Har spelat ett tag på Golden Riviera poker och gjort en del cashouts på ca $100-200 utan några större problem. Även om det kan ta lite tid ibland.... men förra veckan gjorde jag en cashout på $1000 och då blev det problem.När pengarna inte hade kommit till mitt Neteller konto efter en vecka mailade jag dom och frågade varför, då svarade dom att "we are still waiting on your preferred method of payment".Jag mailade och sa att det hade jag visst till Neteller!
Fick ett nytt mail "Kindly note that your query has been forwarded to the person who will process the payment"
Skickade ett nytt mail och frågade ungefär när jag kunde förvänta mig att mina pengar skulle vara på mitt Neteller konto och att jag faktiskt väntat 6 arbets dagar redan.
Nytt svar......"Please note that the accounts department has received your query and they will respond to you via telephone"
Efter det så har jag skickat ett par mail och frågat varför dom skall ringa och om dom nu skall det så varför ringer ni inte!!!!!!Men efter det är det tyst och inga svar
Någon som har liknande erfarenheter eller förslag på vad man skall göra?
Har oxå ca $1000 kvar på pokerkontot som man ju börjar undra över hur man skall få ut!
/O