Valutakurs vid uttag?

[Captain Morgan]

Undrar hur ofta ni, Pokerstars, uppdaterar er valutakurs vid uttag? Bästa vore om man kunde se den när man ska göra ett uttag, vet t.ex. att andra pokersiter har den funktionen.

 

Med tanke på dollarns sving så blir det ju en ganska stor skillnad.

[el_kryddo]

Det enda man vet säkert är att man alltid är i reciever-änden av fisten.

[PokerStars_Martin]

Hej,

 

Vi använder Reuters växlingskurs, den uppdateras en gång om dagen runt middagstid GMT. PokerStars täcker alla växlingsavgifter.

 

http://www.reuters.com/finance/currencies

 

Har vidarebefodrat förslaget om att den aktuella kursen ska visas i klienten när man begär ett uttag.

 

Hör av er om det är något annat vi kan hjälpa till med.

 

Hälsningar,

 

Martin K

PokerStars Support Team

[Captain Morgan]

Hej,

 

Vi använder Reuters växlingskurs, den uppdateras en gång om dagen runt middagstid GMT. PokerStars täcker alla växlingsavgifter.

 

http://www.reuters.com/finance/currencies

 

Har vidarebefodrat förslaget om att den aktuella kursen ska visas i klienten när man begär ett uttag.

 

Hör av er om det är något annat vi kan hjälpa till med.

 

Hälsningar,

 

Martin K

PokerStars Support Team

 

 

Hmm gjorde nyss ett uttag men fick kursen 6,78 när Reuters ger mig 6,89?

 

http://www.reuters.com/finance/currencies?srcAmt=1.0&srcCurr=USD&destAmt=6.694300&destCurr=SEK

[PokerStars_Karl]

Hej,

 

Visst missförstånd här kanske, men det är vår rate som uppdateras en gång om dagen och den uppdateras då enligt den rådande reuters kursen.

 

Den uppdateras just efter midnatt GMT och inte som Martin skrev ovan.

 

När valutorna är stabila och inte rör sig särskilt mycket så kan man i princip se på reuters.com vilken kurs man får.

 

Du kan möjligen ångra ditt uttag och göra ditt uttag på morgonen imorgon och då möjligen få ett bättre kurs (beroende på hur kursen rör sig fram till dess att vi uppdaterar växlingskursen). Skicka ett mail till support@pokerstars.com så skall vi se om det är möjligt.

 

Mvh,

 

Karl

PokerStars Support