Gå till innehåll

Recommended Posts

Postad
Alt 1. Ej PS ansvar

Alt 2. Ej PS ansvar

 

Inget av fallen kan ju PS göra nått om det är på vägen till PS det strular.

Rikta kraven mot ISP i bägge fallen (=lönlöst)

 

Lider med TS, men varför inte ha ett mobilt bredband från en annan ISP som backup?

Kostar ju mindre i månaden än vad en pokerspelare rejkar på en timme.

(Tex Tele2 kostar 89kr/månad)

 

Känns som att jagfått svar på min fråga, men förtydligar väl en sista gång.

 

Om du köper en bil, och det visar sig att en underleverantör som tillverkar bromssystemet har strulat så att bromsarna inte fungerar. Vänder du dig då till bromstillverkaren eller biltillverkaren? Biltillverkaren imo. Samma sak här, har en leverantör av bandbredd orsakat problem hos stars så är det väl stars jag som kund vänder mig till? Dock tolkar jag de svar som givits som att så icke var fallet, utan att det är spelarnas bredbandaleverantör som strulat.

 

Tjat, tjat, men antar att det gått fram bättre nu vad jag menar.

 

/SK

Postad
Känns som att jagfått svar på min fråga, men förtydligar väl en sista gång.

 

Om du köper en bil, och det visar sig att en underleverantör som tillverkar bromssystemet har strulat så att bromsarna inte fungerar. Vänder du dig då till bromstillverkaren eller biltillverkaren? Biltillverkaren imo. Samma sak här, har en leverantör av bandbredd orsakat problem hos stars så är det väl stars jag som kund vänder mig till? Dock tolkar jag de svar som givits som att så icke var fallet, utan att det är spelarnas bredbandsleverantör som strulat.

 

Tjat, tjat, men antar att det gått fram bättre nu vad jag menar.

 

/SK

 

Hej,

 

Om något på bilen går sönder vänder du dig till den som sålt bilen.

 

Nu var det inte några problem på vår server eller den ISP som vi använder utan problemet orsakdes av en ISP i mellan Europa. Ett fåtal spelare kopplade upp sig till vår server genom denna ISP.

 

Internet funkar ungefär (kortfattat) som ett närverk av ISPs. När du kopplar upp dig till PokerStars (eller någon sajt) så kopplar din bredbandsleverantör din kommunikation till en angränsade ISP som kopplar till nästa ISP osv. Kör en ping till någon server du använder så ser du hur många stops det blir på vägen, om någon där i mitten går ner kan det bli avbrott eller uppkopplingsproblem.

 

I det här fallet är det varken våran eller spelares bredbandsleverantör som haft problem utan en ISP som spelaren använt sig av för att koppla upp sig mot servern.

 

Vi kan inte vara ansvariga för denna del av uppkopplingen för våra spelare av förklarliga skäl.

 

Mvh,

 

Karl

PokerStars Support

Postad
Om man köper en bil, och bilen går dåligt p.g.a. att macken man tankade på tillhandahöll kass bensin, vart vänder man sig med klagomål?

 

Du menar att du köper din internetuppkoppling via pokerstars? Jag visste inte man kunde det ...

Postad
Känns som att jagfått svar på min fråga, men förtydligar väl en sista gång.

 

Om du köper en bil, och det visar sig att en underleverantör som tillverkar bromssystemet har strulat så att bromsarna inte fungerar. Vänder du dig då till bromstillverkaren eller biltillverkaren? Biltillverkaren imo. Samma sak här, har en leverantör av bandbredd orsakat problem hos stars så är det väl stars jag som kund vänder mig till? Dock tolkar jag de svar som givits som att så icke var fallet, utan att det är spelarnas bredbandaleverantör som strulat.

 

Tjat, tjat, men antar att det gått fram bättre nu vad jag menar.

 

/SK

 

Jag kör på E4an(bredband) och är på väg till ett Casino. Helt plötsligt är det knas i en korsning (DNS) o det går inte att komma fram för bilar söderifrån. Bilarna från andra väderstreck kan dock komma fram till Casinot.

Ska jag välja en annan väg (annan ISP och DNS), eller kräva ersättning från Casinot?

:?

  • 3 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...