Gå till innehåll

Recommended Posts

Postad

Vi på Redbet vet hur viktigt det är med säkerhet och tillit till sajten man väljer att sätta in sina pengar på och har därför valt att presentera vilken typ av företag vi är.

 

Redbet ägs av det svenska moderbolaget Redbet Holding AB, listat på svenska börsmarknaden Nasdaq OMX First North.

 

Redbet startades redan 2002 och gick online för första gången 2004, då vi endast erbjöd betting. Först 2005 så lades poker och casino till och Redbet var år 2006 bland de första på onlinemarknaden att erbjuda två pokernätverk (Entraction/IGT och Boss Media/IPN).

 

Vi har ett kontor på Malta med drygt 30 anställda och ett kontor i Stockholm med drygt 10 anställda. Totala antalet heltidsanställda är ungefär 90, varav omkring hälften är verksamma i dotterbolaget SIA Optibets offlineverksamhet.

 

Varför kan du lita på oss?

 

  • LGA licens, EU (skattefritt för svenskar)
  • Moderbolag listat på den svenska börsmarknaden Nasdaq OMX First North
  • Välkända och etablerade samarbetspartners
  • Erbjuder två Pokerrum, Casino, Live Casino, Betting och Live Betting
  • Online sedan 2004
  • Flerspråkig support
  • Snabba och smidiga utbetalningar/insättningar

 

Ni får gärna läsa mer om Redbet Holding AB här.

 

Vi svarar gärna på alla era frågor!

Postad

Jag gör transaktioner från mitt bankkonto och via VISA ibland. Mina bankkonton är naturligtvis i SEK. Jag gillar inte valuta-växlingsavgiften min bank och alla andra svenska banker tar i avgift vid överföringar från Euro till SEK. Så ge spelare alternativet att ha Redbet kontot i SEK?

 

Kram

Postad

Jag kan rekommendera Redbet starkt!

 

+ Otroligt bra support, finns ingenting att klaga på vad jag har upplevt.

+ Snabba utbetalningar tar max 5-10 minuter till swedbank.

+ Bra rakerace/rakeback och bonusar.

+ Finns relativt mycket dåliga spelare.

 

Enda nackdelen jag hittar är väl att nätverket entraction, har ett väldigt jobbigt skin. Kan tex inte välja vart man vill sitta på bordet. Kanske inte stör vissa, men väldigt jobbigt när man multi-tablar.

Postad

jag har slutat spela på er bossklient för att lobbyn hoppar upp och frågar om jag ska spela turneringen som snart börjar. detta händer hela tiden och är väldigt tiltande.

 

jag har typ slutat spela entraction (spelar fortfarande torsdags- och söndags-turrar) för att man börjar som sitout i turneringarna och de hoppar inte upp framför de övriga borden man spelar/webbläsare/etc, vet inte hur många turrar man vaskat på det... sen har entraction allmänt störd utbetalningsstruktur i sina turrar.

 

det är (tre av) mina anledningar till att inte spela på redbet, antar att det inte finns några lösningar till dessa?

 

blev kanske lite väl negativt, måste säga att jag gillar sidan i övrigt...

Postad
Jag kan rekommendera Redbet starkt!

 

+ Otroligt bra support, finns ingenting att klaga på vad jag har upplevt.

+ Snabba utbetalningar tar max 5-10 minuter till swedbank.

+ Bra rakerace/rakeback och bonusar.

+ Finns relativt mycket dåliga spelare.

 

Enda nackdelen jag hittar är väl att nätverket entraction, har ett väldigt jobbigt skin. Kan tex inte välja vart man vill sitta på bordet. Kanske inte stör vissa, men väldigt jobbigt när man multi-tablar.

 

Man kan välja vart man ska sitta nu, i lobbyn väljer du options/preferred seat. Men holdem manager stöder det inte än.

Postad
Man kan välja vart man ska sitta nu, i lobbyn väljer du options/preferred seat. Men holdem manager stöder det inte än.

 

Åh, visste jag inte. Perfekt! :) men du kan dock inte välja vart du ska sitta väl inne på bordet antar jag ? Så jag kommer alltid sitta i samma stol, jag vill liksom kunna ha alla inåt emot mitten så att jag lättare ser alla kort, om du fattar vad jag menar.

Postad
Jag gör transaktioner från mitt bankkonto och via VISA ibland. Mina bankkonton är naturligtvis i SEK. Jag gillar inte valuta-växlingsavgiften min bank och alla andra svenska banker tar i avgift vid överföringar från Euro till SEK. Så ge spelare alternativet att ha Redbet kontot i SEK?

 

Kram

 

Hej,

 

Tyvärr är det dessvärre inte möjligt för oss att ändra valutan på pengarna du har inne på kontot. Anledningen till det är att alla våra produkter, casino, pokerleverantörer och betting är just i Euro.

 

Däremot så är det inte några problem att ta ut pengarna till din bank/ditt kort i SEK. När du tar ut pengar till ett svenskt bankkonto så skickas även pengarna från ett svenskt bankkonto. Om du har satt in med kreditkort och ska ta ut till kreditkort så så kan du själv välja i vilken valuta som du vill att pengarna ska skickas i (GBP, SEK eller EUR).

 

Detta innebär att det är vi som tar växlingen från EUR till SEK redan innan pengarna skickas vilket betyder att din bank alltså inte behöver växla och ta ut avgifter. Den växlingskursen vi går efter varje dag från EUR till SEK hittar du på http://www.xe.com och vi tar inte några extra avgifter för detta.

 

/Robin

Postad
Åh, visste jag inte. Perfekt! :) men du kan dock inte välja vart du ska sitta väl inne på bordet antar jag ? Så jag kommer alltid sitta i samma stol, jag vill liksom kunna ha alla inåt emot mitten så att jag lättare ser alla kort, om du fattar vad jag menar.

 

Tja,

 

Här behövs ju inte jag verkar det som :)

 

Hur som helst så skickar jag nu iväg ett mail till Entraction med din feedback på valmöjligheten att byta seat på varje bord (jag håller absolut med dig, det är skönt att anpassa var du sitter beroende på hur många bord du har uppe).

 

Spelar du Boss Media klienten dock, kan du välja seat väl inne på bordet.

 

/Robin

Postad
Jag kan rekommendera Redbet starkt!

 

+ Otroligt bra support, finns ingenting att klaga på vad jag har upplevt.

+ Snabba utbetalningar tar max 5-10 minuter till swedbank.

+ Bra rakerace/rakeback och bonusar.

+ Finns relativt mycket dåliga spelare.

 

Enda nackdelen jag hittar är väl att nätverket entraction, har ett väldigt jobbigt skin. Kan tex inte välja vart man vill sitta på bordet. Kanske inte stör vissa, men väldigt jobbigt när man multi-tablar.

 

Hej,

 

Otroligt kul att höra, jag skickar vidare det till hela support teamet så dem vet att dem gör ett bra jobb!

 

Angående Preferred Seat så har jag slängt iväg ett mail till Entraction redan med din feedback!

 

Tack!

 

/Robin

Postad
Hej,

 

Otroligt kul att höra, jag skickar vidare det till hela support teamet så dem vet att dem gör ett bra jobb!

 

Angående Preferred Seat så har jag slängt iväg ett mail till Entraction redan med din feedback!

 

Tack!

 

/Robin

 

Härligt! Hoppas det går att fixa :)

Postad
jag har slutat spela på er bossklient för att lobbyn hoppar upp och frågar om jag ska spela turneringen som snart börjar. detta händer hela tiden och är väldigt tiltande.

 

jag har typ slutat spela entraction (spelar fortfarande torsdags- och söndags-turrar) för att man börjar som sitout i turneringarna och de hoppar inte upp framför de övriga borden man spelar/webbläsare/etc, vet inte hur många turrar man vaskat på det... sen har entraction allmänt störd utbetalningsstruktur i sina turrar.

 

det är (tre av) mina anledningar till att inte spela på redbet, antar att det inte finns några lösningar till dessa?

 

blev kanske lite väl negativt, måste säga att jag gillar sidan i övrigt...

 

Tack för din feedback!

 

Det är nog inget vi kommer att kunna ändra eller påverka direkt, precis som du antar. Men det är väldigt viktigt att vi får in sådan här kritik, jag kommer självklart skicka allt vidare till respektive nätverk med en gång. De behöver och uppskattar feedback från dem som faktiskt spelar på deras produkter.

 

Angående pop-up'sen i Boss klienten så mailade jag ansvarig avdelning på Boss om det tidigare i morse efter att du skrev och redan fått svar.

 

De säger att det för tillfället inte är möjligt att avaktivera dessa och att dem är väldigt viktiga för att annonsera ut deras större GTD turrar. De nämner även att dem har planer på att implementera en funktion som låter lojala spelare avaktivera pop-up'sen, men att det ännu är i planeringsstadiet.

 

Det är i alla fall skönt att höra att du gillar sidan!

 

/Robin

Postad

Hej!

 

Varför har ni så otroligt dåligt utbud på er betting menar mest med tillvals spel på matcher som t.ex hcp spel osv.

 

Ni tar knappt emot några större belopp att satsa iheller.

 

När ni nekar ett belopp man vill satsa så kommer det inte upp hur mycket som är max belopp iheller. Vore bra istället för att gissa sig fram hur mycket det går att satsa.

 

Mvh

Postad

Hur dags startar dygnet om med tanke på ert överlevnadsrace? Midnatt svensk tid eller kl 01.00 (midnatt GMT?)

 

Finns det något sätt att i klienten se hur många VIP poäng man spelat in det senaste dygnet? Eller får man kolla vad det står när man startar och räkna själv?

 

Har jag fattat rätt att man sen kan välja mellan deras instant cash som man emailar och anmäler sig till.

 

Eller 30% rakeback via länken på pokerforum.ni under rakebackdeals som leder till stackback.com? Är det i så fall bara att skriva in sitt användarnamn där. Spelar ingen roll om man anmält sig via pokerforum?

Postad
Hur dags startar dygnet om med tanke på ert överlevnadsrace? Midnatt svensk tid eller kl 01.00 (midnatt GMT?)

 

Finns det något sätt att i klienten se hur många VIP poäng man spelat in det senaste dygnet? Eller får man kolla vad det står när man startar och räkna själv?

 

Har jag fattat rätt att man sen kan välja mellan deras instant cash som man emailar och anmäler sig till.

 

Eller 30% rakeback via länken på pokerforum.ni under rakebackdeals som leder till stackback.com? Är det i så fall bara att skriva in sitt användarnamn där. Spelar ingen roll om man anmält sig via pokerforum?

 

Överlevnadsracet på Entraction är CET, dvs svenska tider.

 

Du ska i klienten kunna se totala antalet VIP poäng du har samlat in, högst upp i mitten ungefär, den ökar i realtid. Där kan du kolla varje dag innan du börjar spela och sedan jämföra hur många du har när du slutar. Annars kan du alltid kontakta vår support och fråga så kommer de kunna ge dig antalet VIP-poäng du samlat in under dagen.

 

30% rakeback erbjuder vi på båda nätverken. Den betalas ut den 2a varje månad, men på Entraction har du valmöjligheten att casha ut din rakeback när du vill (WYWI), som mest en gång om dagen. Jag skulle rekommendera 30% (WYWI) rakeback istället för Instant Cash Reward programmet, då du kommer få mycket mer tillbaka av det om du inte spelar i enorma mängder (vilket väldigt, väldigt få gör).

 

Om du inte redan har 30% rakeback aktiverat så kan du bara kontakta mig via PM med ditt nick så lägger jag till det med en gång! Annars hjälper vår support dig med det också, bara öppna upp live chatten så löser dem det på 2 minuter.

 

Säg till om du har fler frågor!

Postad
Hej!

 

Varför har ni så otroligt dåligt utbud på er betting menar mest med tillvals spel på matcher som t.ex hcp spel osv.

 

Ni tar knappt emot några större belopp att satsa iheller.

 

När ni nekar ett belopp man vill satsa så kommer det inte upp hur mycket som är max belopp iheller. Vore bra istället för att gissa sig fram hur mycket det går att satsa.

 

Mvh

 

Hej,

 

Jag ska be om ett svar från vår betting ansvarige och återkommer så fort han hört av sig!

 

Robin

Postad
Hej!

 

Varför har ni så otroligt dåligt utbud på er betting menar mest med tillvals spel på matcher som t.ex hcp spel osv.

 

Ni tar knappt emot några större belopp att satsa iheller.

 

När ni nekar ett belopp man vill satsa så kommer det inte upp hur mycket som är max belopp iheller. Vore bra istället för att gissa sig fram hur mycket det går att satsa.

 

Mvh

 

Hej igen,

 

Vår Betting ansvarige har svarat på din feedback nedan:

 

"Vi jobbar på att utöka vårt utbud, både när det kommer till flera marknader i enskilda matcher och även fler sporter samt ligor.

 

Beloppen beror mycket på vilken match du försöker spela på, de större ligorna tar vi emot högre belopp på.

 

Tack för din input om felmeddelandet, vi ska se om vi kan utveckla så att ett bättre felmeddelande ges."

 

Hör gärna av dig om du har fler synpunkter eller frågor!

 

/Robin

Postad
"Instant Hand Replay" på borden, lätt tiltande när man är all-in mot en spelare i t.ex PLO så ser man inte alla Fi:s kort.

 

Du har helt rätt! Vi har redan en gång påpekat detta för Boss Media, nästan direkt efter uppgraderingen.

 

Jag skickar ännu ett mail till dem och hör av mig med deras svar.

Postad

Hej ! Öppnade ett nytt konto och satte in 50 euro

 

Fick sedan 20 Euro gratis att spela poker för

 

Nu när jag försöker ta ut mina URSPRUNGLIGA 50 Euro

 

så vägrar Redbet att betala ut dom innan jag har nått

 

rakekravet för mina gratis 20 Euro

 

Tycker det är rätt märkligt :evil:

Postad
Hej ! Öppnade ett nytt konto och satte in 50 euro

 

Fick sedan 20 Euro gratis att spela poker för

 

Nu när jag försöker ta ut mina URSPRUNGLIGA 50 Euro

 

så vägrar Redbet att betala ut dom innan jag har nått

 

rakekravet för mina gratis 20 Euro

 

Tycker det är rätt märkligt :evil:

 

Hej!

 

Precis som du själv skriver så var det €20 i rake krav innan du kunde ta ut de pengarna du fick av oss. Dina egna pengar får du självklart ta ut om du vill, men glöm då inte att lämna kvar de €20 vi gav dig.

Postad

En fråga angående uttag som jag iofs kunnat ta med support men som kanske är av intresse för andra.

 

Jag gjorde min ursprungliga insättning med Nordea. När jag så småningom vill göra ett uttag kommer jag att behöva göra någon sorts id kontroll om jag tar ut till Nordeakontot?

 

Om jag istället vill ta ut till ett Moneybookers/Skrill konto? Om jag i så fall gör en liten insättning på några euros först. Behöver ni då göra mer kontroller?

 

Försöker alltså ta reda på om jag borde förbereda något nu för att inte bli försenad när jag tar ut mina gigantiska vinster :-P

Postad
En fråga angående uttag som jag iofs kunnat ta med support men som kanske är av intresse för andra.

 

Jag gjorde min ursprungliga insättning med Nordea. När jag så småningom vill göra ett uttag kommer jag att behöva göra någon sorts id kontroll om jag tar ut till Nordeakontot?

 

Om jag istället vill ta ut till ett Moneybookers/Skrill konto? Om jag i så fall gör en liten insättning på några euros först. Behöver ni då göra mer kontroller?

 

Försöker alltså ta reda på om jag borde förbereda något nu för att inte bli försenad när jag tar ut mina gigantiska vinster :-P

 

 

Tror det är olika beroende på hur mycket du ska ta ut, har endast gjort uttag över 40k sek och då var jag tvungen att skicka in ID handlingar, printscreen på bankkonto osv. Samma sak gäller uttag till MB fast då print på det kontot.

 

Rekar redbet, ända siten där man faktiskt valuta turat och fått bättre kurs på sina euros =)

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...