Unibet, ALDRIG mer!

[Steel]

På min lista har jag expekt, everestpoker och unibet.

På min lista har jag bland annat slowrollare och fuskare.

[icecoldwind]

Eftersom alla klagar i denna tråden så kan väl jag iaf tillägga att jag har bra erfarenheter från Unibet, hade en fråga angående vipshopen som tog några veckor att få svar på, då fick jag 1000kr i kompensation för att det tagit lite tid. Tycker det var en bra gest från deras sida.

[TotalFarsa]

På min lista har jag bland annat slowrollare och fuskare.

Jo, nog är det lite homur att Kenan inte anser sig vara fuskare eftersom han skiter i pengarna på den nivån. Då är det ju inte fusk

[Frank_Connection]

Jag tar definitivt inte Unibet i försvar, jag tycker det är helt åt helvete.

 

Anyway så verkar folk inte riktigt förstå att det inte är något Unibet avsiktligt gör, ett så stort företag har inget att vinna på att bete sig på det här viset. Det som inträffar förmodar jag inträffar på grund av bristande rutiner och risken för att bli scammad måste vara mer eller mindre obefintlig.

[Beppe]

 

Kan vi få några exempel på BRA kundkontakt med pokersidor och klienter så vore jag tacksam....

 

Livechatsupporten på Bet365.

Direktkontakt och hjälpsamt folk de gånger jag haft behov av dem, de gav snabb info om en turnering som kraschat bla.

[Kenan83]

Jo, nog är det lite homur att Kenan inte anser sig vara fuskare eftersom han skiter i pengarna på den nivån. Då är det ju inte fusk

 

Haha men kom igen. Jag har ju aldrig förnekat att jag har fuskat eller! Tyvärr har jag gjort värre grejen än det, tror fan jag har snattat nån gång när jag var mindre

 

 

Tyvärr är inte alla lika perfekta som ni 2.

[Kenan83]

På min lista har jag bland annat slowrollare och fuskare.

 

Oj oj, då får du passa dig om du ser mig sitta på nåt bord... Tror fan att jag har slowrollat nån gång också, så ser du mig sitta vid bordet får du stänga av datorn och springa till mamma...

[_mowmow]

På min lista har jag expekt, everestpoker och unibet.

 

sjukt, det har jag också!

[_mowmow]

PL hade nått fuffens för sig under mars/april. Hört att andra hade problem också.

 

Jag gjorde två stora uttag under denna tiden och vid båda tillfällena tog det runt tre veckor innan pengarna kom in på kontot (det brukar gå fort annars).

När jag kontaktade supporten så skyllde de på olika saker, bl.a att det var kö för att få göra bank wire-uttag osv.

Tror inte en sekund på detta, utan snarare tror jag att de höll på med valutaspekulationer eller på annat sätt hade pengarna låsta och inte ville betala ut dem.

 

Fick dock pengarna till slut, och en kompensation på hela $25 (en sb).

hidden brag

hidden brag

[TotalFarsa]

Haha men kom igen. Jag har ju aldrig förnekat att jag har fuskat eller! Tyvärr har jag gjort värre grejen än det, tror fan jag har snattat nån gång när jag var mindre

 

 

Tyvärr är inte alla lika perfekta som ni 2.

Jag är inte perfekt utan snarare en paternalistisk kommunist. Åtminstone om man får tro den gode Hjort.

[EmWi]

Jag tar definitivt inte Unibet i försvar, jag tycker det är helt åt helvete.

 

Anyway så verkar folk inte riktigt förstå att det inte är något Unibet avsiktligt gör, ett så stort företag har inget att vinna på att bete sig på det här viset. Det som inträffar förmodar jag inträffar på grund av bristande rutiner och risken för att bli scammad måste vara mer eller mindre obefintlig.

 

Jag tror att alla inser att det finns en anledning till att de låser ett konto.

 

Men vad jag tror alla vill, är att ett så stort bolag också tar bättre hand om sina kunder. Det skall inte ta flera veckor att låsa upp ett konto om man får rätt uppgifter.

[sörengustavsson]

Jag tror att alla inser att det finns en anledning till att de låser ett konto.

 

oj, jag kan verkligen inte hålla med.. min egna teori om detta "stickprov" är att en error har skett och att kundservice standardsvar är att det är en stickprovsundersökning. jag ser ingen vinst på att stänga ett konto för ett stickprov när man väldigt enkelt kan låta spelaren lira vidare medan man frågar om uppgifterna som man vill kontrollera.

 

vad det skulle vara för error har jag ingen aning om. ett tag trodde jag att mitt konto hade råkat raderas eller liknande, men sen när de kunde se hur mycket pengar jag hade på kontot, ner till centet, så höll inte detta längre.

 

men som summering är jag väldigt skeptiskt inställd till att de alltid har en anledning för varför de stänger ett konto. utan att försöka låta som en martyr, så tror jag inte det fanns en sådan i mitt egna fall och även några andras som har beskrivts genom denna tråd.

[psykologen]

oj, jag kan verkligen inte hålla med.. min egna teori om detta "stickprov" är att en error har skett och att kundservice standardsvar är att det är en stickprovsundersökning. jag ser ingen vinst på att stänga ett konto för ett stickprov när man väldigt enkelt kan låta spelaren lira vidare medan man frågar om uppgifterna som man vill kontrollera.

 

vad det skulle vara för error har jag ingen aning om. ett tag trodde jag att mitt konto hade råkat raderas eller liknande, men sen när de kunde se hur mycket pengar jag hade på kontot, ner till centet, så höll inte detta längre.

 

men som summering är jag väldigt skeptiskt inställd till att de alltid har en anledning för varför de stänger ett konto. utan att försöka låta som en martyr, så tror jag inte det fanns en sådan i mitt egna fall och även några andras som har beskrivts genom denna tråd.

 

Det tror inte jag. Det handlar nog om exakt vad som sägs. En stickprovskontroll för att höja säkerheten som gått fel. Sannolikt har du även spelat mot någon scammare.

 

Internkommunikationen har sannolikt fungerat bedrövligt.

 

 

Väldigt klantigt men shit happens.

 

I detta fall tycker jag (om det är som du säger) att Unibet borde ha kompenserat.

[sörengustavsson]

Det tror inte jag. Det handlar nog om exakt vad som sägs. En stickprovskontroll för att höja säkerheten som gått fel. Sannolikt har du även spelat mot någon scammare.

 

Internkommunikationen har sannolikt fungerat bedrövligt.

 

 

Väldigt klantigt men shit happens.

 

I detta fall tycker jag (om det är som du säger) att Unibet borde ha kompenserat.

 

ok, det är kanske så, att de inte ljuger helt, att det var en stickprovsundersökning för att jag kan ha spelat mot en scammare eller liknande. det som talar emot är dock som nämnts innan att de inte tar kontakt med mig utan att jag måste ta kontakt med dem. som nr 2 att jag bara hade spelat på unibet några tusen händer. som nr 3 att samma sak har nämnts till flertal andra spelare vid olika tidpunkter. det sistnämnda kan dock fortfarande förklaras med att någon har scammat och man har råkat möta denne. men om nu även dessa inte blivit kontaktade av unibet för att kontot stängts utan har själva fått kontakt är något jag inte riktigt kan släppa. tycker verkligen att det är unibets ansvar att skicka ett mail när de stänger kontot. eller t o m ringa.

 

allt detta är dock bara spekulationer. om någon som har bra insikt i unibets organisation skulle kunna ge en bra förklaring skulle det vara mycket uppskattat. eller om någon annan har en bra teori på vad som kan ha skett innan en så kallad stickprovsundersökning.

 

gällande kompenseringen så har jag kompisar som har sagt samma sak, men det är enligt mig något som unibet spontant bör göra. men antar att det inte är så bra value för dem att göra det med tanke på att det ändå inte skulle få mig att stanna på sidan.

[psykologen]

 

allt detta är dock bara spekulationer. om någon som har bra insikt i unibets organisation skulle kunna ge en bra förklaring skulle det vara mycket uppskattat. eller om någon annan har en bra teori på vad som kan ha skett innan en så kallad stickprovsundersökning.

 

 

En sak måste du förstå.

 

Självklart kommentarar inte bolaget hur de bedriver sitt säkerhetsarbete.

 

Det är väl både på gott och ont.

[Cash]

Verkar som det är tur att jag inte kan vinna på prima längre, verkar smartast att gula kontot och rusha på en annan site i utbyte!

[The Grand Bark]

Hittade den här tråden nyss på 2p2 gällande Unibet, det ser dock ut som det till slut löste sig för OP med hjälp av en product manager som svarade i tråden.

 

http://forumserver.twoplustwo.com/showthread.php?t=167891

 

 

Mina egna erfarenheter av Unibet är sisådär, skulle få en bonus som aldrig kom trots påstötar i flera månader. Till slut skrev jag att jag aldrig skulle spela där igen om de inte fixade det de lovat. Det tog två dagar så var det åtgärdat.

 

Sen kom den nya klienten som är ospelbar så det blir nog inte mycket lir där. Till och med B2B-klienten (som jag alltid hatat) är en dröm i jämförelse.

[JimmyRare]

Jag lyckades få 5000 VIP poäng istället för min rakeback.

Dessutom kunde jag inte sätta in pengar via neteller och efter ca 7-8 liknande samtal samt mail så valde jag att lägga ner.

 

Rekommnderar INTE Unibet, keep out!

 

Två siter som jag har upplevt har suverän support är Parbet och TellPoker.

[Pokerfejset]

siter som jag har upplevt har suverän support äe TellPoker.

 

+1

[blää]

Näää man får inte 5 euro den 21:maj när man besvarat deras enkät om varför man inte spelar där...........har inte fått dem och det var samma sak senast jag skulle få ut nåt från dem. Jag fick maila ett antal ggr innan dom kunde sätta in en liten skitsumma (mycket för mig då jag ha 0.00 där...)känns lite som att dom hoppas slippa betala ut det som de lovat eftersom man får trycka på så.

 

fick 5 euro till casinospel med.....prövade roulette, först vann jag, vann jag och vann jag....sedan började kulan nästan magiskt undvika mina nummer och färger trots att jag täckte nästan alla möjligheter....när den stannade på den enda gröna rutan 2ggr i rad när jag satsat på både rött och svart gav jag upp.....

[Redtyq]

 

lol

[wheaten]

Näää man får inte 5 euro den 21:maj när man besvarat deras enkät om varför man inte spelar där...........har inte fått dem och det var samma sak senast jag skulle få ut nåt från dem. Jag fick maila ett antal ggr innan dom kunde sätta in en liten skitsumma (mycket för mig då jag ha 0.00 där...)känns lite som att dom hoppas slippa betala ut det som de lovat eftersom man får trycka på så.

 

 

Jag fick mina 5€ precis som jag skulle, däremot hade de ju inte stängt av den förbannade motriggsagklsjjkaljfjgjj så jag bustade dem med en gång...

 

Lika bra det så man slipper skitsidan...

[Vichyn88]

Tittar för tillfället runt på lite olika primarum. Skönt att kunna bocka av unibet från listan.

Hoppas det ordnar sig för dig.

 

BTW prima ser ut som skit nu mera

[KenHag]

Många här på forumet som inte kommer att spela Online SM verkar det som ialla fall

[gdaily]

Många här på forumet som inte kommer att spela Online SM verkar det som ialla fall

Folk kommer nog komma krypande till slut, tyvärr är pokerspelare i gemen ryggradslösa kräk som säger en sak och gör en annan.

 

Jag kommer spela i alla fall, jag har inget otalt med Unibet som företag.