Betala för ett andra uttag kort efter det första?

[wolf]

Jag plockade i måndags ut lite pengar från Heypoker. Tänkte passa påa tt ta ut lite till bankkontot när man ändå spelar på en sida som erbjuder detta. Jag plockade ut 200€ till neteller (det jag satte in), och plockade sedan ut en summa till bankkontot direkt efter. Även fast jag gjorde detta tätt inpå varandra så fick jag iaf betala 10€ avgift. Brukar man inte slippa avgiften om man tar ut inom en timme?

[HeyJohan]

Det att man brukar slippa är mer av ett vedertaget undantag.

Skicka ett mail till support@heypoker.com och fråga snällt om de inte kan göra ett undantag. Kan självklart inte garantera något, men det är helt klart värt ett försök.

 

Mvh Johan

[wolf]

Ok, tack för svaret. Ville bara kolla hur det låg till så man vet. Får väl göra ett försök att charma supporten

[Nattdjur]

tycker det är väldigt krångligt att fylla i bank infon. fattar inte vad sort code och det betyder

[HeyJohan]

Nattdjur: Tusen ursäkter för att du fått vänta på ditt svar. Missade det helt tyvärr.

Skicka ett mail till support@heypoker.com och förklara ditt problem så kommer de att ytterst pedagogiskt lotsa dig igenom hela proceduren.

 

Mvh Johan

[Papa Kubo]

Kan ju tipsa om att fältet för sort code med fördel kan lämnas blankt om man tar ut pengar till ett bankkonto i en svensk bank.