VISA-insättning funkar inte

[Playboy]

Jag försökte sätta in pengar på mitt Pokerstarskonto med mitt VISA-kort men varje försök har avslagits.

 

Jag har pengar på mitt VISA-kort och jag har dubbelkollat att alla kortuppgifter stämmer. VISA-kortet är från SEB.

 

Har någon haft liknande problem? Vad kan vara orsaken till att det inte fungerar?

 

// Playboy

[Playboy]

Jag tror jag kommit på orsaken till problemet själv:

 

SEB har en spärr på transaktioner som under en 30-dagarsperiod totalt överstiger 70.000 SEK. Överskrider man denna summa kan man inte betala med kortet om man inte häver denna spärr.

[Playboy]

Hmmm..

 

Ringde SEB och bad dem höja gränsen. Men de sa att jag hade cirka 40.000 SEK kvar till gränsen.

 

Alltså borde en insättning på $600 inte vara något problem..

 

Tillbaks på ruta ett igen.

[maskineri]

hör med stars. eller så testar du att deposita via MB eller NETeller, funkar inte det heller så vet du att det är visat det är strul med. funkar det så är det... ja, stars som strular.

[Playboy]

Har mailat supporten nu.

 

Jag testade att göra en insättning till Full Tilt med VISA precis, och det gick utan problem.

 

Det känns omständigt att gå via NETeller. NETeller tar väl en avgift på det jag depositar från mitt VISA till dem?

[Playboy]

Jag har fått svar nu.

 

Tydligen är mitt konto flagged av deras security system, vilket gör att jag inte kan göra transaktioner.

 

Anledningen till att det är flagged är att jag för en massa år sen blev scammad av en bekant med spelproblem. Han hade snott någon annans kreditkort för att spela för och sedan sålt dessa dollar till mig. Detta var innan jag förstod att han hade spelproblem och jag visste inte att han hade snott någon annans kreditkort.

 

Aja, hoppas de löser sig när jag förklarat allt.

[DieHunter]

men jag har märkt samma sak de senaste veckorna och jag har hållt mig ren

 

alltid samma kort och inga "lånade" pengar...

[PokerStars_Karl]

Hej,

 

Om du inte redan har fått förklarat för dig vad vår säkerhetsavdelning vill ha utav dig så skicka ett mail till supporten så kan de hjälpa dig.

 

Annars är det bara att svara på de frågor som säkerhetsavdelning ställer och skicka in de dokument de efterfrågar så löser det sig vanligtvis inom en dag eller två.

 

Mvh,

 

Karl

PokerStars Support