Gå till innehåll

Recommended Posts

Postad

Tar inte neteller, går enbart att sätta in pengar med kort.

 

Var lite gnälliga när jag begärde den tredje $25 bonusen (de verkar inte gilla bonushoror) och gjorde en utredning på mitt spel innan de betalade ut den.

 

Och när jag begärde ut den första $25 bonusen sa de att jag inte hade spelat 200 raked hands ännu. Skicka in ett screenshot där det syntes att jag hade spelat 200 raked hands och fick pengarna då. Supporten var ganska snabb av sig.

Postad

När jag tog ut pengar tog det väldigt lång tid innan jag fick mina pengar. Var tvungen att maila in kopior på ID-kortet och VISA kortet. Även nåt papper jag fick skriva ut, skriva under, scanna in och maila till dom.

Postad
När jag tog ut pengar tog det väldigt lång tid innan jag fick mina pengar. Var tvungen att maila in kopior på ID-kortet och VISA kortet. Även nåt papper jag fick skriva ut, skriva under, scanna in och maila till dom.

 

Hur lång tid tog det?

Postad
När jag tog ut pengar tog det väldigt lång tid innan jag fick mina pengar. Var tvungen att maila in kopior på ID-kortet och VISA kortet. Även nåt papper jag fick skriva ut, skriva under, scanna in och maila till dom.

 

Hur lång tid tog det?

 

Mer än en månad, kanske två.

  • 1 month later...
Postad
När jag tog ut pengar tog det väldigt lång tid innan jag fick mina pengar. Var tvungen att maila in kopior på ID-kortet och VISA kortet. Även nåt papper jag fick skriva ut, skriva under, scanna in och maila till dom.

 

Hur lång tid tog det?

 

Mer än en månad, kanske två.

Gah .. vad har man nu börjat med.. hehe.. dunkade in deg för att köra Boyle-bonusen.. lite klent med Prima-bonusar i övrigt för en NL20-lirare som jag.. de verkar vilja att jag ska skicka in kopior på ID och VISA och sånt också.. får väl vackert göra det...

 

Efter att ha spelat 288 raked mailade jag om första $25 och fick i svar att jag bara spelat 112 raked... tänkte väl att jag låter bli att gnälla tills vidare och fortsätter spela... ska nog slå slag i saken och leta upp en scanner och skrivare och försöka fixa biffen redan idag...

 

Några andra som kört bonusen eller kan säga bu eller bä eller liknande?

 

PS. "Mer än en månad, kanske två" låter ungefär hur jobbigt som helst.

Postad
Efter att ha spelat 288 raked mailade jag om första $25 och fick i svar att jag bara spelat 112 raked... tänkte väl att jag låter bli att gnälla tills vidare och fortsätter spela... ska nog slå slag i saken och leta upp en scanner och skrivare och försöka fixa biffen redan idag...

 

Jo dom gnällde på mig också när jag ville ha ut mina första $25. Skickade ett screenshot på att jag verkligen hade spelat tillräckligt med raked hands och fick bonusen ganska snabbt. Deras support är ganska snabb.

 

När jag skulle ha ut den tredje $25 bonusen så sa dom att jag fick vänta. De hade skickat mitt spel för gransking, ansåg väl att jag var för tajt eller nåt. Fick den tredje bonusen efter några dagar.

Postad
Efter att ha spelat 288 raked mailade jag om första $25 och fick i svar att jag bara spelat 112 raked... tänkte väl att jag låter bli att gnälla tills vidare och fortsätter spela... ska nog slå slag i saken och leta upp en scanner och skrivare och försöka fixa biffen redan idag...

 

Jo dom gnällde på mig också när jag ville ha ut mina första $25. Skickade ett screenshot på att jag verkligen hade spelat tillräckligt med raked hands och fick bonusen ganska snabbt. Deras support är ganska snabb.

 

När jag skulle ha ut den tredje $25 bonusen så sa dom att jag fick vänta. De hade skickat mitt spel för gransking, ansåg väl att jag var för tajt eller nåt. Fick den tredje bonusen efter några dagar.

Alright, låter inte så kinkigt. Riktigt grym support. Mailade lite fram och tillbaka gällande vad de egentligen ville ha för kopior på prylar och sånt, fixade det och mailade in dem, 12 minuter senare hade jag fått svar och de hade tittat och godkänt det hela.

  • 4 weeks later...
Postad

Har haft det j*vligt jobbigt med denna bonus.

 

Ej godkända papper osv. Har tagit över 3 dagar av mitt spelande.

 

Men att det ska ta över 1-2 månader att få pengarna är ganska förjävligt. Helt värdelöst isåfall.

  • 1 month later...
Postad

Jag har också kört den här nu, med ungefär samma blandade erfarenheter. Ändå så tycker jag att det positiva överväger, förutsatt att de nu inte tar två månader på sig att betala ut pengarna.

 

De spärrade mitt konto efter en dags spel och begärde in de vanliga handlingarna. Jag zippade ihop allt och mailade in dem. Efter ett tag så kom det ett svar. Tack för ditt brev men vi kan inte öppna den sortens filer, kan du skicka i annat format? :)

 

När jag skickade in det som lösa jpg-filer så klarade de av att titta på dem, förutom att de lyckades tappa bort en av bilderna, så den fick jag skicka en gång till. När det väl var gjort så sa de att allt var ok, och mitt konto skulle var öppnat igen.

 

Försökte logga in,och möttes av "kontot låst, kontakta kundtjänst"! Så det var bara att göra det igen.

 

"Jag har låst upp ditt konto i sportsbooken (där jag aldrig haft en cent), men det kan fortfarande vara låst i poker, jag ordnar det" blev svaret. Och tro det eller ej, men till slut så var jag tillbaka inne igen.

 

När jag väl spelat mina 800 händer så tog det bara 30 minuter efter att jag mailat så hade de betalat ut bonusen på kontot, så där jobbade de ju bra.

 

Sammanfattningsvis, snabba och trevliga svar från supporten, kompetensmässigt så verkar det finnas några luckor. Men inget som bör avskräcka nån från att ta den här bonusen.

 

/Smurf

  • 3 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...