Existing-user Postad 12 December , 2008 Rapport Share Postad 12 December , 2008 Jag får en överföring på $10 av en spelare. Dagen efter förs pengarna tillbaka utan att jag gjort en sådan överföring. Mailar och frågar vad det är frågan om. Någon dag efter låses mitt konto och jag får mailet: "Överföringen av $10.00 USD gjordes av oss efter vi undersökt ditt konto. Undersökningen visade att du har loggat in på en annan spelares konto utan hans medgivande. Ditt PokerStarskonto har därför blivit permanent avstängt. Du är inte längre välkommen hos oss, och vi omber dig att finna ett annat ställe att spela poker. Vänligen skapa inga nya konton på PokerStars, om du gör så kommer vi stänga dem utan någon notis." Jag bad dem skicka iploggar etc för att bevisa att jag har loggat in på någon annan spelares konto och skickat över $10. Nu svarar de inte längre på mail... Alltså vad i helvete håller pokerstars på med? Vilka jävla idioter och hur fan kan de göra en sådan här sak utan att bevisa det? (NEJ, jag har fan inte loggat in på någon annans konto och tagit 10$...). Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alessandro Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Jag får en överföring på $10 av en spelare. Dagen efter förs pengarna tillbaka utan att jag gjort en sådan överföring. Mailar och frågar vad det är frågan om. Någon dag efter låses mitt konto och jag får mailet: "Överföringen av $10.00 USD gjordes av oss efter vi undersökt ditt konto. Undersökningen visade att du har loggat in på en annan spelares konto utan hans medgivande. Ditt PokerStarskonto har därför blivit permanent avstängt. Du är inte längre välkommen hos oss, och vi omber dig att finna ett annat ställe att spela poker. Vänligen skapa inga nya konton på PokerStars, om du gör så kommer vi stänga dem utan någon notis." Jag bad dem skicka iploggar etc för att bevisa att jag har loggat in på någon annan spelares konto och skickat över $10. Nu svarar de inte längre på mail... Alltså vad i helvete håller pokerstars på med? Vilka jävla idioter och hur fan kan de göra en sådan här sak utan att bevisa det? (NEJ, jag har fan inte loggat in på någon annans konto och tagit 10$...). Fan va lurigt det låter. Hör med Sajtrepresentanten här Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
tamtaram Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Stars support brukar vara kompitent. Kanske nån dåligt tunad säkerhets spärr. Den personen som du tradade med kanske är en kompis som du lanat ihop med? Om du inte har gjort nåt fel tror jag att du kan vara lungn. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Stars support brukar vara kompitent. Kanske nån dåligt tunad säkerhets spärr.Den personen som du tradade med kanske är en kompis som du lanat ihop med? Om du inte har gjort nåt fel tror jag att du kan vara lungn. Jag har aldrig träffat personen och har inte en aning om vem han är irl. Saken är att jag inte får svar på mina mail. Vad fan liksom? Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
#LOUDmouth# Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Eftersom stars support tillhör dom bättre så ska det nog inte vara någon biggie att reda ut detta. Men men, alla t.o.m. dom bästa företagen kan göra fel ibland. Om det nu inte finns någon annan anledning till deras agerande förstås. Ta det inte som en beskyllning TS men i 99 av 100 fall med folk som gastar om dålig support etc. så är det användarens egna fel som ligger bakom. Annars tycker jag att inkompitenta i sammanhanget var veckans roligaste felstavning /#LOUDmouth# Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Eftersom stars support tillhör dom bättre så ska det nog inte vara någon biggie att reda ut detta. Men men, alla t.o.m. dom bästa företagen kan göra fel ibland. Om det nu inte finns någon annan anledning till deras agerande förstås. Ta det inte som en beskyllning TS men i 99 av 100 fall med folk som gastar om dålig support etc. så är det användarens egna fel som ligger bakom. Annars tycker jag att inkompitenta i sammanhanget var veckans roligaste felstavning /#LOUDmouth# mjo lite ironi bakom det hela. Ni behöver inte tacka mig för den. Saken är att jag inte ens loggat in på mitt konto förutom för att kolla så överföring på $10 till mig hade gått igenom. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
heltok Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 mjo lite ironi bakom det hela. Ni behöver inte tacka mig för den. Saken är att jag inte ens loggat in på mitt konto förutom för att kolla så överföring på $10 till mig hade gått igenom. vad hade du för balans? reggat pokerkontot från en hotmail-adress? tycker det luktar pengatvätt... Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 vad hade du för balans? reggat pokerkontot från en hotmail-adress? tycker det luktar pengatvätt... jag hade 0 eller närmare 0 (typ 0,1 etc). Reggat från yahooaddress. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
psykologen Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 jag hade 0 eller närmare 0 (typ 0,1 etc). Reggat från yahooaddress. Mmmm, luktar grovt bedrägeri i det här. Sen har du mage att försöka slutföra det genom hjälp härifrån. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
johjo Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Mest inkompetenta någonsin? Ja, det är utan tvekan Doyles Room, garanterat mest inkompetenta spelbolag jag någonsin haft oturen att göra affärer med under de 10 år jag spelat på nätet. Men det var visst inte dem den här tråden handlade om... Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Larzzon67 Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Skickade detta mail till BET24 igår.. Hejsan > > Jag behöver städa min dator och ska bla radera alla pokerprogram. > Dock vill jag gärna spara mina playernotes och dessa lagras väl i någon fil ? Kan ni tala om var jag hittar den Tack på förhand > > Mvh / xxxxxx Fick detta svar Hej, Jeg er ikke sikker på hvad du mener med pokernotes, men din poker konto er nu lukket. Skulle du have brug for atter at kontakte os henvis da venligst til denne mail-kode LTK143012664643X. Med venlig hilsen, Glenn Customer Support Agent Bet24.com http://www.bet24.com Free Phone Denmark: 80 88 60 45 Free Phone Sverige: 020 794 734 Free Phone Norge: 800 132 72 Åbningstider for support: 09-21 hele ugen Jag ställer alltså en oskyldig fråga och får mitt konto spärrat. Nu 14 timmar senare har jag fortfarande inte fått något svar från supporten och kontot är fortfarande spärrat. Säkert inte mest inkompetent , men lite humor är det ju i alla fall. Så går det när man är otydlig... Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Candolim Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 hahaha, fy fan vilket rolig historia. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
dlinder Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Jag ställer alltså en oskyldig fråga och får mitt konto spärrat. Nu 14 timmar senare har jag fortfarande inte fått något svar från supporten och kontot är fortfarande spärrat. Säkert inte mest inkompetent , men lite humor är det ju i alla fall. Så går det när man är otydlig... Hahaha Sjukt kul... för mig som slipper vara med om det iaf Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Mjukis Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Annars tycker jag att DET inkompitenta i sammanhanget var veckans roligaste felstavning /#LOUDmouth# Meningsbyggnad är också intressant. Sorry för onödigt inlägg men jag fick någon gammal tvångstanke. Hoppas det ordnar sig för ts. gl wp. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
XeroxFin Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 . Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Sideshow Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Larzzon67 du gav mig ett riktigt asgarv med den historia. Fan vad jag älskar norrmän Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Mmmm, luktar grovt bedrägeri i det här. Sen har du mage att försöka slutföra det genom hjälp härifrån. Oja, jag spelar på pokerstars och rakar säg $200 för att många månader senare bedra en kille på $10. Låter mycket troligt. Och att pokerstars inte svarar på mail utan kan göra som de själva känner för är det ingen som bryr sig om heller..... men nej, jag spelar 20+3,5 sngs och bedrar en kille på $10, mycket, mycket troligt. Jag menar $10!! Grymma pengar. Klart det är värt att hacka en random killes konto för $10! Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Eller så var det så här (en liten troligare historia). En kille ger mig $10 i utbyte mot något annat. Kontot låses och PS hävdar att jag loggat in på hans konto och tagit pengarna. PS kan dock inte bevisa detta och vägrar därför svara på mail. Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
brainslicer Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Lite teorier... Har jag förstått det rätt att du fått 10 från en helt okänd person? Varför skulle en okänd göra det? Om inte det kanske var en provöverföring av nåt slag.... från annat eventuellt hackat konto? Det finns ju en annan liten aspekt på det hela då: Nån har kontroll över ens ps-konto? Dom kanske har loggat in på både ditt och annat konto nån annanstans? Nån kanske äger din dator och gjort detsamma. edit: uppenbarligen var det ändå pengar du förväntade dig? Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Larzzon67 Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Skickade detta mail till BET24 igår.. Hejsan > > Jag behöver städa min dator och ska bla radera alla pokerprogram. > Dock vill jag gärna spara mina playernotes och dessa lagras väl i någon fil ? Kan ni tala om var jag hittar den Tack på förhand > > Mvh / xxxxxx Fick detta svar Hej, Jeg er ikke sikker på hvad du mener med pokernotes, men din poker konto er nu lukket. Skulle du have brug for atter at kontakte os henvis da venligst til denne mail-kode LTK143012664643X. Med venlig hilsen, Glenn Customer Support Agent Bet24.com http://www.bet24.com Free Phone Denmark: 80 88 60 45 Free Phone Sverige: 020 794 734 Free Phone Norge: 800 132 72 Åbningstider for support: 09-21 hele ugen Jag ställer alltså en oskyldig fråga och får mitt konto spärrat. Nu 14 timmar senare har jag fortfarande inte fått något svar från supporten och kontot är fortfarande spärrat. Säkert inte mest inkompetent , men lite humor är det ju i alla fall. Så går det när man är otydlig... Får väl delge er fortsättningen också Deras svar när jag påpekade att det kankse inte riktigt var en kontospärr jag hade tänkt mig Heisann, Jeg beklager at du opplevde misforståelse og det å ikke få vår fulle service i denne sammenheng. Jeg har nå aktivert din poker konto slik at du igjen kan spille. Vi kan dessverre ikke gjøre noe med loggføringen på din maskin da dette er informasjon som lagres på din maskin mens du spiller. Jeg ønsker deg lykke til med dine fremtidige kort rundt våre pokerbord. Vennligst henvis til denne mail-koden hvis du har behov for komme i kontakt med oss LTK143012664643X. MvH, Kenneth - Norway Customer Support Agent Nordic Betting Ltd. / BET24 http://www.bet24.com Free Phone Norge: 800 132 72 Free Phone Danmark: 80 88 60 45 Free Phone Sverige: 020 794 734 pningstider for support:09-21 hele uken Ok det var alltså inget missförstånd. Det var bara jag som upplevde det så. Jaha sorry att jag störde då. Sen får jag också den sensationella informationen att uppgifterna lagras på min dator. Skickar ett nytt mail för jag vill veta var filerna lagras. Hej igen Jo , jag känner till att det lagras på min dator och det var ju det jag frågade om från början.. Men jag ställer frågan igen. Var på datorn lagras detta och vad heter filen ? Mvh / xxxxx Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Larzzon67 Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Och deras svar på det.. Heisann, Jeg har nå videresendt din email til vår poker avdeling. Vi komme rtilbake til snarest mulig men sannsynlig først på mandag. På forhånd takk for din tålmodighet. Vennligst henvis til denne mail-koden hvis du har behov for komme i kontakt med oss LTK143012664643X. MvH, Kenneth - Norway Customer Support Agent Nordic Betting Ltd. / BET24 http://www.bet24.com Free Phone Norge: 800 132 72 Free Phone Danmark: 80 88 60 45 Free Phone Sverige: 020 794 734 pningstider for support:09-21 hele uken Snart har poletten trillat ner.. Kanske Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Lite teorier... Har jag förstått det rätt att du fått 10 från en helt okänd person? Varför skulle en okänd göra det? Om inte det kanske var en provöverföring av nåt slag.... från annat eventuellt hackat konto? Det finns ju en annan liten aspekt på det hela då: Nån har kontroll över ens ps-konto? Dom kanske har loggat in på både ditt och annat konto nån annanstans? Nån kanske äger din dator och gjort detsamma. Inte helt okänd, men helt okänd irl. Vet inte var han bor men det är inte i sverige iaf då vi konverserade över chat på engelska... Han köpte en sak av mig för $10 och jag tog betalt genom psöverföring. Hade jag haft fulltiltkonto hade jag förmodligen tagit betalt där, men nu har och hade jag inte det så ps var enda möjligheten. Att någon skulle ha kontroll över mitt pskonto är väldigt ossanolikt då de skulle ha kontroll över mina andra pokerkonton där jag faktiskt har pengar på. Hur menar du med äger min dator? Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
brainslicer Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Enda orsaken att kapa ett pokerkonto är ju inte att komma över pengar på det, även tomma konton har värde då man kan skeppa vidare pengar från stulna kontokort, hackade konton osv... Att du har nån backdoor eller annat elakt program installerat, men det kommer ju i lite annat ljus om du som sagt förväntade dig att få pengar. Utgick från okänd/oväntad överföring samt att det enligt ps är samma ip iaf vid nåt tillfälle(om inte du loggat in måste ju den andra har gjort det eller så stämmer inte ps uppgifter) Nåt annat att tänka på när man byter pengar/varor så där med okända är ju att den andra kanske betalar med hackat konto/kapat kort osv... Då kanske man står där med skägget i brevlådan, spärrad överföring osv om man redan skickat sin del... Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
PokerStars_Karl Postad 13 December , 2008 Rapport Share Postad 13 December , 2008 Hej, Jag kan inte kommentera ett enskilt fall här då jag inte kan ge upplysningar om konton till tredje part (dvs alla ni andra som läser här). Men det är inte så att vi inte svarar på emails skickade till oss. Däremot tar det här typen av ärrende och utredning som genomförs av vår säkerhetsavdelning lite längre tid än ett "vanligt" supportärrende. Vi uppskattar ditt tålamod men kan försäkra dig om att du kommer att få svar på dina email så fort de har hanterats av de som har hand om ditt ärrende. Mvh, Karl PokerStars Support Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Existing-user Postad 13 December , 2008 Författare Rapport Share Postad 13 December , 2008 Hur många veckor ska det behöva ta för att få svar då? Eftersom ni var så säkra på att jag loggat in på någon random killes konto och tagit $10 så borde det inte vara himla svårt att skicka iploggar till mig som bevisar det eller? Citera Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.