hopestreet

Jaha, eftersom man använt de vip man spelat in för 600 bonusen på SNG så måste man alltså spela in 3000+3000 vip för att vara med om den här bonusen. Är det rätt tolkat? Hur som helst känns det som att jag struntar i denna bonus nu. Klarar de inte av att vara tydligare får det vara.

Någon som mailat dem?

Nja, det verkar vara definitivt... Hello, The rule is made by our management and is final. If you have any further questions don't hesitate to contact us again. Best Regards, Customer Support Service Martins Poker

Nä, jag har aldrig påstått att de har dåliga bonusar. Men däremot kan jag inte förstå varför man ska sitta och vänta 3 månader innan man kan spela på sidan igen.

OK, nu har de svarat. Det var som jag befarade, en idiotregel som vanligt... Hello, Thank you for contacting Customer Support. According to the rules only one bonus at a time can be cleared. The VIP points for the second bonus start counting after the first bonus has been paid out. Your "novdeposit" bonus payout date is 2006-04-25. If you have any further questions don't hesitate to contact us again. Best Regards, Customer Support Service Martins Poker Vad tjänar de på att jag spelar på någon annan sida tills dess att de har betalat ut novdeposit bonusen. Tveksamt om jag orkar ta den nu, finns ju andra sidor som visar bättre takter.

En kort fråga bara, får inget svar av supporten. Någon här kanske vet? Jag spelade in novdeposit bonusen för drygt 2 månader sedan, ska utbetalas i slutet av denna månad. Måste jag vänta med att spela de 3000 vipen till efter jag fått ut första bonusen eller är det bara att köra redan nu? Vore ju onödigt att spela där om vipen inte räknas.

Följetongen fortsätter tydligen... Fick detta mail innan jag skrev sista inlägget i denna tråd: >Hej, > >Ok, vi kan bekräfta att din bonus kommer att betalas ut 2006-02-15. >Vi beklagar strulet med koden och önskar dig lycka till i framtiden. > >Med vänliga hälsningar, > >Staffpoker > >Costumer Support Service MEN... när jag skickade och frågade varför inte min bonus kommit in den 15:e som var utlovat fick jag detta svar: Hej, Vi kan se att din insättning var på €300. Bonusen som du har anmält dig till var ett erbjudande om 30% av din första insättning. Kravet för denna bonus var att man gjorde en insättning på minst €500 för att få bonusen på €150. Det är därför som bonusen inte har betalats ut. Mvh, Customer Support Service Staffpoker Så... allt börjar om från början tydligen... Mitt förtroende för Staffpoker är fullständigt slutkört. Detta är kanske inte så intressant att läsa men jag ville iaf lägga in det för att inte det skulle se ut som jag fått bonusen när de trots sina löften gjort en helomvändning. Slutspelat på staffpoker för min del iaf.,

Det har nu äntligen löst sig. Fick mail av staffpoker där de skrev att de skulle betala ut bonusen. Tack för alla tips...

Någon som spelat in denna bonus på Staffpoker? Kopierad från deras hemsida: Open an account at Staffpoker and we will give you a 30% deposit bonus (max. €150). Enter deposit bonus code "STAFFNEW30" when you deposit money for the first time. Your bonus will be paid out after 30 days with the requirement that you have earned 750 VIP-points. 750 VIP points has to be played in 30 days from deposit date. Min tolkning av erbjudandet var att jag får 30% i bonus på insättning upp till 500 (500 skulle alltså ge mig 150 i bonus vilket är max, se ovan). Jag hade inte 500 att tillgå varför jag "bara" satte in 300 vilket jag tog för givet skulle ge mig en bonus på runt 100 efter 750 inspelade vippoäng. När inte bonusen kom efter 30 dagar mailade jag dem och frågade. Följande svar fick jag då: Hello. Thank you for contacting the customer support service. Please note that only gives 150 EUR, it does not give less or more than only 150 EUR. As you deposited less than 500, you are not eligible to receive the bonus. In other words 30% out of 300 is 100, but the minimum bonus payout for this bonus is 150. Best Regards, Customer Support Service Staffpoker Skulle vilja höra om det är någon annan som gör samma tolkning av erbjudandet som Staffpoker? Någon som råkat ut för samma sak? Har skickat tre mail till dem totalt, de har nu valt att ignorera mig. Kanske kan man tolka det som att de har insett att de har fel!? Finns det något man kan göra i det här skedet? Förmodligen inte va?