Gå till innehåll

Recommended Posts

  • Svars 458
  • Created
  • Senaste svar

Top Posters In This Topic

Postad

Någon har säkert frågat det här tidigare, men jag orkar inte skumma igenom 17 sidor så jag frågar igen.

 

Hur för man över pengarna man har i pokerkontot till cashiern? Det står nämligen att mitt saldo är $0, så jag kan inte casha ut... Känns som att jag har kollat överallt, men jag hittar inte :oops:

Postad
Hur för man över pengarna man har i pokerkontot till cashiern? Det står nämligen att mitt saldo är $0, så jag kan inte casha ut... Känns som att jag har kollat överallt, men jag hittar inte :oops:

 

stäng ner pokerklienten först o kolla sen igen =)

Postad
Hur för man över pengarna man har i pokerkontot till cashiern? Det står nämligen att mitt saldo är $0, så jag kan inte casha ut... Känns som att jag har kollat överallt, men jag hittar inte :oops:

 

stäng ner pokerklienten först o kolla sen igen =)

Jaha, tack.

Postad

Ar det bara jag som har grava problem med supporten? Jag kan inte ta ut mina pengar och jag har mailat och fragat flera ganger, den forsta gangen for c:a en vecka sen men inte hort ett knyst. Hur ar mailsupporten for er? Alltsa inte livesupporten for dom kan inte hantera sant pastod dom.

Postad
Ar det bara jag som har grava problem med supporten? Jag kan inte ta ut mina pengar och jag har mailat och fragat flera ganger, den forsta gangen for c:a en vecka sen men inte hort ett knyst. Hur ar mailsupporten for er? Alltsa inte livesupporten for dom kan inte hantera sant pastod dom.

 

Skicka PM till mig så kollar jag på det.

 

Mvh Sportingbet

Postad
"Lost connection with master server"

 

Någon mer med detta problem? Och jag som var så sugen på spela nu :cry:

 

 

Fick samma problem runt midnatt inatt, och även nu när jag ska logga in... Det är väl bara att vänta ut dom... :roll:

Postad
"Lost connection with master server"

 

Någon mer med detta problem? Och jag som var så sugen på spela nu :cry:

 

 

Fick samma problem runt midnatt inatt, och även nu när jag ska logga in... Det är väl bara att vänta ut dom... :roll:

 

Mm samma här, är väl ingen idé att "störa" supporten antar jag :()

Postad

Får också meddelandet lost conection.... när jag ska spela.

Tittade då in på mitt sportingbetkonto via hemsidan. Ser till min förvåning att det står 0.00 kr på kontot. Jag ska ha drygt $500 på kontot.

Något som jag bör oroa mig för eller?

 

/Roger

Postad

Hm.. det verkar som jag kan logga in nu men det säger att jag har fel andv. eller lösenord och jag är 100% säker att jag skriver rätt. Har testat logga in på hemsidan och det funkar.

Vad är det som försigår?

Postad

Är samma problem varenda gång det läggs ner, iaf som det uppfattas för oss användare sen hur serveransvariga ser problemet vet jag inte. Är det samma sak varje gång för dom också är det ju katastrof att de inte gör något åt problemet.

Postad

ja, detta är andra kvällen i rad som servern är nere. supporten påstod att det förhoppningsvis funkar igen inom 2 timmar...men man börjar ju undra om det är lönt att försöka spela på sportingbet längre..

Postad

Har lagt märke till 2saker som förändrats nån gång den senaste veckan.

1. Tar väldigt lång tid att komma in (på waitinglist), man klickar och kan få vänta10-15sec innan ens nick kommer upp

2. När man stänger ett bord så kommer inte pengarna till "lobby fönstret" lika fort som förut utan det kan nu ta 5sec eller nåt.

 

Dessa är ju inga katastrofala problem men jag får känslan att de fått en anstormning av spelare på sistonde och därför har servern/servrarna börjat lagga?

Detta är bara spekulationer sportingbet du får berätta om de stämmer eller ej.

Postad

Har samma problem som er. Inte fått kontakt med servern på hela dagen och nu säger den att jag har fel inlogg eller lösen. Det som är oroväckande är att saldot säger noll euro när jag loggar in på hemsidan och det ska det inte vara vet jag bestämmt..

:evil::twisted:

 

Ngt att vara oroad över sportingbet???

Postad

så har här de varit förr oxå, inget ni behöver oroa er över, fast sportbeting kan ju bekärfta.

 

lite irriterade är de faktiskt.

 

här är ett tips jag tycker du ska gå vidare med till killarna som jobbar med programvaran.

 

nummer 1 bokar man ett bord och sedan får ett ska man FORTFARANDE kunna stå kvar och vänta på andra bord, de här är nåt jag finner grymt irriterande och största bristen på sidan! spelar man 5bord som mig är de jobbigt att efter att man fått 1bord behöva leta igenom listan igen för att hitta nåt annat bra bord att sitta på.

 

nummer 2. väljer man att de själv ska hitta en ledig plats, de har överhuvudtaget inte fungerat den senaste veckan.

 

hoppas ni är medvetna om dessa brister och jobbar på att förbättre de, och som skrivit tidigare rank räknare vore toppen, men de verkar ju som ni jobbar på de!

 

tack för de härliga bonusarna iallafall :)

Postad

Nu verkar servarna vara uppe igen :D

 

Jag kan ge sportingbet två ytterligare förslag på förbättringar.

 

1. Det vore kul att ha möjligheten att spara "kompisar" som man vill spela mot.

 

2. Möjlighet att begränsa vilka nivåer som ska visas i listan med bord.

 

Till exempel:

 

Det går att begränsa sig till limit men vore bra att kunna begränsa sig till 0.25-0.5 -- 1/2 eller nåt liknande

 

eller

 

Det går att begränsa sig till SNG SH men lite rörigt med bord från 3 -- 100 $ Blir enklare att hitta om man kan ställa in något interval där man brukar spela (och minimerar risken att gå in på fel bord :) )

Postad

Sparar lite utrymme och svara alla i samma meddelande ;)

 

Vill först och främst beklaga de problem som varit idag, som är:

 

1. Går ej logga in i klienten med felmeddelande "Lost contact to master server". Kan ibland också stå att det är fel användarnamn och lösenord, men det behöver det inte vara.

 

2. När detta fel uppstår låses de pengar som finns inne i pokerrummet så att man ej kan se saldot när man loggar in på hemsidan.

 

Vad beror detta på?

 

Precis det som några av er varit inne på - den stora ökningen av antalet spelare online.

 

Jag håller med er som klagar, detta får inte hända, men när det händer så är tyvärr det enda vi kan göra att jobba så fort som möjligt för att lösa detta.

 

Kommer det alltid vara så här?

 

Nej, naturligtvis inte. Vi jobbar just nu tillsammans med vår mjukvaruleverantör Boss Media med ett flertal uppgraderingar av pokerrummet och det kommer att pågå under hela 2006.

 

Mycket kommer att läggas på att säkerställa driften så dessa avbrott ej kommer att ske, men vi kommer också att göra en del förändringar som ni spelare önskat, jag återkommer längre fram med exakt vilka och när.

 

Ännu en gång - beklagar avbrottet!

 

Mvh Sportingbet

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Skapa nytt...