Gå till innehåll

24h lurar dig inte alls på pengar!


Recommended Posts

Postad
Ok, jag måste erkänna en sak. Jag har begått ett fatalt misstag. Hur suttit och mejlat fram och tillbaks nu säkert 5-6 gånger till supporten. Dessvärre har jag "brevväxlat" med 24poker och inte 24hpoker :oops:

Hahahahahahahaha, förlåt ;)

Postad
De är rätt snikna på 24h.

 

För några veckor sen, när de gick ner stup i kvarten, registrerade jag mig för en MTT för €10 (+0? +1? whatever).

 

Någon minut innan turneringen skulle starta fick man meddelandet att servrarna skulle rebootas, och att det skulle dröja 15 minuter. Alla turneringar som skulle påbörjats under perioden ställdes in, och man fick tillbaka pengarna.

 

Nåja, en del iaf. €9,70 eller något sånt. De övriga pengarna försvann "according to our rules" till 24h istället.

 

30 c är inte mycket att tjafsa om, så det orkade jag inte heller. Men bara principen att sno pengar innan ens en enda hand har spelats gör att jag inte kör speciellt mycket hos dom längre.

 

Aa men fyfan.. Det där låter som riktigt jävla sunkig policy.. Pajar de en turnering för kunden ska han minst ha tillbaka inköpet och ett förlåt. Få tillbaka mindre, (hur lite det än är) är fanimej helt åt helvete..

Postad
Dessvärre har jag "brevväxlat" med 24poker och inte 24hpoker :oops:

OMFG, det här är ju hysteriskt kul! :lol:

 

Du får berätta hur det går! :)

 

- QoS

 

De avslutar sitt mejl när de har kommit underfund med att jag har brevväxlat med fel support med:

 

"...However, we would be happy to host you in our poker rooms" (+ en bonuslänk)

 

Ja tacka fan för det när jag "avslöjar" att jag spederat €10k.. :?

Postad

Idag kom ett svar från 24h

 

"Hi,

 

Please accept our apologies for the inconvenience caused by the server crash

and delay in compensation decision. You have been compensated with

another 80EUR, which has been transferred to your account.

 

Please accept 500VIP as a small morale compensation for the inconvenience.

 

Best Regards,

 

Customer Support Service

24hPoker"

 

 

Jag är nöjd och glad över deras beslut och skickade även det som svar till dem.

 

Avslutat kapitel. :D

Postad
Där ser du. Ta något avslappnande nästa gång du ska spela en slaskturnering.

 

Ja jag erkänner att jag är lite skamsen över svordomarna jag först öste ur mig. Men jag trodde det var helt kört att få tillbaka pengarna..

Postad

Jag och mina arbetskollegor skämtar alltid vem som kan vara "störst", dvs ge med sig i vissa känsliga lägen, och vara stor och ödmjuk helt enkelt.

 

Det här var ta mig 17 det största jag sett i pokerväg.

 

All heder till 24h som tar hand om de sina.

 

STORT!

Postad
"Dear Player,

 

Please write us in English, so we can understand how we can help you.

 

Kind regards

24poker Support Center"

 

 

 

och jag som trodde de hade svensk support..

 

 

redan här kan man juh se att jag mejlat fel support... :D

Postad
"Dear Player,

 

Please write us in English, so we can understand how we can help you.

 

Kind regards

24poker Support Center"

 

 

 

och jag som trodde de hade svensk support..

 

 

redan här kan man juh se att jag mejlat fel support... :D

 

Heh! sjukt att ingen märkte det :P

Postad

Se7en om du inte har fått dina pengar tillbaka så borde du kontakta support. jag spelar på visiongame, samma nätverk osv.

 

jag kanske har varit med i 100 turneringar 10-15 har gått åt helvete.

 

men vill du ha dina pengar tillbaka kontakta support, det är det bästa sättet

Postad
Se7en om du inte har fått dina pengar tillbaka så borde du kontakta support. jag spelar på visiongame, samma nätverk osv.

 

jag kanske har varit med i 100 turneringar 10-15 har gått åt helvete.

 

men vill du ha dina pengar tillbaka kontakta support, det är det bästa sättet

 

Det där om att läsa hela tråden... :lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...