Vad gäller vid disconnects?

[Mikey]

Satt just och spelade ett par $20+2 SnGs på BetOnBet när nätverket plötsligt frös. I den ena SnGn var vi tre kvar och jag var chiptvåa med lowstacken snart ute. I den andra så satt jag med ca 20bb och kände mig väldigt trygg.

 

När allt helt plötsligt frös så väntade jag under en lång stund för att se hur det hela skulle lösas. Men ingenting hände, och jag kontaktade supporten, som inte visste vad som skulle hända eller ens om det skulle bli någon kompensation för det här.

 

Ok, det var ju ruttet. Att mina pengar från den ena skulle försvinna ut i PokerRooms fickor tyckte inte jag lät kalasbra utan att jag har någon som helst chans att vinna något.

 

Aja, men jag får ju iaf cash från det ena bordet. Låg ju tvåa, så kanske får mina $60 iaf. Eller? När jag loggar in igen så är det bordet spårlöst försvunnet, och inga pengar har krediterats till mitt konto. Jag har alltså losat inköpet helt och hållet, trots att jag sitter ITM på andra plats.

 

Någon som har erfarenheter av hur disconencts vid SnGs sköts? Aldrig varit med om det i SnGs förut, enbart i CGs, där det inte spelar lika stor roll. Ofta...

 

EDIT: Det här kanske hör hemma i Online Poker? (Japp! - Kubo, och lite RP - QoS)

[Eddie88]

Har hänt mig ett antal gånger på pacific poker. Fick tillbaks pengarna jag investerat i sng:s. Efter mailande med supporten.

[Mikey]

I de fallen då du hamnade i pengarna, hur skötte de betalningen då?

[Eddie88]

Jag fick ej pengarna jag kunde vunnit - bara mitt buy in- vilket var dåligt.

[Mikey]

Ja verkligen Riktigt vekt faktiskt... Misstänker att det blir likadant för mig.. Tyvärr...

[rickie]

sånt har hänt mig oxå.. Fått tillbax inköpet.

[Mikey]

Ok. Känns jäkligt trist bara att jag förmodligen inte får nått för vinsten. Spelar inget mer idag dock, får se hur det gått imorrn. Vill inte riskera mer cash ifall de får mer server probs idag

[Eddie88]

Nej vänta.nu- jag fick första priset...vilket bara var 2 dollars sngs.- 1 vinsten gav 20 dollar och dem krediterade det 2 gånger om jag inte minns fel. Men jag klagade rejält då.

[Mikey]

Jasså! Nu får jag lite hopp i varje fall

[Mikey]

Vad ni håller på mods

 

Snackat med supporten nu, och förhoppningsvis så har jag mina pengar imorgon runt samma tidpunkt som kraschen. Om jag får några vinstpengar eller inte kunde de inte svara på, men får hoppas på det...

[Macallan]

Så här säger Betssons (samma nätverk) regler:

 

Vad händer om en turnering avbryts efter att den har startat?

 

Om något tekniskt fel skulle inträffa medan turneringen spelas som resulterar i att den avbryts, gäller följande:

 

Standardturneringar, (Multi-table eller Sit & Go)

 

1. Kontant återbetalning i fullo om ingen spelare har åkt ut.

2. Potten delas upp lika (split pot) om inte kvarvarande spelare nått prisstrukturen. Om beloppet per spelare är under kostnaden för insatsen (buy-in), återbetalas insatsen i fullo.

3. Om kvarvarande spelare nått prisstrukturen, så använder vi standard utbetalning efter placering.

[psykologen]

Så här säger Betssons (samma nätverk) regler:

 

Vad händer om en turnering avbryts efter att den har startat?

 

Om något tekniskt fel skulle inträffa medan turneringen spelas som resulterar i att den avbryts, gäller följande:

 

Standardturneringar, (Multi-table eller Sit & Go)

 

1. Kontant återbetalning i fullo om ingen spelare har åkt ut.

2. Potten delas upp lika (split pot) om inte kvarvarande spelare nått prisstrukturen. Om beloppet per spelare är under kostnaden för insatsen (buy-in), återbetalas insatsen i fullo.

3. Om kvarvarande spelare nått prisstrukturen, så använder vi standard utbetalning efter placering.

 

Kul att vara chipleader i sits 1 eller 2.

[Mikey]

Jag fick en enorm refund idag på hela $22, vilket jag givetvis inte kommer nöja mig med. Det är dock inte BetOnBet som har med det att göra, utan Poker Network som kommer stå till svars. Jag har mailat deras support så får hoppas att det går smidigt till.

 

Nu gällde det enbart $22 SnGs, men jag tänker ju absolut inte riskera $44 utan att ha någon chans som helst att vinna något... Det är inga pengar, men rätt ska vara rätt, tycker jag! Som tur är så var det relativt tidigt, så inte många $20+2 SnGs hade dragit igång så jag hade bara hunnit få upp två stycken i spel.