Gå till innehåll

Displeased är missnöjd med supporten


Displeased

Recommended Posts

Du lär inte förlora kontot.

 

Detta var alltså inget jag hittade på. En snubbe gjorde exakt det och fick kontot låst. Detta var för typ 4-5 år sen när Lee Jones var boss på stars.

 

Kan inte svära på att det är sant, men snubben postade screen shot på mailet där han ifrågasatte avstängningen. Han blev tvungen att sätta in $30 på nåt amerikanst välgörenhetskonto och maila in scan på kvittot för att få kontot öppnat igen. Mordhot på honom själv eller hans personal var inget han tog lättvindigt på den gamle gringubben..

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Så här går det till;

 

1. Du skickar ett meddelande till kundsupport, som egentligen inte bryr sig så mycket eftersom att en advisor har så pass liten makt att de ändå inte kan hjälpa dig.

 

2. Advisorn skickar ärendet vidare till någon upptagen lirare som tar sig en snabb titt och tänker "ah, han vill få tillbaka pengar, aldrig"

 

3. Den upptagna liraren skickar sedan tillbaka ärenden till den ursprungliga advisorn och vips blir det pannkaka och alla berörda parter blir irriterade.

 

I fortsättningen bör du bara skriva direkt till site-representanten här på pokerforum när det gäller klurigare frågor.

 

Lätta ärenden såsom bonusar o.s.v kan du ta med support.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

varför skulle pokerstars stänga av ett konto och förlora eventuell rake när de kan ta bort personens chat.

 

http://img210.imageshack.us/img210/7812/leejones6ek.jpg

 

Hela mailet kom inte med så jag postar slutklämmen här:

 

You send a $25 donation to the Heifer Project:

 

http://www.heifer.org

 

They will send you a receipt (in the mail) for the donation. Scan it,

and

send it to me as an email attachment. When I've received that, I'll

reinstate you. You will get *ONE* more chance. After that, if you so

much

as look cross-eyed at any of our staff (myself included) you will be

gone

for keeps.

 

That's the deal; take it or leave it.

 

Lee Jones

 

PokerStars Poker Room Manager

 

 

Om du vill tro på det eller inte är upp till dig. Jag tycker historien var ganska rolig iaf :lol:

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...