Gör inte som mig när du kontaktar supporten!

[Jesper21]

För det första, att ge tröst är väl sällan helt fel....

Om man är en kallhjärtad sadist som är moderator på ett forum så är det det.

tänkte inte på det, det kan vara helt fel för vissa ...(glimten finns ju där iallafall )

 

[Och ja, att lägga särskilt mycket tid eller energi på saker man inte kan påverka är ganska dumt om man inte tycker det är kul i sig. Det är därför det är korkat att rösta.

 

Precis som i en pokeranalys så är ju själva händelsen över, men med sina åsikter kan man forfarande påverka andra. Och där är det ju bra om du fortfarande lägger ner både tid och energi.

 

Och det är definitivt väldigt korkat att inte utnyttja den demokratiska rättigheten att rösta, är man oengagerad eller lat så bör man åtminstone rösta blankt.

 

 

VodkaTrollet: du måste läsa nåt som inte jag hittar, eller har jag missat nåt annat? Han svor inte åt henne alls väl? och "pissar på golvet" osv. varför dessa stora överdrifter.?

[majorj]

[Vicki] I do not apprecaite your language sir.

[Vicki] *appreciate

[jockemedkniven] What do you think, I'm pissed of ofcourse.

 

 

Är det ett brittiskt företag? Det blir iallafall lite roligare då. I så fall bör ovanstående översättas med

 

- Jag uppskattar inte ert språk, sir.

- Vad tror du? Jag är packad så klart.

[jozoa]

 

Kan väl säga att jag hade riktigt bra chans till att vinna ~$1000.

 

Oj, du måste ju nästan haft ett helt barnbidrag i väntvärde. Jag förstår verkligen varför du blev upprörd...

 

Jag håller med dig i övrigt, men denna kommentar var kanske lite onödig? Pengar är pengar och om $1000 inte har så jättemkt värde för dig så tycker jag att man ska respektera att det för andra kan vara mer än guld värt.

[dlinder]

Vissa här kan ju knappast ha ett liv utanför datorrummet.

 

Skulle ni bete er sådär i en riktig butik eller likande serviceställe skulle ni åka ut fortare än kvickt. Men på internet är tydligen allt ok, för där sitter man ju skyddad bakom sin skärm.

 

Nu framgår det ju inte hur gammal trådskaparen är, men jag tvivlar iaf på att alla andra som tyckte grejen var bra skött är i artonårsåldern. Dags att växa upp?

 

Och ordet "fucking" använde jag för att förstärka "Is this some kind of joke?" så de ska ta det på allvar, och inte tro jag är någon liten whussy som tar vilken skit som helst.

 

Helt otroligt faktiskt...

[dlinder]

 

Kan väl säga att jag hade riktigt bra chans till att vinna ~$1000.

 

Oj, du måste ju nästan haft ett helt barnbidrag i väntvärde. Jag förstår verkligen varför du blev upprörd...

 

Jag håller med dig i övrigt, men denna kommentar var kanske lite onödig? Pengar är pengar och om $1000 inte har så jättemkt värde för dig så tycker jag att man ska respektera att det för andra kan vara mer än guld värt.

 

Även om jocke nu var "100% säker på att komma top5" (trots att det var 20 kvar till ITM) så har han knappast $1000 i väntevärde, utan väldigt väldigt mycket mindre. Tror det var det Hjort menade.

[jozoa]

 

Kan väl säga att jag hade riktigt bra chans till att vinna ~$1000.

 

Oj, du måste ju nästan haft ett helt barnbidrag i väntvärde. Jag förstår verkligen varför du blev upprörd...

 

Jag håller med dig i övrigt, men denna kommentar var kanske lite onödig? Pengar är pengar och om $1000 inte har så jättemkt värde för dig så tycker jag att man ska respektera att det för andra kan vara mer än guld värt.

 

Även om jocke nu var "100% säker på att komma top5" (trots att det var 20 kvar till ITM) så har han knappast $1000 i väntevärde, utan väldigt väldigt mycket mindre. Tror det var det Hjort menade.

 

Spelar inte så stor roll då mitt huvudargument var vad som kan tyckas vara lite pengar för en, kan vara mycket för en annan.

[yoyo]

Och japp, jag håller med er alla, det är riktigt hemskt att säga att något är ett "fucking joke", jag ber som hemskt mycket om ursäkt till er som börjar gråta blod av att se en svordom

 

Hemskt och hemskt... Det är väl mest hemskt korkat om något.

 

Oh harregud. Märker klart och tydligt här att jag jämfört med flertalet inte kommer från samma "värld" här. Jag har inte varit den som tvingats plugga all min fritid, pussat mamma godnatt och legat med händerna ovanför täcket. Och i min värld är inte "a fucking joke" speciellt allvarligt.

Öppna ögonen ist, pokersiterna stänger ju ner spelare för minsta lilla och behåller deras pengar. Men sånt händer väl inte de av er som blir svimfärdiga då ni ser ett ord som ni så länge fått inbankat i huvudet för att vara ett "fult" ord som inte får användas.

 

Vill bara säga att ja håller med dig fullt ut !!!

[cDk]

alla andra som tyckte grejen var bra skött

 

Jag har faktiskt inte sett någon här som har försvarat hans agerande eller sagt att det var bra skött.

 

Edit: Det de flesta menar på är det att det inte var så fruktansvärt allvarligt och att man som support får ha överseende med att kunder kan brusa upp.

[dlinder]

alla andra som tyckte grejen var bra skött

 

Jag har faktiskt inte sett någon här som har försvarat hans agerande eller sagt att det var bra skött.

 

Edit: Det de flesta menar på är det att det inte var så fruktansvärt allvarligt och att man som support får ha överseende med att kunder kan brusa upp.

 

Flera här har ju tyckt att det är otroligt hur man kan kritisera Jocke för hans beteende. Det kan jag inte tolka på annat sätt än att de tycker det är minst helt okej.

[fat_joe]

Vissa här kan ju knappast ha ett liv utanför datorrummet.

 

Skulle ni bete er sådär i en riktig butik eller likande serviceställe skulle ni åka ut fortare än kvickt. Men på internet är tydligen allt ok, för där sitter man ju skyddad bakom sin skärm.

 

Nu framgår det ju inte hur gammal trådskaparen är, men jag tvivlar iaf på att alla andra som tyckte grejen var bra skött är i artonårsåldern. Dags att växa upp?

 

Och ordet "fucking" använde jag för att förstärka "Is this some kind of joke?" så de ska ta det på allvar, och inte tro jag är någon liten whussy som tar vilken skit som helst.

 

Helt otroligt faktiskt...

 

Tror du verkligen att du skulle åka ut ur en butik för att du är förbannad och svär för att förstärka ditt missnöje ? Svaret blir självklart NEJ!

[Xodiac]

Vissa här kan ju knappast ha ett liv utanför datorrummet.

 

Skulle ni bete er sådär i en riktig butik eller likande serviceställe skulle ni åka ut fortare än kvickt. Men på internet är tydligen allt ok, för där sitter man ju skyddad bakom sin skärm.

 

Nu framgår det ju inte hur gammal trådskaparen är, men jag tvivlar iaf på att alla andra som tyckte grejen var bra skött är i artonårsåldern. Dags att växa upp?

 

Och ordet "fucking" använde jag för att förstärka "Is this some kind of joke?" så de ska ta det på allvar, och inte tro jag är någon liten whussy som tar vilken skit som helst.

 

Helt otroligt faktiskt...

 

 

Nä..jag gråter. Finner faktiskt inga ord.

 

Har du ens en femtedels aning om vad service innebär för 99.99% utav företagen i världen?

 

Säg till när du vaknar iaf!

[dlinder]

Tror du verkligen att du skulle åka ut ur en butik för att du är förbannad och svär för att förstärka ditt missnöje ? Svaret blir självklart NEJ!

 

Eh jo. Nån liten svordom är självklart en sak, men aggressivitet mot personalen accepteras inte i någon butik. Som sagt folk tror att dom kan bete sig hur som helst på telefon/internet för att de inte behöver se personalen i ansiktet.

 

Har du ens en femtedels aning om vad service innebär för 99.99% utav företagen i världen?

 

Säg till när du vaknar iaf!

 

Faktum är att jag har det, och det innebär inte att ta skit - hur mycket du och vissa andra än känner för att ge det. Jag jobbar extra i butik och har mött min beskärda del av otrevliga kunder, men på det där sättet uttrycker sig helt enkelt nästan aldrig folk i verkligheten. Gör dom det så åker dom ut, ja. Känns det jobbigt eller?

[JOCKEMEDKNIVEN]

Tror du verkligen att du skulle åka ut ur en butik för att du är förbannad och svär för att förstärka ditt missnöje ? Svaret blir självklart NEJ!

 

Eh jo. Nån liten svordom är självklart en sak, men aggressivitet mot personalen accepteras inte i någon butik. Som sagt folk tror att dom kan bete sig hur som helst på telefon/internet för att de inte behöver se personalen i ansiktet.

 

Har du ens en femtedels aning om vad service innebär för 99.99% utav företagen i världen?

 

Säg till när du vaknar iaf!

 

Faktum är att jag har det, och det innebär inte att ta skit - hur mycket du och vissa andra än känner för att ge det. Jag jobbar extra i butik och har mött min beskärda del av otrevliga kunder, men på det där sättet uttrycker sig helt enkelt nästan aldrig folk i verkligheten. Gör dom det så åker dom ut, ja. Känns det jobbigt eller?

 

Nu måste du skämta. "Aggresiv mot personalen"..

När var jag aggresiv MOT personalen?

Jag använde en svordom, så när du i vardagen säger, "Fan, jag är så jävla trött" Är DU aggresiv mot den personen du säger det till då?

 

Och det var 20 till ITM, men det fanns runt 10-15 personer med "OK" stack, resten var short och hade runt 1/2 average. Och jag hade kunnat blinda ner mig till ITM. Så visst fan blir man bitter, när man blev blåst på pengar.

[majorj]

Så visst fan blir man bitter, när man blev blåst på pengar.

 

När du blir stor kommer du också inse värdet av ett schysst uppförande.

[jna]

Och jag hade kunnat blinda ner mig till ITM.

 

Vill inte vara petig, men när man är disconnectad blindas man väl ner? Och uppenbarligen var det inte ITM.

[cDk]

majorj

Jag känner till många vuxna människor som då och då kan säga en svordom, utan att för den delen gå till personangrepp.

Du måste vara väldigt from som aldrig brusar upp och säger nån svordom. Det är självfallet bra, jag pratar mycket hellre med dig som är trevlig och bra att ha och göra med, och jag ger dig garanterat bättre hjälp än någon som börjar med att svära.

 

PS: för att du inte ska dra egna slutsatser så säger jag återigen att det inte på något vis är snyggt, eller passande att svära vid kontakt med servicepersonal, men att man som servicepersonal får ha förståelse för att kunder kan vara upprörda, no big deal, det är mänskligt och TYVÄRR så går det inte att avspisa alla kunder som är upprörda och otrevliga att ha att göra med.

[JOCKEMEDKNIVEN]

Och jag hade kunnat blinda ner mig till ITM.

 

Vill inte vara petig, men när man är disconnectad blindas man väl ner? Och uppenbarligen var det inte ITM.

 

Vill heller inte vara petig, men 5 av 8 disconnectade, och dom 3 resterande satt och snodde våra blinds i 30 minuter. Inte direkt fulla, normala varv. Hade väl inte ens gått 1/10 så många varv om det hade varit normalt spel. Så vad ska jag säga...

[Jesper21]

Så visst fan blir man bitter, när man blev blåst på pengar.

 

När du blir stor kommer du också inse värdet av ett schysst uppförande.

 

Jag skulle tro att du redan är stor men att du ändå behöver ha lite mer social erfarenhet från serviceyrket.

 

Men tiden inser man att det finns folk till i princip allt och det som en del anser vara förolämpande ser en del som komplimanger. Folk ser inte allt lika. I detta fallet är vikten av ett positivt uppförande större hos supporten, som har det som yrke. (Och Jockes förlust blir ändå mindre än sajtens om man inte kan hantera en sån här situation bättre.)

[jna]

Och jag hade kunnat blinda ner mig till ITM.

 

Vill inte vara petig, men när man är disconnectad blindas man väl ner? Och uppenbarligen var det inte ITM.

 

Vill heller inte vara petig, men 5 av 8 disconnectade, och dom 3 resterande satt och snodde våra blinds i 30 minuter. Inte direkt fulla, normala varv. Hade väl inte ens gått 1/10 så många varv om det hade varit normalt spel. Så vad ska jag säga...

Ok, duger som förklaring.

[Spelgalen]

Förstår faktiskt inte att det blivit sju sidors diskussion huruvida Jockes uppträdande var rätt eller inte, när Jocke själv redan i rubriken skriver att man inte ska uppträda som han mot supporten.

[questan]

varför e rubriken ändrad till "Gör inte som mig när du kontaktar supporten!" av qos??

[Batch]

varför e rubriken ändrad till "Gör inte som mig när du kontaktar supporten!" av qos??

För att detta är ett praktexempel på hur man inte ska snacka med supporten?

[Jesper21]

Förstår faktiskt inte att det blivit sju sidors diskussion huruvida Jockes uppträdande var rätt eller inte, när Jocke själv redan i rubriken skriver att man inte ska uppträda som han mot supporten.

 

En del tycker att supporten gjorde rätt, det är det som diskuteras!

men du behöver ju inte diskutera om du inte vill.

[JOCKEMEDKNIVEN]

För att jag ändrade den till något liknande, typ "Gör inte som jockemedkniven när du kontaktar supporten" för att få en lite mer vettig topic på tråden. Då i princip alla tyckte jag gjorde fel, vilket jag kanske gjorde. Men sen drar folk paraleller mot helt sjuka grejjer, och tycker jag gick till personangrepp osv.

 

Men kan faktiskt inte se någonstans där jag gör ett personangrepp, svär åt personen i fråga "Vicky", utan skriver att hela händelsen var ett "FUCKING JOKE".

 

Dock tycker jag fortfarande Stan James skött det här otroligt dåligt.

Då jag nu inte får svar från supporten när jag mailar och mitt konto är fortfarande låst.

[questan]

jag tycker verkligen inte du gjorde fel...fattar inte hur vissa kan få det till personangrepp!