Tjena JV, de går inte, vänligen starta om klienten om du vill ifrån listan fråga efter en sådan funktion för ungefär 5 år sen btw, dock är d inget jag klagar på så!

[gnurfen]

spammar på:

 

Konkret återkommande fråga, som rör (det eventuella)bot-bedrägeriet.

 

Kan svs tänka sig att betala pengar till drabbade spelare INNAN frågan är avgjord i domstol? DVS ta stålar ur den egna välfyllda kassan o invänta eventuella skadeståndspengar från bothjärnorna - o ta risken att inte få rätt rent juridiskt. Eller ska de drabbade spelarna invänta att svs får stålar från bothjärnorna, om de nu befinns vara så pass skyldiga att de ska pröjsa skadestånd? I det senare fallet snackar vi ju flera år innan pengar kanske kan betalas ut.

Skulle gärna se att Niklas svarade på detta.