Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Rapport Postad 22 Juli , 2009 Hej! Förra veckan efter all Ongame strul, så tycktes jag märka att deras HH inte stämde överens med min PT efter att lirat (låga nivåer) i några timmar 577 händer rättare sagt, så sa PT att jag låg ca $40 plus men efter att stängt ner PT och datorn och inte tänkte mer på det kollade jag in saldot på Betsafes hemsida dagen efter och upptäcker att det inte alls stämmer med PT Mailade då Betsafe om att få mina sista 100 händer som en textfil Detta är vad jag fått till svar av Betsafe och Ongame Onsdagen den 15juli Hej igen. Då skickar jag ditt mail till Ongame och ber om dessa. Mvh, Anna Lindecrona Support Safepay Malta Limited 78 Suite 2, Swieqi Road Swieqi SWQ 3412, Malta Tel: 800 139 55 http://www.betsafe.com Torsdagen den 16 juli Hej igen. Jag vet inte varför de gav mig det svaret, jag kan bara beklaga det. Jag har kontaktat Ongame igen och klargjort att jag vill ha dina 100 sista händer. Jag återkommer till dig så fort jag kan. Mvh, Anna Lindecrona Support Safepay Malta Limited 78 Suite 2, Swieqi Road Swieqi SWQ 3412, Malta Tel: 800 139 55 http://www.betsafe.com Fredagen den 17 juli Hello, Unfortunately this regard is in Ongame’s hands, and there is not much Betsafe can do about it. I’m very sorry on behalf of Ongame. Best regards, Albin Ljungberg Support/Finance Safepay Malta Limited 78 Suite 2, Swieqi Road Swieqi SWQ 3412, Malta Tel: 0200 89 54 70 http://www.betsafe.com Måndagen den 20 juli Thank you for contacting OngameNetwork Support regarding "XXXXXXX". Please be advised that "XXXXXXX" hand history request has been sent through to the relevant department. Please rest assured that we will be in contact with you as soon as we have all the relevant details. We thank you for your patience whilst processing your request. Henrik Larsson Finance/Support Team Safepay Malta Limited Tisdagen den 21 juli Hej Igen Jag ber som hemskt mycket om ursäkt för detta, jag har nu tagit upp det med våran chef på Ongame så nu kommer det gå undan, jag kan garantera ett svar innan dagen är över. Trevlig dag Mvh / Best Regards Oscar Davidsson Support Team Safepay Malta Limited 78 Suite 2, Swieqi Road Swieqi SWQ 3412, Malta Tel: 0200 89 54 70 http://www.betsafe.com Onsdagen den 22 juli Hej Igen Jag vidarebefordrar detta till vår poker manager så återkommer han till dig snarast möjligt. Trevlig dag Mvh / Best Regards Oscar Davidsson Support Team Safepay Malta Limited 78 Suite 2, Swieqi Road Swieqi SWQ 3412, Malta Tel: 0200 89 54 70 http://www.betsafe.com Någn spom varit med om liknande? Någon som tror jag kommer få mina händer? Och vad föranleder detta kundbemötande tro? Citera
JGrande Postad 22 Juli , 2009 Rapport Postad 22 Juli , 2009 Kapar tråden lite. Är det någon som haft problemet att när man klickar på "Hand History" när man spelar, så kommer det inte upp någon hand, utom det står bara "Sidan kan inte visas"? Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 Bumpar denna lite ,för hade varit intressant med lite tankar om detta ,hur ni tycker denna support fungerar! Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 Bumpar igen ,, verkar inte finnas nått intresse av att Ongame kör ett jävla skitspel,, försöker just med live support inte ens där svarar dom!! Någon som kan tänkas någon slags fusk eller liknande ,,eftersom dom inte kan /vill visa upp min handhistory? Dom svarar alltså inte längre på varken mail eller live support!! Vad händer??????????????????????????? Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 Och nu har dom "släckt ner mitt konto" 0 in saldo,,,, och kommer inte in längre,,detta kan bara gå åt helvete:evil: Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 WOW underhåll just nu ,,, ehhhhh något som någon vet något om att det var planerat!!! Citera
Faxxen Postad 22 Juli , 2009 Rapport Postad 22 Juli , 2009 Tappade just 2 inköp på bord jag aldrig fick spela på. Köpte in med fulla buyin på 2st nl100 bord varav det fortfarande står 0 på bordet. Stänger ner skiten och tänker att de kanske går om jag loggar ur. Förts kommer jag inte in. Sen när jag väl kommer in upptäcker jag att det fattas $200 på saldot. Var tydligen flera i chaten som hade samma problem. I förrgår försvann ett bord mitt under sessionen med hänvisningen : "this table has been closed". De pengarna kom efter ca 24h. Frågan är hur länge man får vänta nu. Är det nån mening att maila supporten:roll: Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 Tappade just 2 inköp på bord jag aldrig fick spela på. Köpte in med fulla buyin på 2st nl100 bord varav det fortfarande står 0 på bordet. Stänger ner skiten och tänker att de kanske går om jag loggar ur. Förts kommer jag inte in. Sen när jag väl kommer in upptäcker jag att det fattas $200 på saldot. Var tydligen flera i chaten som hade samma problem. I förrgår försvann ett bord mitt under sessionen med hänvisningen : "this table has been closed". De pengarna kom efter ca 24h. Frågan är hur länge man får vänta nu. Är det nån mening att maila supporten:roll: MEN HERREGUD LÄSER DU ENS !!!??? Citera
Tompa66 Postad 22 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 22 Juli , 2009 Man kan ju börja fundera hur mycket POKERFORUM.SE FÅR FÖR ATT HÅLLA KÄFT Citera
Faxxen Postad 23 Juli , 2009 Rapport Postad 23 Juli , 2009 MEN HERREGUD LÄSER DU ENS !!!??? Nej? Vad blev du ledsen över? Att jag inte skrev nåt om hh utan om pengastrul? Kanske är lite OT men fortfarande kvarstår faktum att ongame strular med typ allt just nu. Skriver om hh då. Är det någon som får upp 5-6 st hhs varje gång ni klickar? Sjukt irriterande. Nöjd nu? Citera
Tompa66 Postad 23 Juli , 2009 Författare Rapport Postad 23 Juli , 2009 Nej? Vad blev du ledsen över? Att jag inte skrev nåt om hh utan om pengastrul? Kanske är lite OT men fortfarande kvarstår faktum att ongame strular med typ allt just nu. Skriver om hh då. Är det någon som får upp 5-6 st hhs varje gång ni klickar? Sjukt irriterande. Nöjd nu? OK sorry var på tilt pga ,,ja du vet vad,, STOR URSÄKT:rolleyes: Så min fråga nu, hur går man vidare finns det någon möjlighet,, media , för här verkar det tyvärr dödfött:evil: Ongame döljer uppenbarligen något!! Citera
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.