Connection

[sweety]

Är det fler än jag som har sunkig connection till pokerstars? Har varit så i två dagar nu. Laggar ca 1-3sekunder

[PokerStars_Martin]

Hej sweety,

 

Om du fortfarande har problem, gör följande:

 

Välj "Help" från menyn i huvudlobbyn, följt av "Network Status". Klicka på "Report", och när rapporten är färdig, stäng dialogrutan. Välj sedan "Help" igen, denna gång följt av Log Files. Spara filerna som en .zip och bifoga dessa i ett email till oss, support@pokerstars.com, där du samtidigt beskriver ditt problem, så ska vi göra vårt bästa för att lösa detta.

 

Hälsningar,

 

Martin K

PokerStars Kundtjänst

[dekutree]

Jag har också jätteproblem nu.. nån annan?

[Kinky]

kommer inte in alls nu, och är anmäld till en turnering

 

tilt

[touche]

Jag kommer varken in på Pokerstars eller Full Tilt

[PokerStars_Karl]

Hej,

 

Vi har inte haft några connection problem under dagen. Det är tyvärr troligare att det är lokala internet leverantörer (ISPs) som haft kortvariga problem. Har man dessutom uppkopplingsproblem till flera "internet siter" är det än mer troligt att problemet inte ligger hos PokerStars.

 

Hälsningar,

 

Karl

PokerStars Support

[dekutree]

Jag skulle vilja säga att det är BBB som krånglar, men dom vägrar erkänna det..

[Klabbe99]

Jag skulle vilja säga att det är BBB som krånglar, men dom vägrar erkänna det..

 

Det är inte bara bbb Jag har tele2 och har problem att logga in till Pokersiter. Men det funkar att surfar fast jag måste då och då uppdatera i en vanlig hemsidan för att komma in.

[touche]

Har problem med att ansluta till 4 pokerklienter + deras hemsidor.

Verkar som att problemet ligger hos min internetleverantör iom en polare med samma leverantör kunde inte heller komma in på hemsidorna. Bra att supporten hos min internetleverantör är stängd på helgerna