Verifiering

[chrtun321]

Hur lång tid tar en genomsnittlig verifiering??...de skrev några dagar men skulle inte förvåna mig om det tar en månad?! Någon som har erfarenhet?

[Morgyleus]

Så här skrev Everest-representanten tidigare denna månad:

 

Med anledning av att verifieringsavdelningen har en betydande volym av verifieringar att gå igenom just nu kan det dröja något längre än vanligt innan vi verifierat en spelares konto. Om du skickat alla handlingar vi efterfrågat tar det normalt 1-2 affärsdagar innan ditt spelarkonto har verifierats men nu kan det dröja ytterligare några dagar innan ditt spelarkonto verifierats.

__________________

Everest Poker

[STO]

Så här skrev Everest-representanten tidigare denna månad:

 

Med anledning av att verifieringsavdelningen har en betydande volym av verifieringar att gå igenom just nu kan det dröja något längre än vanligt innan vi verifierat en spelares konto. Om du skickat alla handlingar vi efterfrågat tar det normalt 1-2 affärsdagar innan ditt spelarkonto har verifierats men nu kan det dröja ytterligare några dagar innan ditt spelarkonto verifierats.

__________________

Everest Poker

 

 

Tog 24 timmar för mig!

[EverestPoker]

När vi mottagit alla handlingar vi efterfrågat brukar vi normalt ha verifierat kontot inom 2 affärsdagar. De senaste veckorna har dock verifieringarna dröjt några dagar längre, och spelare måste fortfarande räkna med att det tar några dagar innan deras konton har verifierats.

[Castro]

Hur får man kontakt med dem här IBS? Jag har skickat in alla handlingar för säkert 7 veckor sedan, har mig veterligen inte fått något e-mail tillbaka som skulle antyda att något varit fel, men mitt konto är fortfarande inte verifierat. Vad gör jag?

[tetris]

Hur får man kontakt med dem här IBS? Jag har skickat in alla handlingar för säkert 7 veckor sedan, har mig veterligen inte fått något e-mail tillbaka som skulle antyda att något varit fel, men mitt konto är fortfarande inte verifierat. Vad gör jag?

 

Om jag minns rätt mailade jag:

 

assistance@ask-ibs.com

[Joey]

Hur får man kontakt med dem här IBS? Jag har skickat in alla handlingar för säkert 7 veckor sedan, har mig veterligen inte fått något e-mail tillbaka som skulle antyda att något varit fel, men mitt konto är fortfarande inte verifierat. Vad gör jag?

 

Måste blivit fel nånstans. Mot mig var dom väldigt snabba både med att svara på mail och få klart själva verifieringen när jag väl fått in alla handlingar.

[EverestPoker]

Om du skickat in handlingar för verifiering för över 7 veckor sedan och inte fått någon bekräftelse på att ditt ärende behandlas kan det hända att ditt mejl inte nått oss av någon anledning. Jag rekommenderar dig att göra ett nytt försök. Du bör få en bekräftelse på att handlingarna mottagits inom 24 timmar.

 

Försäkra dig även om att mejlen du får från IBS inte blockeras, sorteras som spam/junkmail, att e-postadressen du angivit på ditt spelarkonto är aktuell och att det finns utrymme att motta mejl i inboxen. Dessa är vanliga orsaker till att spelare inte mottar meddelanden från oss.

[fozzilman88]

min verifiering tog mig ca 1-2 timmar..