Har ej fått svar på ställd fråga

[AIKjim]

Jag har ställt en fråga till FTP direkt på deras hemsida. Brukar man ej få ett automatsvar ganska omgående vilket innehåller ett ärendenummer eller liknande? Jag skickade mailet till FTP support för uppskattningsvis 1.5-2 veckor sedan och ej fått ett svar.

 

Tacksam för svar

 

Jim

[Harry_Pottodds]

Jag har ställt en fråga till FTP direkt på deras hemsida. Brukar man ej få ett automatsvar ganska omgående vilket innehåller ett ärendenummer eller liknande? Jag skickade mailet till FTP support för uppskattningsvis 1.5-2 veckor sedan och ej fått ett svar.

 

Tacksam för svar

 

Jim

 

Full Tilts support kan vara fruktansvärt långsam tyvärr

[AIKjim]

Jag har varit i kontakt med dom tidigare och har faktiskt aldrig stött på problem. Men har dock för mig att jag har fått ett mail med ett ärendenummer tidigare. Är det inte alltid man får det?

[Soni]

Jag har varit i kontakt med dom tidigare och har faktiskt aldrig stött på problem. Men har dock för mig att jag har fått ett mail med ett ärendenummer tidigare. Är det inte alltid man får det?

 

Nej dessvärre får man inte mycket info förrän man får själva svaret ifråga. Har ett fåtal gånger fått svar efter 24h men oftast tar det väldigt lång tid. Du har haft sjuk tur med supporten mao:)

[sqzsumsleep]

Det stämmer att man ska få ett autosvar.

Efter det kan det ta ett par dagar