Någon har kommit över mitt betsafe konto

[Penils]

Vad skulle du yrka en sådan anmälan på? Man har som kund hos betsafe godkänt att man själv bär det fulla ansvaret för sitt konto och att lösenordet hålls för sig själv. Siten har redan svurit sig fri från allt ansvar här, och en åklagare behöver bara en kopia på Betsafes T&C's som godkänts utav TS, för att inte ens bemöda sig med att ta upp målet.

 

Ett T&C räcker inte för att en sajt ska kunna svära sig fritt från vad som helst.

Under förutsättning att TS inte har gett ut lösenordet själv pga oaktsamhet eller liknande så är det sajten som är ansvarig för pengarna på deras konto. Har då sajten otillräcklig säkerhet så att någon obehörig kunnat logga in på TS konto så är det sajten som får stå för fiolerna.

[gudentor]

Kan ju tillägga att det inte är lätt att byta mailadress på moneybookers, dom kräver id koll, man ska skicka in underskrivet avtal där det står från vilken mail till vilken mail du byter, sen ska du ta kort på detta avtal och maila in så dom ser att underskriften stämmer med ditt id samt att du måste skriva från den nya mailen när du skickar in. Så om det var så att dom lyckats byta din mail så har dom troligen tillgång till ditt id korts uppgifter och utseende, inte kul detta.

[Munchie]

Ett T&C räcker inte för att en sajt ska kunna svära sig fritt från vad som helst.

Under förutsättning att TS inte har gett ut lösenordet själv pga oaktsamhet eller liknande så är det sajten som är ansvarig för pengarna på deras konto. Har då sajten otillräcklig säkerhet så att någon obehörig kunnat logga in på TS konto så är det sajten som får stå för fiolerna.

 

NEJ. Du är inne i vartenda tråd och far med osanningar och faktafel. Innehavaren utav kontot är ansvarig, och siten har ryggen fri i dessa fall. Start nu inte någon utdragen konversation med ännu mer trams. Varför i helvete skulle siterna annars ha med klausuler om detta som standard i alla t&c's som man måste godkänna för att få bli medlem?

 

Betsafe riskerar inte någonting här, förutom i ett riktigt sjukt scenario där folk inifrån är skyldiga till scammen. Spelar ingen roll om TS blir av med 30K eller 300K. Siten har ryggen fri från allt ansvar.

[Plinga]

Jag tycker du ska lägg krutet på att få tillbaka dina pengar från betsafe. Imho är det viktigaste att få prata med någon som har större koll och befogenheter än första-hjälpen supporten. Det bästa du kan få från supporten är ett telefonnummer eller en email-adress, så lägg inte en massa tid på att förklara eller tjabba med dem. Får du inte den hjälp du behöver första gången så kontakta dem igen och hoppas på att du får kontakt med någon annan.

 

Höra med din email-tjänst om de kan skicka dig en lista med ip som loggat in på ditt mailkonto.

 

Kan ju tillägga att det inte är lätt att byta mailadress på moneybookers, dom kräver id koll, man ska skicka in underskrivet avtal där det står från vilken mail till vilken mail du byter, sen ska du ta kort på detta avtal och maila in så dom ser att underskriften stämmer med ditt id samt att du måste skriva från den nya mailen när du skickar in. Så om det var så att dom lyckats byta din mail så har dom troligen tillgång till ditt id korts uppgifter och utseende, inte kul detta.

Isf kan det variera. Jag bytte e-mail på MB för ett par veckor sedan och behövde inte skicka in något alls. För mig räckte med att följa länkningen i två e-mail så var bytet genomfört.

[gudentor]

Isåfall kanske dom har ändrat rutiner på senare tid, för jag bytte idag och det var tvunget att va ett handskrivet formulär med underskrift och bägge mailens namn m.m och att du gav dom frihet att byta mail på kontot

[felix]

Inte orkat skriva här men tycker ändå de är viktigt att få ut informationen. Tackar plinga som hittade ett telefonnummer så jag lyckades få tillbaka pengarna som fördes över till moneybookers och som direkt fördes över till hackerns bankkonto, nu går inte transaktionen direkt så jag hann stoppa den. Det tog lång tid få tillbaka pengarna men det spela mindre roll.

 

Polisanmälde händelsen och polisen begärde rättshjälp från moneybookers (det var första gången i historien de gjort de), eftersom hackern försökt göra en överföring till ett bankkonto som förmodligen tillhörde honom. Det gick flera månader sen fick polisen ett krypterat mail där de fick all information om mitt konto förutom det ända de bad om, bankkonto numret som kan tillhöra hackern.

 

Så eftersom de inte hade något att gå på lades utredningen ner. Jag själv skickade och bad moneybookers skicka bankkontot till polisen. Men de vägra göra det. Jag kommer aldrig mer använda moneybookers för de skyddar hellre brottslingar än sina kunder.

 

De ända som gick vinnande ur denna härva var betsafe, hackern spela bort 5000 dollar på kasinot. Varför har jag fortfarande inte förstått. Bad dem om kompensation. Jag kan inte citera ur mailkonversationen för då kan jag bli stämd. Men de låtsades helt enkelt att jag inte blivit hackad utan att de lika bra kunde vara jag själv som stod bakom allt.

 

Sa jag kunde börja spela hos dem om de kompensera mig på något vis, de hade tjänat in pengarna vid det här laget men de vägra ge någon form av ersättning överhuvudtaget.

 

Tycker själv det är dåligt. De kunde gjort mer för ens säkerhet, det är inte lika lätt logga in på banken som det är på pokerkontot. Jag hade mer pengarna utspridda på många olika pokerkonto än jag hade på banken. På sätt och vis var jag lättad över att det "bara" var 5000 dollar jag blev av med. Var för snål för att ta ut pengarna för dollarkursen var låg. Nu försöker jag iaf ha så lite som möjligt på kontona. Men det är ju likväl 6 siffriga belopp om man inte ska behöva ta ut och sätta in hela tiden om man spelar på många siter.

 

Viktigt att veta är att om hackern sitter utanför sverige så är det kört direkt för polisen utreder inte brott utomlands, använder man moneybookers med säte i london kan man inte heller räkna med att få någon som helst hjälp. Polisen kan inte kräva ut utgifter av dem.

 

Och ja de behöver ju inte bry sig så mycket om säkerheten, händer något så är det alltid ditt eget fel.

[Crappy]

Förbannat trist. Ren tur att du loggade in i tid, och skönt att det inte blev mer

 

Men är jag fortfarande förvånad över att pokerspelare envisas med att ha en massa pengar på saiterna, vad krävs för att folk ska förstå hur stor risken är att bli av med bankrullen?

Fulltilt, Pottsajten, och 50/50 räcker inte?

 

Bara för att tydliggöra hur vårdslösa de är med våra lösenord.

Det här mailet fick jag häromdagen från en annan ongame sait, som svar på frågan

-Vad är min hemliga fråga och vad är svaret?

Thank you for your e-mail.

 

We are pleased to remind you about your personal question/answer combination:

 

Personal question "Här står det i klartext"

 

Its answer is: "Här står det också i klartext"

 

If you would like to copy and paste the answer above, please make sure you don't copy any additional space in order to avoid any difficulties.

 

You will need this combination if you have forgotten your password or if you would like to request a payout from your account. We therefore suggest you keep it confidential in order to avoid unauthorised access to your account.

 

Furthermore, if you wish to change your personal question and answer combination, please do not hesitate to contact us again providing us with a new alternative.

De krävde överhuvudtaget ingen verifiering på att jag var jag

 

Personligen tar jag ut allt, de få gånger det blir aktuellt.

 

Edit: Bara för att förtydliga. Jag lider verkligen med er som blivit av med pengar, och kanske rent av hela rullen. Det är fördjävligt.

[FiSherman63]

^^omfg, beyond retarded!

[Pele08]

Kanske inte helt sjysst att gnälla på betsafe. De kan ju faktiskt inte veta fall du har blivit hackad eller ej. Går ju inte att ersätta om det har spelats bort på casinot. Då är det ju bara be polaren spela för 5k från någon t.ex mobilt bredband kontant och sedan om man loosar hävda att man blivit hackad.

 

Förstå mig inte fel jag lider med dig. Svårt att se att det skulle vara någon randomsnubbe som gjort det utan troligtvis någon i din direkta/indirekta närhet.

 

Ang. varför de spela på casinot kan jag enbart tänka mig var att dubbla de 5k$ och sedan ta ut 5k$ och du skulle "aldrig" ha märkt alt. bry dig.

 

Skönt att du upptäckte det i tid så det inte blev större summor och MB kunda avbryta transaktionen. Om det är någon som verkligen ska få skit är det ju MB som inte kunde förmå sig att skicka ut vilket banknummer det var till så du kunde fått tag på idioten

[okocha]

Men är jag fortfarande förvånad över att pokerspelare envisas med att ha en massa pengar på saiterna, vad krävs för att folk ska förstå hur stor risken är att bli av med bankrullen?

spelar man 10 bord cg är 20 inköp på sajten i snålaste laget och om det då är någon som använder aggressivt brm kan de där 20 inköpen vara ganska stor del av personens totala tillgångar.

[felix]

Säker på att de inte var någon i min direkta närhet. Ip numret gick till något behandlingshem, även om det inte är säkert de satt där. Men polisen har inte ens kontaktat dem. För de kan inte veta vem som satt vid datorn sa de. Fast de kanske har inlogg som man har på skolor.

 

Betsafe vet mycket väl att jag blev hackad, de var inte förrän jag påpeka att de vunnit pengar på de och jag ville ha kompensation som jag kanske blivit hackad istället. Det var ett antal månader efter de hände när polisutredningen hade blivit nerlagd.

 

I vilket fall som helst borde de erbjuda en dosa eller något liknande, gäller alla pokersiter. I alla fall att man har en valmöjlighet. De som har 100 kr kanske inte bryr sig om de men de som har 100 000 kanske vill ha en. Och de är ju inte särskilt mycket om man spelar högt men fortfarande jobbigt att bli av med.

 

Sen borde man kunna stänga av saker där, så det krävs någon verifiering om det ska öppnas. Jag hade haft kontot i 1 år kanske, bara spelat poker. Helt plötsligt loggar någon in från ett helt nytt ip och bränner iväg 5k dollar på casino på 10 minuter typ. Hade de inte kunnat spela de så hade jag inte förlorat pengar. De kan ju chipdumpa till någon men då kanske det är enklare spåra upp personen iaf.

[Crappy]

spelar man 10 bord cg är 20 inköp på sajten i snålaste laget och om det då är någon som använder aggressivt brm kan de där 20 inköpen vara ganska stor del av personens totala tillgångar.

 

Jo, visst jag förstår det.

Men så länge saiterna inte erbjuder en större säkerhet, så borde man faktiskt vara försiktig med att ha större belopp på deras konton.

Alternativt får man vara villig att ta risken, trist och tråkigt men verkligheten har visat att allt inte är som det borde vara

[Vladi]

Säker på att de inte var någon i min direkta närhet. Ip numret gick till något behandlingshem, även om det inte är säkert de satt där. Men polisen har inte ens kontaktat dem. För de kan inte veta vem som satt vid datorn sa de. Fast de kanske har inlogg som man har på skolor.

 

Betsafe vet mycket väl att jag blev hackad, de var inte förrän jag påpeka att de vunnit pengar på de och jag ville ha kompensation som jag kanske blivit hackad istället. Det var ett antal månader efter de hände när polisutredningen hade blivit nerlagd.

 

I vilket fall som helst borde de erbjuda en dosa eller något liknande, gäller alla pokersiter. I alla fall att man har en valmöjlighet. De som har 100 kr kanske inte bryr sig om de men de som har 100 000 kanske vill ha en. Och de är ju inte särskilt mycket om man spelar högt men fortfarande jobbigt att bli av med.

 

Sen borde man kunna stänga av saker där, så det krävs någon verifiering om det ska öppnas. Jag hade haft kontot i 1 år kanske, bara spelat poker. Helt plötsligt loggar någon in från ett helt nytt ip och bränner iväg 5k dollar på casino på 10 minuter typ. Hade de inte kunnat spela de så hade jag inte förlorat pengar. De kan ju chipdumpa till någon men då kanske det är enklare spåra upp personen iaf.

 

Det fetstilta borde vara standard på pokersajter. Har för mig att man har den möjligheten på Redbet? Finns det fler sajter?

[Metaddict]

Det fetstilta borde vara standard på pokersajter. Har för mig att man har den möjligheten på Redbet? Finns det fler sajter?

 

Instämmer. Party har också tror jag.

[JGrande]

Redbet har väl tagit bort den?

[Pele08]

Betsafe vet mycket väl att jag blev hackad, de var inte förrän jag påpeka att de vunnit pengar på de och jag ville ha kompensation som jag kanske blivit hackad istället. Det var ett antal månader efter de hände när polisutredningen hade blivit nerlagd.

 

Mycket möjligt att de trodde på dig men kan väl omöjligt veta att du faktiskt hade blivit hackad. Som jag skrev tidigare så kan man inte gnälla på Betsafe att de inte kompenserar. Om jag lirar på en sajt och bara spelar poker och efter låt säga 18 månader ber jag en kompis logga in från ett anonymt IP och spela casino för 5k$ och sedan loosar det för att sedan hävda till Betsafe att jag har blivit hackad och vill bli kompenserad. Det är ju omöjligt för Betsafe att veta till "100%" att du faktiskt har blivit hackad och kan inte börja kompensera för sådant.

 

Jag tycker verkligen att det är riktigt tråkigt det som hänt dig men som jag skrev tidigare så anser jag att det är fel att klanka ner på Betsafe för det som har hänt. Du hade dessutom samma lösenord på mailen som var kopplat till betsafe vilket i mina ögon är riktigt klantigt. Sen tycker jag även jag att samtliga pokersiter borde tillhanda inloggningsdosor till de spelare som vill ha det, något som jag även skulle kunna tänka mig betala för om det fanns på de siter jag spelar.