TotalFarsa Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Har ett abonnemang på en svensk sajt sedan ett drygt halvår tillbaka. Idag kom ett mail om att de har förlängt mitt medlemskap med ett halvår och bifogat fanns en faktura på beloppet som skulle betalas in. Well, jag hade aldrig för avsikt att vara betalande medlem mer än det första halvåret och jag missade att det i deras avtal står att de förlänger medlemskapet automatiskt om man inte säger upp det senast 24 timmar innan det löper ut. Funderar på om man har någon chans att slippa ur det här ändå. Googlade runt lite och hittade följande: 1. Ett sådant avtal strider mot EUs direktiv gällande oskäliga villkor i konsumanetavtal: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31993L0013:SV:HTML 2. Konsumentverkets hemsida upplyser om det här: http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1818&lngArticleId=4552 3. En dom i marknadsdomstolen förbjöd 2005 Viasat att köra med denna form av avtal gentemot slutkund, läs domen här: http://www.marknadsdomstolen.se/avgoranden/avgoranden2005/Dom05-34.pdf Är på det klara med att jag har signat medlemsavtalet och därmed inte lär ha en chans men det kan ju, om inte annat, bli en intressant diskussion med företaget om de sätter sig på tvären. Och, ja, jag är medveten om att EUs direktiv är just direktiv, inget som ett svenskt företag är bundet att följa. I dagsläget. Men domen från marknadsdomstolen var ju intressant iaf. Tror ni att jag har någon chans? *edit* Och här fanns visst lite mer aktuell info: http://www.gp.se/gp/jsp/Crosslink.jsp?d=763&a=474954 Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
byling Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Jävla lurendrejeri,som används av i stort sett alla abbonemangstjänster. Att man måste meddela utträde 2 månader innan kontraktet går ut ,annars förlängs det automatiskt är genialt,hur många har koll på det? Äckligt!! Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
TotalFarsa Postad 12 Februari , 2009 Författare Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Får erkänna att jag blev positivt överraskad. Hej! Jag vill börja med att säga att vi har som policy att inte tvinga våra medlemmar att stanna kvar hos oss. Säger man upp medlemskapet för sent är det ingen fara, vi bråkar inte om det utan avslutar det och tar bort fakturan – vilket jag kommer göra i ditt fall. Ingen tjänar på att ha medlemmar som egentligen inte vill vara med. Det du nämner är vad vi kan se här ett direktiv och inte en lag. Jag hittar även följande: ”En snarlik köpform, som däremot är accepterad, är de abonnemangsliknande avtal som bland annat bokklubbar brukar ha. Kunden får då regelbundet bokpaket, om han/hon inte före varje utskick tackar nej. Skillnaden är att kunden från början måste ha ingått ett abonnemangsavtal där det tydligt framgår att klubben tillämpar sådana säljrutiner.” Detta är samma upplägg som vi har. Man blir medlem, det är ett löpande abonnemang och man har tillgång till tjänsterna tills man säger upp det. Om man har ett mobilabonnemang är ju det också löpande och avslutas inte automatiskt när bindningstiden går ut, utan man måste aktivt säga upp det. Det är samma med oss, med den skillnaden att vi inte har någon uppsägningstid. Avslutningsvis: Det framgår klart och tydligt i villkoren att vi har det här systemet, plus att vi mailar ut en påminnelse om att det kommer att förlängas två veckor innan det gör det. Helt lagligt. Men som sagt tvingar vi ingen att vara med så ditt medlemskap är nu avslutat och jag har tagit bort fakturan. Mvh, XXXXXXx XXXXX Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
brut Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Sjukt att många förlänger avtal. Verkar vara så kortsiktigt tänk. Bilden av företaget blir ju att de är skojare. Tror ofta att folk blir förbannade och säger upp vid nästa tillfälle liksom av princip även om de gillar tjänsten. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cyntax Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Det du nämner är vad vi kan se här ett direktiv och inte en lag.Vem skrev/sa det? ... Nej ett direktiv är inte en lag. Ett direktiv står ÖVER nationella lagar. Om Sverige hade haft en lag som sa att det är ok med negativ avtalsbindning så hade den lagen inte varit giltig. Samma historia, annan länk: http://www.dagensjuridik.se/sv/Artiklar/Canal-Digital-stams-for-negativ-avtalsbindning/ HEJA! Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
TotalFarsa Postad 12 Februari , 2009 Författare Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Det var en support-tjej som skrev det. I mailet från henne, som jag quotat ovan, tycker jag att hon är ute och cyklar når hon jämför deras upplägg med en bokklubb och ett mobilabonnemang. Men jag tog ingen debatt med henne om det eftersom hon gick mig till viljes och makulerade fakturan. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cyntax Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Det var en support-tjej som skrev det. I mailet från henne, som jag quotat ovan, tycker jag att hon är ute och cyklar når hon jämför deras upplägg med en bokklubb och ett mobilabonnemang. Men jag tog ingen debatt med henne om det eftersom hon gick mig till viljes och makulerade fakturan.Helt rätt. Lägg inget mer krut på det där. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
affe2000 Postad 12 Februari , 2009 Rapport Share Postad 12 Februari , 2009 Direktivet gäller som lag från och med 1995 eller vad det nu stod i direktivet. Enda skillnaden mellan förordningar och direktiv från EU är att det finns en implementeringsperiod för direktiven medan förordningar är gällande lag direkt. Dessutom kan direktiven ha direkt effekt även innan implementeringsperioden har gått ut om vissa förutsättningar är uppfyllda. Jag vet att frågan redan är löst men tänkte ändå bidra med lite kuriosa. (Har tråkigt på jobbet) Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.