Problem med Unibet

[Les_Playcool]

Någon annan som har varit med om samma sak. Natten mellan lördagen och söndagen satte jag in lite pengar på Unibet. Det är första gången jag spelar där. Jag registrerade mig, satte in pengarna och slog mig ner vid ett bord och började spel. Efter ca 30 minuter dök det upp en ruta där det stod: "ditt konto har blivit låst. vänligen kontakta supporten".

 

Jag kontaktar supporten och får veta att det är en vanlig säkerhetsåtgärd och jag ska skicka in diverse handlingar som styrker min identitet. Jag skickar in handlingar och får efter nästan 24 timmars väntan veta att nu är ditt konto upplåst. Jag försöker logga in, men tror ni att det funkar? Klart som fan att det inte gör.

 

Någon mer som har erfarenhet av detta? Satte ju in pengarna för att jag vill spela och inte sitta och vänta.

[Joeduck]

Vänta 48h, alternativt maila och stör dem lite. Tror inte att det påskyndar processen men det kanske känns bättre för dig då.

 

Det är standard att det tar tid när man är ny på sidan. Särskilt när man vill ha ut pengarna, konstigt nog.