Gå till innehåll

Recommended Posts

  • Svars 275
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

Postad

Kan man inte ändra inbetalningsätt själv?vill byta från bankinbetalning till deposit med neteller men verkar inte gå? å ingen svarar från supporten på de mails där jag bett dom ändra det...nån som vet?

Postad

Hejsan allihop!

 

Ursäkta sent svar, vår ansvarige för forumet har lämnat oss för fortsatta studier men en ny man/kvinna kommer snart att vara på plats här dagligen igen.

 

Vad måste potten ligga på för att 25 cent ska dras? är inte så insatt i det här

 

Det beror lite på vilken nivå du spelar på men går du in på http://www.betway.com och klickar på poker så finns det en meny till vänster där det står allt om rake, Loyalty Points, Bonusar, lojalitetsprogram etc.

 

heh vill inte låta girig men kan någon representant svara på om det är möjligt att få rakeback efter 5000$ bonusen?

 

Japp, man kan få rakeback. Pga Microgamings regler kan vi inte skriva rakt ut hur mycket där (får endast kommuniceras till befintliga kunder) men skicka ett mail till supporten där du ber om info ang VIP-programmet så får du all info skickad till dig. För att få rakeback måste man rejka $200 i månaden eller mer och det går inte att kombinera med bonus, lojalitetsprogram (=växla poäng mot cash) eller något annat pokererbjudande. Det går däremot utmärkt att kombinera med spotsbook- eller casinoerbjudande.

 

Kan man inte ändra inbetalningsätt själv?vill byta från bankinbetalning till deposit med neteller men verkar inte gå? å ingen svarar från supporten på de mails där jag bett dom ändra det...nån som vet?

 

Man kan tyvärr inte ändra insättnings/uttagsmetod själv, detta pga säkerhetsskäl. Det går dock snabbt och enkelt för supporten att ändra. Kan bara beklaga att de inte har svarat, hade varit kanon om du kunde skicka ett PM så länge. Ändrar man till kontokort, t.ex visa, måste man dock göra en insättning för att kortet skall registreras. Därefter kan man ta ut, inklusive den mindre registreringsinsättningen man gjorde. Det hela tar ca 2 minuter.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Postad

Har lite pengar jag tänkte ta ut från Betway. Helst vill jag göra det direkt till mitt bankkonto, men det innebär isf att jag måste byta uttagsmetod.

 

Är det nån som har erfarenhet av uttag Betway -> bankkonto (alt. visakort)? Finns det nackdelar att ta ut till bankkonto? Jag tänker framförallt på växlingskursen, är den "rättvis"?

 

Jag har inte lust att mejla supporten för att få byta uttaningsmetod, förhoppningsvis få svar om nån vecka (med maxflyt), upptäcka att man får ut 6kr för en dollar och sen göra om processen för att ta ut till Neteller istället. (Det handlar om hyfsat mkt pengar så jag accepterar inga ocker-växlningskurser.)

 

edit: hmm jag kanske ska tillägga/förtydliga att jag har mitt spelkonto i dollar, inte i kronor.

Postad
Har lite pengar jag tänkte ta ut från Betway. Helst vill jag göra det direkt till mitt bankkonto, men det innebär isf att jag måste byta uttagsmetod.

 

Är det nån som har erfarenhet av uttag Betway -> bankkonto (alt. visakort)? Finns det nackdelar att ta ut till bankkonto? Jag tänker framförallt på växlingskursen, är den "rättvis"?

 

Jag har inte lust att mejla supporten för att få byta uttaningsmetod, förhoppningsvis få svar om nån vecka (med maxflyt), upptäcka att man får ut 6kr för en dollar och sen göra om processen för att ta ut till Neteller istället. (Det handlar om hyfsat mkt pengar så jag accepterar inga ocker-växlningskurser.)

 

edit: hmm jag kanske ska tillägga/förtydliga att jag har mitt spelkonto i dollar, inte i kronor.

 

Hejsan!

 

Jag får först beklaga att du inte har fått svar från supporten. Vi har precis flyttat från Gibraltar till Malta och det har visat sig att en del mail dirigerades till Gibraltar och inte till den nya servern. Problemet är nu löst och du kommer att få svar inom ett par timmar – det vågar jag lova. =)

 

Gällande att byta uttagsmetod så är det enda sättet att maila supporten. Växlingskursen vi kör på ska vara schysst men jag kan inte svara på vad vi har exakt i dagsläget. Skicka ett mail till supporten så svarar vi gärna. Vi har heller inga transaktionsavgifter överhuvudtaget, varken för insättning eller uttag.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Postad

Gällande att byta uttagsmetod så är det enda sättet att maila supporten. Växlingskursen vi kör på ska vara schysst men jag kan inte svara på vad vi har exakt i dagsläget. Skicka ett mail till supporten så svarar vi gärna. Vi har heller inga transaktionsavgifter överhuvudtaget, varken för insättning eller uttag.

 

MVH

Jacob

Betway.com

 

Jo, den här gången fick jag svar väldigt snabbt. Det verkar dock som att det alltid är ett lotteri när man mailar supporten (gäller de flesta pokersajter) och den här gången drog jag en nitlott:

 

Hej,

 

Eftersom du för tillfället har pengar på ditt konto måste vi dessvärre be dig ta ut dessa med den betalningsmetod du har registrerad, d.v.s Neteller.

 

Så snart du har 0 på ditt konto kan vi sedan hjälpa dig att byta din betalningsmetod så att du i framtiden kan sätta in och ta ut med önskad betalningsmetod.

 

Vid vidare frågor, tveka inte att kontakta oss igen.

 

Ha en fortsatt trevlig dag!

 

 

Med vänliga hälsningar,

 

Robert

Betway.com - Supportavdelningen.

 

Har du möjlighet att hjälpa mig med detta?

Postad

Hej!

 

Någon som har erfarenheter från turneringen Heads-up rounder på Betway?Jag började spela en 10$ turnering av misstag:/. Vann några rundor och nu är jag ända uppe i 320$ + 32$. Grejen är den att jag inte fåt en motståndare på den nivån fastän jag varit reggad i 2 dagar nästan 6 timmar /dag. Skickade mail till deras support om jag kan byta ut biljetten i.om. att det verkar som om ingen spelar på denna nivå. Men svaret var NEJ!!

 

Rätt hopplöst som kund och jag är mycket besviken på Betway:/. Vet nån vad man kan göra i en sådan situtation (är rätt rookie på poker)

Postad

Har du möjlighet att hjälpa mig med detta?

 

Hej!

 

Jag är inte insatt i ditt ärende (mer än det du skrivit här) men om du skickar ett PM med ditt användarnamn och vilken uttagsmetod du vill byta till så tittar jag gärna på det. Kan dock inte lova någonting.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Postad
Hej!

 

Någon som har erfarenheter från turneringen Heads-up rounder på Betway?Jag började spela en 10$ turnering av misstag:/. Vann några rundor och nu är jag ända uppe i 320$ + 32$. Grejen är den att jag inte fåt en motståndare på den nivån fastän jag varit reggad i 2 dagar nästan 6 timmar /dag. Skickade mail till deras support om jag kan byta ut biljetten i.om. att det verkar som om ingen spelar på denna nivå. Men svaret var NEJ!!

 

Rätt hopplöst som kund och jag är mycket besviken på Betway:/. Vet nån vad man kan göra i en sådan situtation (är rätt rookie på poker)

 

Hej!

 

Vill först beklaga att du inte får någon action på den nivån. Man får titta in lite då och då helt enkelt.

Vi kan tyvärr inte byta din plats mot något annat då det är Microgaming som håller i dessa turneringar. Jag vidarebefordrar naturligtvis all info kring detta till Microgaming och med lite tur kanske det kommer en förändring framöver.

 

Lycka till när du väl kommer igång!

 

MVH

Jacob

Betway.com

Postad
Hej!

 

Jag är inte insatt i ditt ärende (mer än det du skrivit här) men om du skickar ett PM med ditt användarnamn och vilken uttagsmetod du vill byta till så tittar jag gärna på det. Kan dock inte lova någonting.

 

MVH

Jacob

Betway.com

Tack, men det har löst sig.

Postad

Hej!

Satte nyss in pengar på betway. Har ett problem:

 

Jag skapar ett konto, sätetr in pengar. Ser att pengarna finns på huvudkontot. Loggar in på pokerclienten. Går till betway.com och loggar in och tar på överföringar. Överför pengarna till pokerkontot men får medelandet "Otillräcklig summa" eller något, men jag har skkrivit in allt rätt. Nu har jag inga pengar på något av alla kontona och jag har spammat sönder supporten och dom verkar inte vilja svara. Snälla hjälp mig.

 

Hörde att man skulle välja ett pokeralias men jag har aldrig haft möjligheten till det, hur gör man det? Clienten verkar buggad och laggig. SKulle gärna ha lite svar från någon betway representant. Tack på förhand!

 

Björn

  • 2 weeks later...
Postad
Installera precis betway klienten. Men det enda som händer är att den "uppdaterar" sen försvinner den bara. Öppnas inte. Testat att installera om 2ggr =/

 

vistaproblem?

 

Det är Vista som är problemet. Jag skulle rekommendera att du avinstallerar klienten. Se då till att du då också tar bort alla filer i Microgaming-mappen. Installera om klienten och spara det då under C:\Microgaming\Poker och inte c:\Program Files\<pokerRoomName.

 

Om det fortfarande inte skulle fungera får du kontakta vår support för vidare assistans.

 

Med vänliga hälsningar,

 

Betway

Postad

Så med andra ord om jag sätter in pengar från neteller kan jag endast ta ut till neteller också, ÄVEN om jag registrerar ett visa kort genom att sätta in pengar från visakortet så kan jag inte ta ut till visakortet/ mitt bank konto?

 

en sak till, har mailat supporten en 4 ggr men ingen verkar veta hur det ligger till..en douglas sa till mig att:

 

Ang. fler-valutor i pokern kan du läsa mer om på länken:

 

https://www.betway.com/static_cms/sw/Poker/MultiCurrency

 

Men när man frågar resten av supporten så verkar det inte gå att spela i euro, hur är läget egentligen?

 

tacksam för svar

Postad
Så med andra ord om jag sätter in pengar från neteller kan jag endast ta ut till neteller också, ÄVEN om jag registrerar ett visa kort genom att sätta in pengar från visakortet så kan jag inte ta ut till visakortet/ mitt bank konto?

 

en sak till, har mailat supporten en 4 ggr men ingen verkar veta hur det ligger till..en douglas sa till mig att:

 

Ang. fler-valutor i pokern kan du läsa mer om på länken:

 

https://www.betway.com/static_cms/sw/Poker/MultiCurrency

 

Men när man frågar resten av supporten så verkar det inte gå att spela i euro, hur är läget egentligen?

 

tacksam för svar

 

 

Endast en betalmetod kan användas/vara registrerad åt gången. För att ändra betalmetod måste du uppfylla vissa automatiserade krav. Känner du dig tvungen till att byta betalmetod kan du kontakta support och bifoga den information som krävs.

 

Vad gäller multi currecy avvaktar vi med lanseringen tillsvidare. Vissa tekniska aspekter måste utredas först innan det kan köras.

Den tidigare informationen om den 27 nov har alltså skjutits upp.

 

Mvh,

 

Betway

Postad
Vad är maxdeposit med visa?

 

Maxinsättningen med VISA är varierande. Det är beror på många olika processer och krav vilket gör att vi inte kan sätta en bestämd summa.

 

Mvh,

 

Betway

Postad

Så en fråga till då

 

ifall jag sätter in pengar från mitt bank konto och inte neteller, vilken växlingskurs använder ni er av då jag sätter in/tar ut pengar och finns det några avgifter, satt & letade på er sida men tror inte jag hittade något om det..

 

tack för hjälpen

 

edit:

 

fick svar av betway och för alla intresserade så använder sig betway av växlingskursen http://www.oanda.com.

 

Vilket visar sig vara mycket mer förmånligt än neteller, jag hade rekommenderat bank transfer till alla som lirar där.

Postad

Återaktivera ditt Betway-konto –

 

undvik $10 i inaktivitetsavgift

 

 

Hej xxx

 

Vi har noterat att ditt Betway-konto har varit inaktivt i sex månader.

 

I enlighet med våra regler och villkor* tar vi ut en administrativ avgift på $10 torsdag 20 december.

 

Helst vill vi förstås att du börjar spela hos Betway.com igen. Vi har lagt till massor av nya spel och kampanjer den senaste tiden. För att undvika avgiften behöver du bara spela för riktiga pengar hos Betway senast 20 december.

 

Logga in hos Betway.com och spela nu

 

Hoppas vi får se dig hos Betway.com igen snart!

 

Vänliga hälsningar,

 

Betway.com

 

 

*Vänligen se våra regler & villkor (paragraf 1.4.12) här .

 

fick just detta i mailen.. första april kommer tidigt i år ?

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...