Gå till innehåll

SAJT: SvenskaSpel.se


Recommended Posts

Om man ska skriva i höj/satsa rutan vad man ska betta så funkar det inte längre att bara klicka på den och skriva ett nummer, det gammla nummret försvinner inte.

Fixa.

 

edit: Likadant om man ska trycka på "dragaren" och ska höja till 3 BB ibland hoppar den över till 4 bb istället

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hur vore det om dom kunde svara också?

 

Har skickat mail sen i söndags utan svar.

 

De här låter inte bra, får kolla upp vad som orsakat att du ej fått svar. Återkom via ett PM med ditt kundnummer så kan jag kolla vidare på det och se till så du får svar på din fråga till kundservice. Du kan om du vill även ringa till kundservice på 0770 - 11 11 11 så ska de kunna se vad som hänt med ditt mail.

 

Då ställer jag frågan igen. Det kanske var lite luddigt förra gången.

 

OM det hade kommit igång efter ett tag, säg en timme.

Hur var tanken att ni skulle agerat då?

1/ Bara kört på som om inget hänt, skyllt på uppkopplingar?

2/ Kompenserat de som "kanske" hade vunnit turren?

3/ Dragit ett belopp från den som vann för att kompensera de som blindade bort/eller förlorade marker i en pott de var inblandade i?

 

Jag utgår ifrån att ni hade en plan när ni lät det fortsätta?

(Nu tror jag inte jag får ett svar, eftersom det var totalt vansinnigt att låta det fortsätta)

 

Det beslut som togs att låta turneringarna fortsätta berode på att vi inte exakt visste vart problemet låg, att det enbart var ett fåtal spelare som drabbats och av olika grad. Vi var då medvetna om att återbetalning skulle göras om det, som det gjorde, skulle visa sig att de tekniska problemet låg hos oss.

 

Skulle vi avbrutit allt spel eller valt att gå tillbaks till när problemet startade så följer vi de uppsatta scenarion som finns att läsa i våra pokerregler under avsnitt 2.8.

 

Som vid alla händelser utöver det vanliga så kommer vi att gå igenom hur vi handlat i denna situation och se om det finns anledning att se över hur vi agerat vid tidpunkten för det tekniska problemet samt hur vi agerat i återbetalningsprocessen.

 

Nu måste jag slänga ur mig en för mig unik fras;

LOL.

 

Helt otroligt. Inte helt fel att sitta på Boss Media må jag säga - att i princip inte göra ett skit på avtalstiden (4 år?) och sedan vinna igen. Jag skulle gärna vilja se hur upphandlingen gick till, vilka kriterier som formulerades, och framför allt hur utvärderingen utfördes. Jag har rätt stor erfarenhet av offentlig upphandling så det skulle vara mycket intressant om ni kan hänvisa till mer information kring denna (jag tror även LI inom kort :mrgreen: kommer finna denna information...intressant)

 

Två seriösa frågor:

  1. Planerar ni att införa möjlighet till pokerspel på mobil/tablet under denna avtalsperiod eller nästa (2017-2021)?
  2. Ser det ut som om ni kan komma med någon ny information kring botskandalen och/eller utredningen under 2013?

 

Edit: Niklas, du gör dett superjobb med tanke på bakomliggande organisation. Be om rejäl löneförhöjning.

 

Angående upphandlingen så har den gått helt enligt lagen om offentlig upphandling. Vilket förfrågningsunderlag som använts är dock inte offentligt då vi inte lyder under offentlighetsprincipen. LI som är vårat kontroll instans har varit väl informerade om hur detta gått till och hur upphandlingen avgjorts.

 

Till dina övriga frågor så har jag inte så mycket mer information än vad vi gått ut med förut.

Vi har hög prio på att få pokerklienten kompatibel med både tablets och mobil. Dock vet vi inte idag när detta kan bli möjligt men hoppas absolut att vi kan komma med mer information inom en närmare framtid.

 

Angående Bot-incidenten så arbetar vi fortfarande med vår interna utredning parallellt med polisens och åklagarens egna utredningar. Det är den interna utredningen som ska ge svar på om vi kommer återbetala och i så fall när och hur detta ska gå till. Vi hoppas kunna återkomma även här med mer information inom kort, så fort utredningen slutförts.

 

Rutan där man skriver in bettingsumman blir inte blank konstant då man klickar på den (utan summan står kvar). Håll på att gå allin flera ggr på floppen idag pga. detta.

Jag tar med denna till ansvariga som får felsöka och kontrollera vad som hänt. Tack för tipset!

 

Härligt att ni lagt till avatarer! :-D Undrar dock när ni tänkt implementera auto-rebuy, som så många andra BOSS-siter haft sedan långt tillbaka.

Jag tar med ditt önskemål om Auto-rebuy till en framtida uppdatering.

 

Mycket text och många frågor. Skulle jag missat något får ni hojta till så ska jag försöka besvara den så fort som möjligt. Hoppas ni får en trevlig fortsättning på veckan om inte annat.

 

Mvh/

Niklas - Poker

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Och utöver det så verkar inte handhistoriken fungera via borden heller..

 

Men riktigt trevlig med en rejäl chatthistorik uppe till vänster, som man har väntat på det.

 

Vi får kontrollera handhistoriken och se om det är något allmänt teknisktproblem som finns.

Det vi är medvetna om är att handhistoriken i vissa fall kan stoppas av din webbläsare om du inte tillåter den att köra AktivX-kontroller.Om du inte redan gör det idag kan du testa att köra Inetrnet Explorer som din standardwebbläsare och se om det fungerar bättre.

 

Jodå, men tänkte på handhistorien :)

 

Hoppas att du menar den fråga som jag besvarar här ovan annars får du precisera vad du menar med handhistoriken.

 

Fixa handhistoriken eller reversera uppdateringen genast! Omöjligt att spela utan HM eller handhistorik. Har alltid försvarat er men detta var inte bra...

 

Att HM inte fungerar är något jag inte kan besvara på varför det är så, det är ett externt program som vi inte kan svara på om det är kompatibelt med våra uppdateringar eller inte. Gäller det något annat i vår handhistorik så får jag be dig förklara närmare vad som förändrats för att vi ska kunna hjälpa dig och er vidare.

 

Härligt Niklas!

 

För många frågor ha ha ha.

 

Absolut inte för många frågor men vill besvara alla och när det blir fler frågor under kort tid så är det lätt hänt att någon missas. Det är bra att ni påminner mig.

 

Mvh/

Niklas - Poker

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

verkar det vara bra uppdateringar denna gång. Gillar att man kan ha avatarer osv. Och HH'n verkar vara uppdaterad ser bra ut.

 

Men det enda jag inte fattar är under personliga inställningar " Dölj VIP-status " vad är det för nåt?

 

Det är dom som för tillfället har riggen med sig. Ibland vill man inte visa det då det är svårt att få action.

 

OT: Någonting har hänt med procentberäkningarna eller är det bara jag som tycker spl/flopp är bra mkt lägre efter uppdateringen?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är dom som för tillfället har riggen med sig. Ibland vill man inte visa det då det är svårt att få action.

 

OT: Någonting har hänt med procentberäkningarna eller är det bara jag som tycker spl/flopp är bra mkt lägre efter uppdateringen?

 

Tror den räknade den som postade BB som "VPIP" förut men mer korrekt nu då den baseras på de som endast lägger in pengar i potten frivilligt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Omöjligt att spela utan HM eller handhistorik.

 

8-)

 

Vi får kontrollera handhistoriken och se om det är något allmänt teknisktproblem som finns.

Det vi är medvetna om är att handhistoriken i vissa fall kan stoppas av din webbläsare om du inte tillåter den att köra AktivX-kontroller.Om du inte redan gör det idag kan du testa att köra Inetrnet Explorer som din standardwebbläsare och se om det fungerar bättre.

 

Det fungerade felfritt fram till uppdateringen. Har testat IE, Firefox och Chrome.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...