Gå till innehåll

Recommended Posts

Postad
Hej,

 

 

Igår spelade jag några timmar tidig eftermiddag och allt flöt på fint.

När jag loggade in efter middagen sen märkte jag att inga filter fanns, var klickljud i klienten, ingen 4färgskortlek, vald plats mm..

 

Ändrade det men varken 4färgskortlek eller vald plats fungerade. Huden la sig däremot rätt på första bordet man öppnade men sen blev det helt fel. Ringde klienten som bad mig vänta någon/några dagar för att Ni haft problem med buggar sista veckan.

 

Idag när jag vaknar i förhoppning att det blivit bättre märker jag att det är exakt samma sak. Jag ominstallerar Svenska Spel och den ända skillnaden då var att alla färgmarkeringar och notes försvunnit på samtliga spelare..

 

Går fortfarande inte att välja plats men 4färgskortlek fungerar iaf nu.

 

Ringde eran kundservice och vänta i kö 7 minuter, pratade 4 minuter innan jag skulle hänga kvar varav det var tyst i telefonen i 1 minut innan samtalet lades på. Nu har jag suttit 4 minuter igen i kundservicen men inte kommit fram än.

 

Eftersom ingen av mina vänner jag pratat med har samma problem så är det kanske inget standardfel men eftersom jag har problem med det och även om jag gör exakt som eran kundservice hänvisar när jag t.ex ska beställa vald plats och det inte fungerar så ligger felet på Er och då är det Ni som ska vara

vänliga och hjälpa mig tills det är Helt Felfritt.

 

 

Sitter inte och rejkar >10k sek varje månad åt er för att inte kunna få hjälp/tips/rekommendationer när något inte fungerar klockrent på eran pokersite.

 

 

 

Det sista jag vill göra är att gnälla ut här i eran tråd på pokerforum men eftersom ni verkar ha svar här till skillnad från eran kundservice så finns väl inget annat val.

Kan jag fråga efter någon speciell person hos er som kan ta tag i problemet och hjälpa till och inte sucka "oj det här verkar konstigt, jadu" så den här skiten blir fixad. Orkar inte ringa upp fler gånger då Har inte ett enda problem med någon annan klient jag spelar på så det är inte min dator som är efterbliven.

 

 

 

Vänligen

 

Hej,

 

Får först och främst beklaga de problem du stött på. Igår hade vi under en kort period en dipp i klienten som kan ha ställt till det för vissa spelare. Men de problem som du upplever är inget allmänt problem som vi uppmärksammat.

 

Det är svårt att kontrollera härifrån vad exakt som hänt eller hur vi ska kunna hjälpa dig vidare. Jag får be dig skicka ett mail eller återigen ringa upp vår kundservice och då säga Poker i talsvaret så ska du bli omhändertagen och hjälpt på bästa sätt.

 

Mvh/

Niklas - Poker

Postad
Hej,

 

Får först och främst beklaga de problem du stött på. Igår hade vi under en kort period en dipp i klienten som kan ha ställt till det för vissa spelare. Men de problem som du upplever är inget allmänt problem som vi uppmärksammat.

 

Det är svårt att kontrollera härifrån vad exakt som hänt eller hur vi ska kunna hjälpa dig vidare. Jag får be dig skicka ett mail eller återigen ringa upp vår kundservice och då säga Poker i talsvaret så ska du bli omhändertagen och hjälpt på bästa sätt.

 

Mvh/

Niklas - Poker

 

Tack för svar.

 

Svarade på erat PM i stället så slipper jag skriva här.

 

 

Edit: Gjorde exakt samma sak för 10e gången idag och nu helt plötsligt fungerar det. 0 notes kvar och inga färgmarkeringar men det var väl det minsta man kunde räkna med här..

Postad

En situation som dök upp för några dagar sedan för mig.

Kanske gick det rätt till men jag blev lite sur.

 

Kommer inte exakt ihåg summorna så jag hittar på några lätta eftersom dom exakta inte är så viktiga.

 

På river är vi 3 spelare kvar. Jag sitter sist med nötterna.

 

Spelare 1 (60 kr kvar) checkar.

Spelare 2 (40 kr kvar) Betar 5 kr.

Jag (100 kr kvar) Raisar till 30 kr.

Spelare 1 Synar.

Spelare 2 All in. (Blir alltså en mindre höjning än jag höjde med)

Jag kan bara syna eller lägga mig i detta läge.

Självklart synar jag liksom spelare 1 gör efter mig.

 

Frågan är om jag inte har rätt att höja efter att spelare 2 gått all in i det läget?

Postad
Hej,

 

Jag får be om ursäkt för den felaktiga information jag givit er angående att Casino Cosmopol använder sig av samma blinds logik-regel som vi har online.

 

Våra kasinon använder sig av något som kallas för Dead Button-logik och inget annat.

 

Mvh/

Niklas - Poker

 

Gissar att ni inget fick veta förrän det var implementerat och klart. Hoppas ni får fler möjligheter att få igenom förändringar snabbare efter nya upphandlingen vart klar.

Postad

Är det inte möjligt att få tag på sin handhistorik från svs? har spelat på min reservdator senaste månaden för min vanliga var på lagning och har inte orkat installera omaha manager på den så nu mailade jag till svs och tänkte att det var som det brukar vara som på stars tex att man får all hh skickad så man kan lägga in den manuellt men det kunde dom inte göra tydligen. känns ju lite sjukt om det inte ska kunna gå att fixa på nåt sätt?

Postad
Är det inte möjligt att få tag på sin handhistorik från svs? har spelat på min reservdator senaste månaden för min vanliga var på lagning och har inte orkat installera omaha manager på den så nu mailade jag till svs och tänkte att det var som det brukar vara som på stars tex att man får all hh skickad så man kan lägga in den manuellt men det kunde dom inte göra tydligen. känns ju lite sjukt om det inte ska kunna gå att fixa på nåt sätt?

 

Finns på din reservdator

Postad
Finns på din reservdator

 

jaså, visste inte att det sparades automatiskt! hmm, jag har gått in på svenskaspel mappen vidare in på data, där hittar jag några länkar som ska vara hh men det är tomma internetlänkar? det enklaste är ju om det finns ett textdokument med allt så man bara kan lägga in det manuellt vet du om det ligger nånstans eller hur går man enklast till väga?

 

edit, jag hittade det :)

Postad

Någon som vet varför jag inte kan starta klienten på min laptop (mac), den säger att klienten redan körs? Vilket ju bör vara ganska svårt när min stationära (pc/win vista) är avstängd(?).

 

Jag spelar till största del på stationen, men ibland kan de vara gött att köra lite turrar på laptopen i soffläge..

Postad

att du har klienten öppen på stationära spelar ingen roll, du kan inte vara inloggad på båda två samtidigt dock.

kan inte mac men bör väl bara vara att starta om. om det händer på windows så är det bara att avsluta processerna i aktivitetshanteraren

Postad
Någon som vet varför jag inte kan starta klienten på min laptop (mac), den säger att klienten redan körs? Vilket ju bör vara ganska svårt när min stationära (pc/win vista) är avstängd(?).

 

Jag spelar till största del på stationen, men ibland kan de vara gött att köra lite turrar på laptopen i soffläge..

 

råkat ut för samma.

svs klienten är skitdåligt programmerad (för visso bättre än tidigare flash klient). nått skit som körs i bakgrunden som inte stängts av från tidigare session.

Reboot löste problemet för mig.

Postad
Någon som vet varför jag inte kan starta klienten på min laptop (mac), den säger att klienten redan körs? Vilket ju bör vara ganska svårt när min stationära (pc/win vista) är avstängd(?).

 

Jag spelar till största del på stationen, men ibland kan de vara gött att köra lite turrar på laptopen i soffläge..

 

Har också varit med om samma sak så det verkar vara ett vanligt problem.

Jag var tvungen att starta om datorn för att det skulle funka igen, vilket inte är så roligt när man spela massa turrar på andra sidor samtidigt.

 

Så SvS gör något åt det så fort som möjligt är ni snälla!

Postad

Varje gång jag startar klienten så blir det error och det går inte öppna shockwave flash-filerna. Har varit så i nåt halvår nu. Har mailat supporten supporten men de hade ingen hjälp att komma med. Har testat att installera om både klienten och flash utan någon framgång.

 

Någon som vet hur jag kan lösa problemet?

Postad
Varje gång jag startar klienten så blir det error och det går inte öppna shockwave flash-filerna. Har varit så i nåt halvår nu. Har mailat supporten supporten men de hade ingen hjälp att komma med. Har testat att installera om både klienten och flash utan någon framgång.

 

Någon som vet hur jag kan lösa problemet?

 

Kollat om brandväggen blockar det?

Postad
Kollat om brandväggen blockar det?

 

Tack för tipset, testade det men det hjälpte inte.

Jag får frågan om jag vill öppna swf-filen, men när jag trycker på öppna så går det inte att öppna webbplatsen.

 

Några fler förslag?

Postad

Processen Browserhost.exe tar ibland upp alla resurser på datorn när klienten startar och vilket betyder att den bottnar processorn. Allting blir otroligt segt på datorn och enda sättet att komma runt det är att döda processen. Antar att ni drar igång nån process för att kunna köra er reklam i klienten, men det får ni lösa på något annat sätt är ni snälla.

Postad
kan man göra en insättning på sitt svs-konto från en annan persons visa-kort eller internetbank?

 

Tack, detta påminner mig om att jag måste ringa vägverket och snuten för att kolla så det är ok att jag använder min mosters körkort när jag kör MC (har bara för personbil själv nämligen)...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...