StaffPoker.com - Sign up 30%/€150, bluffbonus?

[hopestreet]

Någon som spelat in denna bonus på Staffpoker? Kopierad från deras hemsida:

 

Open an account at Staffpoker and we will give you a 30% deposit bonus (max. €150). Enter deposit bonus code "STAFFNEW30" when you deposit money for the first time. Your bonus will be paid out after 30 days with the requirement that you have earned 750 VIP-points.

 

750 VIP points has to be played in 30 days from deposit date.

 

 

Min tolkning av erbjudandet var att jag får 30% i bonus på insättning upp till 500 (500 skulle alltså ge mig 150 i bonus vilket är max, se ovan). Jag hade inte 500 att tillgå varför jag "bara" satte in 300 vilket jag tog för givet skulle ge mig en bonus på runt 100 efter 750 inspelade vippoäng. När inte bonusen kom efter 30 dagar mailade jag dem och frågade. Följande svar fick jag då:

 

Hello.

 

Thank you for contacting the customer support service.

 

Please note that only gives 150 EUR, it does not give less or more than only

150 EUR. As you deposited less than 500, you are not eligible to receive the

bonus. In other words 30% out of 300 is 100, but the minimum bonus payout

for this bonus is 150.

 

Best Regards,

 

Customer Support Service

Staffpoker

 

Skulle vilja höra om det är någon annan som gör samma tolkning av erbjudandet som Staffpoker? Någon som råkat ut för samma sak? Har skickat tre mail till dem totalt, de har nu valt att ignorera mig. Kanske kan man tolka det som att de har insett att de har fel!? Finns det något man kan göra i det här skedet? Förmodligen inte va?

[gdaily]

Jag skulle tolka på samma sätt. Jag skulle nog bli upprörd, och klaga. Men mer vet jag inte... har jag vaknat på fel sida så skulle det ta hus i helvete, annars skulle jag nog bara skita i det och varna andra för sajten så smått...

[maximus82]

Men så jäkla sjukt!!!!Jag fattar inte vad de tänker med??Hur kan de skriva max 150 euro om det bara är 150 euro man kan få!!!Jag tycker helt klart att de ska betala hundra euro till dig för de 750 vip som du gör!!Varför skulle det spela någon roll??De behöver ju inte ens betala ut den fulla bonusen, men får ändå in lika mkt rake!!!Näe,jag tycker att det är helt sjukt och att du ska stå på dej...ibland förstår jag mej inte på B2B!!!!!

[ladatarzan]

30% instättnings bonus, max €150. Varför ens skriva ut max beloppet om max och min är samma?

Vad stod det i när du satte in pengarna? €100 efter 750VIP, €x/xVIP...?

Jag tycker att det är väldigt svårt att tolka det som att man måste maxa bonusen för att få ut den.

Om de nu ignorerar din mail så be om ett telefonnummer att ringa till från någon annan mailadress. Det är mycket lättare att låta förbannad och missnöjd i telefon än i ett mejl.

[Skanke]

Men så jäkla sjukt!!!!Jag fattar inte vad de tänker med??Hur kan de skriva max 150 euro om det bara är 150 euro man kan få!!!Jag tycker helt klart att de ska betala hundra euro till dig för de 750 vip som du gör!!Varför skulle det spela någon roll??De behöver ju inte ens betala ut den fulla bonusen, men får ändå in lika mkt rake!!!Näe,jag tycker att det är helt sjukt och att du ska stå på dej...ibland förstår jag mej inte på B2B!!!!!

 

Max skriver de för att man ska veta hur stor bonus man får.

Det brukar ju stå att bonusen betalas ut med tex 10euro för 50vip nu gjorde det inte det och de kan göra såhär.

 

Idiotiskt formulerat då de måste veta att det vanliga är attt man kan sätta in ett lägre belopp och få ut en lägre bonus.....

[Baloos]

Innebörden av texten är att man får 30% sign-up bonus upp till max 150€ när man spelat 750VIP. Solklart.

 

Sen att man kan luska ut att det inte är så när de skriver "när du spelat 750" är en annan sak, man ska inte behöva läsa mellan raderna på det här sättet.

 

Stå på dig och ring som någon sa.

[mikkoholma]

Detta är ett officiellt inlägg från STAFFPOKER.

 

STAFFNEW30 koden ska funka när du deponerar mellan 20 och 500 euros, så att du får 30% tillbaka från din insättning.

 

B2B tekniker har uppdaterat clienten och sabbat till koden, dom kommer att fixa bonuskoden så att det fungerar igen i morgon den 10 februari.

 

Alla som har deponerat mindre är 500 euros kommer att få var sin bonus.

 

Om du har deponerat midre summa med STAFFNEW30 koden eller du har några frågor angående bonus, kontakta oss till

mikko.holma@staffpoker.com / michel@staffpoker.com eller info@staffpoker.com

 

STAFFPOKER tackar alla som har hjälpt oss att hitta problemet.

 

 

Mvh,

Mikko Holma / STAFFPOKER

[jannekev]

Någon som spelat in denna bonus på Staffpoker? Kopierad från deras hemsida:

 

Open an account at Staffpoker and we will give you a 30% deposit bonus (max. €150). Enter deposit bonus code "STAFFNEW30" when you deposit money for the first time. Your bonus will be paid out after 30 days with the requirement that you have earned 750 VIP-points.

 

750 VIP points has to be played in 30 days from deposit date.

 

 

Min tolkning av erbjudandet var att jag får 30% i bonus på insättning upp till 500 (500 skulle alltså ge mig 150 i bonus vilket är max, se ovan). Jag hade inte 500 att tillgå varför jag "bara" satte in 300 vilket jag tog för givet skulle ge mig en bonus på runt 100 efter 750 inspelade vippoäng. När inte bonusen kom efter 30 dagar mailade jag dem och frågade. Följande svar fick jag då:

 

Hello.

 

Thank you for contacting the customer support service.

 

Please note that only gives 150 EUR, it does not give less or more than only

150 EUR. As you deposited less than 500, you are not eligible to receive the

bonus. In other words 30% out of 300 is 100, but the minimum bonus payout

for this bonus is 150.

 

Best Regards,

 

Customer Support Service

Staffpoker

 

Skulle vilja höra om det är någon annan som gör samma tolkning av erbjudandet som Staffpoker? Någon som råkat ut för samma sak? Har skickat tre mail till dem totalt, de har nu valt att ignorera mig. Kanske kan man tolka det som att de har insett att de har fel!? Finns det något man kan göra i det här skedet? Förmodligen inte va?

Hej mycket tråkig läsnng, men jag satte in 400 euros och jag fick ut

mina bonus pengar efter 30 dagar, stå på dig

[p0k3rk1ng]

Notera att den kommer först efter 30 dagar efter insättning.

[hopestreet]

Det har nu äntligen löst sig. Fick mail av staffpoker där de skrev att de skulle betala ut bonusen.

 

Tack för alla tips...

[hopestreet]

Följetongen fortsätter tydligen...

 

Fick detta mail innan jag skrev sista inlägget i denna tråd:

 

>Hej,

>

>Ok, vi kan bekräfta att din bonus kommer att betalas ut 2006-02-15.

>Vi beklagar strulet med koden och önskar dig lycka till i framtiden.

>

>Med vänliga hälsningar,

>

>Staffpoker

>

>Costumer Support Service

 

MEN... när jag skickade och frågade varför inte min bonus kommit in den 15:e som var utlovat fick jag detta svar:

 

Hej,

 

Vi kan se att din insättning var på €300. Bonusen som du har anmält dig till

var ett erbjudande om 30% av din första insättning. Kravet för denna bonus

var att man gjorde en insättning på minst €500 för att få bonusen på €150.

Det är därför som bonusen inte har betalats ut.

 

Mvh,

 

Customer Support Service

 

Staffpoker

 

 

Så... allt börjar om från början tydligen...

Mitt förtroende för Staffpoker är fullständigt slutkört. Detta är kanske inte så intressant att läsa men jag ville iaf lägga in det för att inte det skulle se ut som jag fått bonusen när de trots sina löften gjort en helomvändning. Slutspelat på staffpoker för min del iaf.,

[Nick]

Men det har ju strulat till sig igen säkert. PM'a mikkoholma här på forumet så hjälper han säkert dig.

[Uppenberg]

vad kostar det att sätta in med neteller om jag har de i $? Vad kostar de att ta ut?

[Tyret]

-----------[ Original Message ]------------

Hi, i deposit 500€ for the sign up bonus, i have cleared over 750Vips, can u confirm i have finished the bonus and when does the money drop?

-------

 

Subj: Re: Sign up bonus

Date: 27 feb

From: Staffpoker

----------------------------------------------------------------

Dear Customer,

 

You have fulfilled all the requirements for the bonus. The bonus will be

automatically paid out to you on 2006-03-08.

Feel free to spend your VIP points and make withdrawals, since it does not influence the bonus payout.

 

Best Regards,

 

Customer Support Service

Staffpoker

 

----------------

 

Inga pengar rulla in igår..

Hm "automatically paid out", så deras system fungerar inte längre

Jeje mailade dem för några timmar sen, men inget svar ännu.

Några andra som clearat denna bonus på senare och haft problem? Snackar 500€ deposit nu..

 

Simma lugnt

[Tyret]

fick pengarna nyss efter jag kontaktat mikko.holma@staffpoker.com.. så var gött.. annars hade det väl dröjt ett tag antar jag.. vet inte hur de lyckas att inte få automatiken att funka, men det felet ligger väl på B2B och inte staffpoker antar jag..

[lagge]

om man kan hosta upp €500 så måste ju detta vara en av det bästa bonusar någonsin?

[fat_joe]

om man kan hosta upp €500 så måste ju detta vara en av det bästa bonusar någonsin?

 

 

Näe ?

[flibben]

om man kan hosta upp €500 så måste ju detta vara en av det bästa bonusar någonsin?

 

 

Näe ?

 

Det lär ju vara en av dom bättre b2b bonusarna hursomhelst