MultiPoker och PokerNOW's klienter kraschar

[back]

Igår laddade jag ner MultiPokers klient för att testa spela lite där. Installationen går smärtfritt men när jag väl öppnar programmet kraschar det gång på gång. Den visar laddningsmätaren och den går framåt en lite stund men sedan brakar helvetet lös. Det kommer upp felmeddelanden från Windows om att ett fel har uppstått, och sedan startar laddningen om, sedan kommer meddelandet upp igen och så håller det på ett tag.

 

Idag testade jag också ladda ner PokerNow's klient men denna verkar inte heller fungera. Samma sak händer.

 

Har även varit i kontakt med MultiPokers support men denna verkar ju vara helt inkompetent. I första mailet skriver jag yttryckligen att det inte är några problem med brandväggen, eftersom jag ställt in denna. Och vad tror ni man får till svar? Jo, fixa brandväggen.

 

Skulle någon annan kunna testa dessa klienter och se om det fungerar för er?

[jacobmal]

orkade inte läsa allt, men förmodligen är din brandvägg felkonfigureread

[back]

orkade inte läsa allt, men förmodligen är din brandvägg felkonfigureread

 

Skojar du med mig nu?

 

Jag är helt säker på att den är rätt konfigurerad. Det är en mjukvarubrandvägg, och där väljer man bara om applikationen ska tillåtas eller ej, och det har jag gjort. Finns liksom inget mer som ska behövas ställas in.

[jezaja]

orkade inte läsa allt, men förmodligen är din brandvägg felkonfigureread

 

Skojar du med mig nu?

 

Jag är helt säker på att den är rätt konfigurerad. Det är en mjukvarubrandvägg, och där väljer man bara om applikationen ska tillåtas eller ej, och det har jag gjort. Finns liksom inget mer som ska behövas ställas in.

Ja han sköjade nog halv med dig

 

Kanske är så att den är dålig o bråkar med programmet i fråga? Testa och deaktivera den helt o starta, funkar det inte då så är ju det iaf 100% uteslutet.

[back]

orkade inte läsa allt, men förmodligen är din brandvägg felkonfigureread

 

Skojar du med mig nu?

 

Jag är helt säker på att den är rätt konfigurerad. Det är en mjukvarubrandvägg, och där väljer man bara om applikationen ska tillåtas eller ej, och det har jag gjort. Finns liksom inget mer som ska behövas ställas in.

Ja han sköjade nog halv med dig

 

Kanske är så att den är dålig o bråkar med programmet i fråga? Testa och deaktivera den helt o starta, funkar det inte då så är ju det iaf 100% uteslutet.

 

Gjort det nu. Funkar fortfarande inte.

[serenity]

Jag har samma problem.

Underligt nog så funkade inte empirepoker när de hade sin fina reloadbonus - nu går det däremot.

Pokernow funkar också nu, men multi laddar och krashar precis som du beskriver.

 

Jag har testat på 2 av mina burkar, samt en virtuell i VMWare, och hos 3 polare - de fick samma fel (alla var med empire-klienten vid reload-bonusen).

 

Att det skulle vara brandväggen är IMHO rent skitsnack men de vägrar säga något annat.

Jag har ingen mjukvarubrandvägg på min burk, har en på Linuxroutern som jag har full kontroll över och det hjälper inte att stänga av den eller så. Att det skulle vara samma fel hos 3 polare också är ju bara inte troligt.

[stroke]

Har också samma problem med multipoker clienten. Har pratat med support och dom skulle höra avsig inom 24 timmar med vad det kan vara för fel.

[back]

PokerNow fungerar fortfarande inte för mig. Inte MultiPoker heller. Har teestat att installera om båda två nu.

 

Har också samma problem med multipoker clienten. Har pratat med support och dom skulle höra avsig inom 24 timmar med vad det kan vara för fel.

 

Det sa dom till mig också men du får gärna återkomma i tråden när du får svar.

[TonyS]

Sitter med samma problem, det uppstod för 2 veckor sen.

Jag kontaktade supporten som inte kunde hjälpa mig...eller...de skickade faktiskt en setupfil till mig...samma som jag tankat hem från hemsidan...tack för hjälpen.

 

Testade senast igår efter jag gjort andra uppdateringar på burken men problemet kvarstår.

 

Brandväggen är inte ett alternativ för mig då jag avaktiverat allt vad brandväggar och antivirus heter.

Dessutom har jag manuellt gått in för att ge multipoker all behörighet/rättighet som den behöver.

Jag har rensat registret på allt jag kunde hitta om Multipoker.

 

För mig kraschar det när man ska hämta listna på borden, så jag får connection till servern.

 

Hör av er om ni hittar en lösning...

 

//Tony

[back]

Sitter med samma problem, det uppstod för 2 veckor sen.

Jag kontaktade supporten som inte kunde hjälpa mig...eller...de skickade faktiskt en setupfil till mig...samma som jag tankat hem från hemsidan...tack för hjälpen.

 

Testade senast igår efter jag gjort andra uppdateringar på burken men problemet kvarstår.

 

Brandväggen är inte ett alternativ för mig då jag avaktiverat allt vad brandväggar och antivirus heter.

Dessutom har jag manuellt gått in för att ge multipoker all behörighet/rättighet som den behöver.

Jag har rensat registret på allt jag kunde hitta om Multipoker.

 

För mig kraschar det när man ska hämta listna på borden, så jag får connection till servern.

 

Hör av er om ni hittar en lösning...

 

//Tony

 

Jag kan inte förstå vad det är med supporten. Om flera hundra människor skriver till dem och säger att klienten kraschar måste de väl för i helvete förstå att det är något som inte står rätt till. Man får ju nästan intrycket av att de skiter i om de får fler spelare eller inte.

[RonnieP]

Jag har precis samma fel. Har mejlat till supporten flera gånger och får precis samma svar. Senast skickade jag med error.log och pokerclient.log

men har inte fått något svar. Det fungerade fint på min gamla dator!

Jävligt irreterande för jag har pengar på kontot.

[baller]

Funkar för mig. Har ni hittat på något särskilt eller bara blev kaput en dag ?

[Uppenberg]

funkar inte för mig, har dom tagit bort signup bonusen?

[serenity]

Funkar för mig. Har ni hittat på något särskilt eller bara blev kaput en dag ?

Jag kan inte tänka mig nåt som jag ändrat iaf.

Har lirat lite på empire förut.

[back]

Funkar för mig. Har ni hittat på något särskilt eller bara blev kaput en dag ?

 

Jag laddade ju ner klienten för första gången och det har aldrig gått med denna "version".

[vafantroru]

instämmer i klagosången, laddade hem och installerade klienten nyss och de funkar inte att starta upp skiten.

[TonyS]

Testade att installera det på dator nr 2.

När jag drog igång det så såg det ut som att den skulle starta men den gjorde som vanligt.

Det jag märkte dock var att den inte alls får connection till servern.

Den säger "connection established, retrieving table list" (eller nåt) men jag tror han ljuger!!

Sekunden efter så startar klienten om (den gör 3 försök) och försöker få ny connection, vilket är helt normalt.

Har bett ett par polare att kika på det också.

 

Kan detta ha nåt med gamla Partypokerproblemet att göra?

 

Låt oss spåna lite...

WinXP, .NET, deras setupfil (borde de veta om och ha fixat vid det här laget),...vad mer...?

[spanarn]

Har samma problem..

 

Klienten fungerade fint.. så skulle jag prova att uppdatera den och det var ju inte speciellt smart..

 

Har mailat dem lite och de säger fortfarande att det är något fel på min sida.. komiskt..

[Limpan]

farsan har också samma problem, trodde först det var något fel på hans hårdvara som gjorde att det blev "skicka inte" men tydligen så kan dem inte sätta ihop en fin setup fil på multipoker.

[back]

Är det någon som fått svar från någon av ovanstående sidor?

 

Mig har dom inte svarat iaf och de sa att det skulle ta 24-48 h. Nu har det gått 96 h och de verkar ignorera mina mail.

[spanarn]

Fick svar idag:

 

Thank you for contacting us.

 

Our technical team is aware of the problem and is working closely to resolve the issue as soon as possible. Please allow us 24 hours so that we can rectify the problem.

 

I apologize for the inconvenience and thank you for your patience

 

In the meantime should you have any further queries please do not hesitate to contact us.

 

 

Thank you for choosing us as your online gaming site!

 

Maria

Poker Customer Care

------------------------------------------------------

 

Detta kanske man kan se som ett framsteg? =)

Hittills har de ju skickat en manual för hur man installerar deras klient..

[NeoSlayer]

vad är det som krånglar då? min flickvän spelar på multi varje dag och hon har inte haft några problem.. nu kan inte jag mkt om datorer men vi har ngt som heter sygate..

har aldrig ngn gång haft problem så borde inte problemet ligga hos er och inte hos multi eller kan det skilja på städer typ?

[back]

Fick svar idag:

 

Thank you for contacting us.

 

Our technical team is aware of the problem and is working closely to resolve the issue as soon as possible. Please allow us 24 hours so that we can rectify the problem.

 

I apologize for the inconvenience and thank you for your patience

 

In the meantime should you have any further queries please do not hesitate to contact us.

 

 

Thank you for choosing us as your online gaming site!

 

Maria

Poker Customer Care

------------------------------------------------------

 

Detta kanske man kan se som ett framsteg? =)

Hittills har de ju skickat en manual för hur man installerar deras klient..

 

 

Har du fått svar nu? Eller är det någon annan som har gjort några framsteg i detta problem? Börjar ju bli extremt frusterande.

[spanarn]

Fick svar idag:

 

Thank you for contacting us.

 

Our technical team is aware of the problem and is working closely to resolve the issue as soon as possible. Please allow us 24 hours so that we can rectify the problem.

 

I apologize for the inconvenience and thank you for your patience

 

In the meantime should you have any further queries please do not hesitate to contact us.

 

 

Thank you for choosing us as your online gaming site!

 

Maria

Poker Customer Care

------------------------------------------------------

 

Detta kanske man kan se som ett framsteg? =)

Hittills har de ju skickat en manual för hur man installerar deras klient..

 

 

Har du fått svar nu? Eller är det någon annan som har gjort några framsteg i detta problem? Börjar ju bli extremt frusterande.

 

Ja, har haft en rätt lång mail-konversation med dem som har baserat till största del av att de skickat olika instruktioner om hur man avinstallerar ett program och hur man laddar ner deras klient och installerar..

 

De har ju inte velat förstå att det är något fel med deras installationsfil eller iallfall någonstans på deras sida...

 

Men nu fick jag det där svaret så det borde väl tyda på att de fattat att de måste agera.. helt värdelös support måste jag säga..

[Sladdis]

Trodde det här bara hände expekt.