Hur slöa är Fullt Tilt??

[Spexlith]

Har aldrig spelat Full Tilt - men många gillar siten verkar det som - så jag har reggat ett konto....och skickat körkort....hyresavi....kortkopia... de har bekfäftat ID. men nu är det 10 dagar sen och fortfarande är kontot låst.

 

Sämsta jag varit med om som kund - om man nånsin får in nåra stålar där - är det nånsin möjligt att få ut dom?

 

Törs man lira på en sida med så slö support?

 

Finns det nån sajtrep här?

[magico]

Har aldrig spelat Full Tilt - men många gillar siten verkar det som - så jag har reggat ett konto....och skickat körkort....hyresavi....kortkopia... de har bekfäftat ID. men nu är det 10 dagar sen och fortfarande är kontot låst.

 

Sämsta jag varit med om som kund - om man nånsin får in nåra stålar där - är det nånsin möjligt att få ut dom?

 

Törs man lira på en sida med så slö support?

 

Finns det nån sajtrep här?

 

Varför skulle du skicka alla dom grejerna? Kunde du inte stoppa in pengar annars? jag behövde iaf inte skicka ngt. Tog typ max 5 minuter från det att jag börja regga tills jag hade pengar på kontot.

Ja, det finns en sajtrepresentat här som säkert kommer svara snart.

[JimmyRare]

Varför skulle du skicka alla dom grejerna? Kunde du inte stoppa in pengar annars? jag behövde iaf inte skicka ngt. Tog typ max 5 minuter från det att jag börja regga tills jag hade pengar på kontot.

 

Samma här.

[Spexlith]

Varför skulle du skicka alla dom grejerna? Kunde du inte stoppa in pengar annars? jag behövde iaf inte skicka ngt. Tog typ max 5 minuter från det att jag börja regga tills jag hade pengar på kontot.

Ja, det finns en sajtrepresentat här som säkert kommer svara snart.

 

Ja det undrar jag också - men det har jag i alla fall gjort för 11 dagar sen????

 

Läser man runt här så finns det många som måste skicka såna papper både här & där och nu & då

[magico]

Ja det undrar jag också - men det har jag i alla fall gjort för 11 dagar sen????

 

Läser man runt här så finns det många som måste skicka såna papper både här & där och nu & då

 

Ja, det är vanligt att man måste skicka in sånna grejjer men inte när man ska stoppa in pengar på sajten utan när man ska ta ut. Jag har iaf inte hört talas om att ngn behövt göra det fram tills nu

 

Kan du inte paste-a hit mailet eller var det var som sa att du skulle skicka allt?

[Full Tilt Support]

Hej,

 

Det tar normalt inte någon tid alls att göra sin första insättning, förutsatt att allt är i ordning. Eftersom jag inte kan diskutera specifika fall här på forumet så kan jag inte ta diskussionen mycket längre men om du har några generella frågor så svarar jag gärna, i tråden eller PM.

 

Vi kräver bara papper (ID, kortkopia o.s.v) när det är något som måste kontrolleras. I dom allra flesta fall så är det snabbt löst, orsaken till att det tar något längre tid är att allt som skickas in måste verifieras och godkännas först.

 

Om alla dina papper är OK så ska du bara behöva göra detta en gång, kan ju vara skönt att veta att man inte måste göra om något som tar tid.

 

MVH,

Full Tilt Support

[Spexlith]

Hej,

 

Det tar normalt inte någon tid alls

 

Hej Spexlith.

 

Tack för ditt svar.

 

Dessvärre har det tagit lite längre än normal. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för detta.

 

Jag har skickat en påminnelse till vår Cashier avdelning och hoppas ha ditt konto återöppnat inom kort.

 

Hälsningar,

 

Erik

Full Tilt Poker Support

 

 

Varför säger ni då så här??

[Tick-Tack]

hej;-)

 

Är ny medlem from idag..läste om att det var problem med insättningar och lång väntan... själv har jag löst det på såvis att jag öppnat konto på Moneybookers och satt in en summa där, somjag sedan använder till mina olika "nick" i olika pokerrum:ola: ..funkar strålande

[Celta]

Om du vill få ut dina pengar så re rekommenderar jag inte Fulltilt, väntat 33 dagar nu på mina pengar.

[oscar]

Sick! För mig har både insättningar och uttag gått riktigt smidigt med Full Tilt.

 

Kan det vara så att de gör stickprovskontroller ibland där de är extra hårda, och att några forumiter haft oflytet att fastna där?

[Full Tilt Support]

Hej Spexlith.

 

Tack för ditt svar.

 

Dessvärre har det tagit lite längre än normal. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för detta.

 

Jag har skickat en påminnelse till vår Cashier avdelning och hoppas ha ditt konto återöppnat inom kort.

 

Hälsningar,

 

Erik

Full Tilt Poker Support

 

 

Varför säger ni då så här??

 

Hej,

 

Nyckelordet är i det här fallet "normalt". Eftersom ditt konto är stängt har något hänt som gjort att insättningen fördröjts. Utan information om vad som gjort att ditt konto stängts och att det krävts ID o.s.v så blir det svårt att lösa ditt problem. Det är det stängda kontot och inte betalningen som fördröjer det här.

 

Tyvärr är problemet specifikt för just ditt konto och det kan vara krångligt att lösa det över forumet i.o.m detta (vi måste ha sekretess i kontofrågor).

 

Om du skickar ett PM till mig så kan vi diskutera saken vidare där så ska jag göra vad jag kan för att hjälpa dig.

 

MVH,

Full Tilt Support

[Spexlith]

Nu har det löst sig - tog 'bara' 15 dagar

 

men det vete fan om jag gör nån insättning över huvud taget

 

känns creepy

[Full Tilt Support]

Så klart så ska du bilda dig din egen uppfattning men jag kan garantera dig att dina pengar är säkra, det är ju faktiskt dina pengar även om dom står på ett Full Tilt Konto. Det är ju trist att det ska fördröjas när man vill göra en insättning, men jag tror att du håller med om att det är minst lika viktigt att det görs rätt som att det görs snabbt. Regelverket finns ju trots allt för att garantera säkerheten hos ditt konto. Nu när du skickat in papper så kommer framtida insättningar att garanterat gå smidigare.

 

Du får gärna skicka ett PM om du vill prata mer om ärendet eller om du undrar över våra rutiner och regler.

 

MVH,

Full Tilt Support

[mceot]

Tjena !

Har spelat poker i 5-6 år har konto på ett tiotal sajter måste säga att fulltillt har de bästa förmåner och support jag stött på

har någon en bättre sajt med rakeback och fpp shop så tippsa mig gärna mvh mceot