Samma sak hände mig för ett par veckor sedan. När jag ringde upp dem (det amerikanska telefonnumret, fick inte det svenska att fungera) så sa de att anledningen till att mitt konto stängdes var en rutinmässig, randomkontroll.
Låter rätt sjukt, men det var inga problem, tjejen jag snackade med öppnade kontot direkt.
Så, ring dem, det löser problemet snabbast.