MartinsPoker.com - World Cup Mania Promotion

[hopestreet]

Det där låter ju sinnessjukt. Är det verkligen rätt och inte bara en tomte som sitter på supporten och blandar ihop saker och ting i sin hjärna? Jag har gjort så på andra sidor i nätverket tidigare utan problem. Först en signup och sen direkt en reload och så kommer de två bonusarna några veckor senare.

 

 

Nja, det verkar vara definitivt...

 

Hello,

The rule is made by our management and is final.

If you have any further questions don't hesitate to contact us again.

Best Regards,

Customer Support Service

Martins Poker

[jaroiten]

world cup mania promotionen gäller tydligen bara om man signat mellan 14 dec och 28 februari.......

WorldCupMania

Tournament December 29th at 20.05 CET

 

Buy-in 3000 VIP, no cash buy-in allowed

Blinds begin 5-10

Levels 15min

Chips 5.000

 

1:st price – 2 tickets for the World Cup 2006 final in Berlin July 9th 2006 + 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €2000 in travelmoney.

 

 

2nd price – 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €1000 in travelmoney.

 

 

3rd price – 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €500 in travelmoney

 

 

4-9th price – 2 tickets for ANY preferred game in the groupstage

 

 

10-18 price – A free seat in the next WORLD CUP MANIA Feburari 26th 2006

 

TO MAKE IT EVEN CRAZIER – IF BRAZIL OR SWEDEN WINS THE WORLD CUP 2006 ALL MARTINS POKER CUSTOMERS CAN TRADE UP TO 3000 VIP POINTS EARNED FROM DECEMBER 14th 2005 to May 31st 2006 into CASH!

(The 3000 VIP cannot previously have been used for the €600 for €600 signup bonus or the €200 reloadbonus)

Sådär skrev de förrut på sin sajt..

[maximus82]

Men jag förstår inte vad som är problemet!!VArför kan inte martinspoker inse att vip-poängen som går utöver de vip som räknas mot "600e-bonusen" bör räknas mot "world cup" bonusen eller någon annan bonus för den delen! Om det är som de säger i det här fallet så är det lika bra att man slutar spela efter det att man gjort 3000 vip för 600e bonusen och sedan börjar om när den utbetalats!!Det är väl inte det som de vill heller.

 

När de gjorde om i sitt bonussystem så ändrade de ju bara att två bonusar inte gick att cleara samtidigt. Alltså borde den första bonusen clearas först och sedan borde vippen räknas automatiskt mot nästa bonus!!Precis som det är på alla andra B2B-sidor. Nu tycker jag att martinspoker får skärpa sig!Vill de ha kunder eller inte?

[Espen]

world cup mania promotionen gäller tydligen bara om man signat mellan 14 dec och 28 februari.......

 

Vart har du hört detta då?

[jaroiten]

world cup mania promotionen gäller tydligen bara om man signat mellan 14 dec och 28 februari.......

 

Vart har du hört detta då?

Som sagt, det där tror jag inte på. Utan den gäller endast folk som sammlat ihop sina VIP 14de december till 31a maj, och reggat sig innan 28e februari. Dessutom verkar det inte som att man får har sammlat sina 3000 VIP under tiden man fortfarande inte hade fått sign-up bonusen/reload bonusen utbetald. Så här stod det på deras hemsida förrut:

WorldCupMania

Tournament December 29th at 20.05 CET

 

Buy-in 3000 VIP, no cash buy-in allowed

Blinds begin 5-10

Levels 15min

Chips 5.000

 

1:st price – 2 tickets for the World Cup 2006 final in Berlin July 9th 2006 + 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €2000 in travelmoney.

 

 

2nd price – 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €1000 in travelmoney.

 

 

3rd price – 2 tickets for ALL group stage games for ANY preferred team and €500 in travelmoney

 

 

4-9th price – 2 tickets for ANY preferred game in the groupstage

 

 

10-18 price – A free seat in the next WORLD CUP MANIA Feburari 26th 2006

 

TO MAKE IT EVEN CRAZIER – IF BRAZIL OR SWEDEN WINS THE WORLD CUP 2006 ALL MARTINS POKER CUSTOMERS CAN TRADE UP TO 3000 VIP POINTS EARNED FROM DECEMBER 14th 2005 to May 31st 2006 into CASH!

(The 3000 VIP cannot previously have been used for the €600 for €600 signup bonus or the €200 reloadbonus)

"ALL" tolka jag som just "ALL" och inte att man måste ha signat efter 14de december.

[jaroiten]

Läs och njut.

support@martinspoker.com

till mig

Fler alternativ 16:31 (0 minuter sedan)

 

 

Hi,

 

Yes, You have to keep those 3000 VIP points in their account until the end of

World Cup.

 

If Brazil or Sweden wins the world cup 2006 all Martins poker customers that

was registrated before 1th March 2006 can trade up to 3000 vip points earned

from December 14th 2005 to May 31st 2006 in to cash (ratio 1 VIP = 1 Euro)

 

(The 3000 VIP cannot previously have been used for the €600 for €600

signup bonus or the €200 reloadbonus)

[johnhoffa]

Jag fick följande svar idag när jag frågade om jag clearat bonusen;

 

 

"Currently you have earned 1868 VIP points since your last bonus payout, and

in order to participate in the bonus program you have to earn and keep 3000

VIP points on your account until the end of World Cup."

Noterbart är att även detta svar kom 16:31.

 

Förra gången jag frågade fick jag nedanstående svar, det är bara det att mellan dessa svar har jag spelat in över 1700vip.

 

"Hi,

 

You will get 1 EUR for every VIP points earned between 14.12.05 - 31.05.06

minus the points earned for bonuses in that time. Also you have to keep the

points in your account until the end of World Cup. So currently you have

earned 1294 VIP points for the World Cup bonus whcih means a bonus of

1294 EUR.

 

Best regards,

 

Customer Support Service

Martins Poker"

 

Faan om dom har ändrat villkoren, då har dom skaffat sig en mycket missnöjd kund. Det skulle vara oacceptabelt.

[ninreb]

ni som undrar var jag hade läst det där om innan 14 dec. jag had frågat på wsop.info. läs tredje inlägget och bered er på att möjligvis bli blåsta.

 

http://wsop.info/se/new/index.asp?page=leseinnlegg&InnleggID=7432&sok=ja

[jemten]

ni som undrar var jag hade läst det där om innan 14 dec. jag had frågat på wsop.info. läs tredje inlägget och bered er på att möjligvis bli blåsta.

 

http://wsop.info/se/new/index.asp?page=leseinnlegg&InnleggID=7432&sok=ja

 

Kan du citera det inlägget? Jag har tydligen ikke tilgang.

[ninreb]

ni som undrar var jag hade läst det där om innan 14 dec. jag had frågat på wsop.info. läs tredje inlägget och bered er på att möjligvis bli blåsta.

 

http://wsop.info/se/new/index.asp?page=leseinnlegg&InnleggID=7432&sok=ja

 

Kan du citera det inlägget? Jag har tydligen ikke tilgang.

 

 

 

visst . så här skriver användaren martinspoker

 

Ja om man registrerat ett NYTT konto (dvs man var inte redan kund hos Martinspoker) mellan 14 december och 28 Feburari så har man rätt att byta 3000 VIP mot 3000 Euro om Brasilien eller Sverige vinner VM.

 

Dessa VIP får inte tidigare ha använts för collection av Sign-up bonus eller Reloadbonus. Dvs om du satt in €600 samlat ihop 3000 VIP för din signupbonus. Och dessutom satt in €200 och samlat ytterligare 600VIP för din reloadbonus så behöver du TOTALT 6600 VIP för att vara berättigad till konverteringen.

 

VIP poängen måste finnas på kontot när VM startar och SAMMA VIP poäng måste finnas kvar när slutsingnalen i VM-finalen gått 7 JULI.

[PowerPoker]

Känns som de ändrar allt efter hand

[jaroiten]

Varför mailar ni inte och frågar supporten vad det är som gäller då? Tror knappast att de kan hänvisa till någon regel dom skrivit i på ett random forum som inte allmänheten har access till. Förresten när skrevs det där inlägget på WSOP.info?

[Cekan]

Dessa VIP får inte tidigare ha använts för collection av Sign-up bonus eller Reloadbonus. Dvs om du satt in €600 samlat ihop 3000 VIP för din signupbonus. Och dessutom satt in €200 och samlat ytterligare 600VIP för din reloadbonus så behöver du TOTALT 6600 VIP för att vara berättigad till konverteringen.

 

Man måste väländå kunna ha använt det VIP-poäng man tjänat in under sign-up/reload bonusar? Det borde väl räcka med 3000VIP "fräsha" VIP-poäng. Alltså att man inte använt dem i sammband med andra bonusar.

[ninreb]

Varför mailar ni inte och frågar supporten vad det är som gäller då? Tror knappast att de kan hänvisa till någon regel dom skrivit i på ett random forum som inte allmänheten har access till. Förresten när skrevs det där inlägget på WSOP.info?

 

 

jag har mailat två gånger och inte fått svar någon gång.

 

alltså. så som de ändrar regler på b2b, och martinspoker, skulle de förvåna om det var så att det efteråt säger att nä det gällde bara om man signat mellan 14 dec och 28 feb för att slippa betala. skulle inte förvåna mig. med tanke på att promotionen inte finns på någon hemsida, det står inga klara regler någonstans så kan de ju göra precis som de vill.

[johnhoffa]

Jag tror att det är dags att vi börjar gå ihop och mailar någon i deras sk "management" direkt. Deras support verkar ju mest förvirrade och är varken speciellt trevlig, kunnig eller hjälpsam. Kanske även ett mail till 24h skulle ta skruv eftersom sättet Martins hanterar det här på knappast gynnar B2B:s varumärke.

[johnhoffa]

Svineriet/blåsningen bekräftad:

 

Dear Customer,

 

There has been an update to bonus requirements since February the 1st.

Accumulated VIP points can only count towards one bonus at a time.

 

Also kindly note that according to the Terms and Conditions: "Martins Poker

reserves the right to cancel or withdraw a promotional offer as well as

changing the criteria for taking part of the offer at any time regardless of any

information given in conjunction with the offer."

 

We are really sorry for inconvenience.

 

Best Regards,

Customer Support Service

Martins Poker.

 

Jag kommer dock ej att nöja mig med detta svar och jag tycker inte heller att någon annan bör göra det.

[PowerPoker]

Om någon orkar ta tag i att skriva ett seriöst brev, kan de få mitt namn på det. Tycker det här är förjävligt!

[johnhoffa]

Om någon orkar ta tag i att skriva ett seriöst brev, kan de få mitt namn på det. Tycker det här är förjävligt!

 

Jag skrev följande svar till supporten

 

Hi again,

 

I am getting pretty fed up by now.

 

1. Yes I do know that only one bonus can be cleared at a time but what has that got to do with the payout date?

 

2. Yes you may have changed your terms February the 1st, but when I asked about the bonus on March the 25th I got the following answer:

 

"You will get 1 EUR for every VIP points earned between 14.12.05 - 31.05.06

minus the points earned for bonuses in that time. Also you have to keep the

points in your account until the end of World Cup. So currently you have

earned 1294 VIP points for the World Cup bonus which means a bonus of

1294 EUR."

 

How can a customer trust a site that changes terms of a bonus secretly on a weekly basis and how can I trust you not to change it once or twice again?

 

3. Yes according to your rules you do have the RIGHT to change the terms, but that does not mean that you should use the right in this way, a way that will really hurt the company and the whole B2B network in the long run. Remember that we customers got the right to boycott the site.

 

4. Please answer this e-mail as fast as you can. However I will not settle for another quote from your standardized disclaimers. Please also forward this mail to someone in management as I feel they should know what we as customers thinks of this almost fraudlike behaviour.

 

For your knowledge I also attache the following link where the matter is discussed on http://www.pokerform.nu

 

http://pokerforum.nu/forum/viewtopic.php?p=398213#398213

 

Regards

 

Med reservation för eventuella stavfel och efter-jobbet-trött engelska.

[lfx]

Ett tips är att inte maila supporten utan direkt till de ansvariga på:

Martin.deknijff@martinspoker.com

krister.bengtsson@martinspoker.com

rikard.aberg@martinspoker.com

jannne.bostrom@martinspoker.com

[hopestreet]

Någon som mailat dem?

[MachoMan]

Jag har mejlat De Knjiff 27 mars:

 

Hej Mattias

 

Om du registrerade ditt konto för 28Feburari 2006

så är du med och registrerad för denna promotion

 

Om du använt 3000 VIP för din Signupbonus eller 600 för realoadbonus räknas dessa av först. Dvs du måste tjäna in ytterligare 3000 på toppen av dessa. När VM börjar måste du ha dessa 3000 på kontot (utöver de som du använt för eventuell Sign reloadbonus). När VM finalens slutsignal gått måste du ha dessa intakt.

 

Hoppas jag kunnat räta ut en del frågetecken

 

Lycka till

 

MVH

 

Martin de Knijff

 

On Mon, 27 Mar 2006 00:01:25 +0000

[jaroiten]

Bra jobbat MachoMan!

[Espen]

Så man måste alltså ha exact 3000VIP om jag förstod det hela rätt?

 

Man får med andra ord ingenting om man har 2000 inspelade VIP?

[Janoh]

Nån som vet en sportbetting site som tar bets på att brasilien INTE vinner VM?

[jaroiten]

Nån som vet en sportbetting site som tar bets på att brasilien INTE vinner VM?

Betfair