Pokerstars nere?

[punkis]

verkar så

[eurythmech]

helt sjukt...har Stars varit så här mongo innan?

[Ostatoy]

bara i lördags vad jag vet

[Kenan83]

helt sjukt...har Stars varit så här mongo innan?

 

Jupp igår. Men skynda dig tillbaka, det är igång nu igen.

[Falcore89]

och i söndags

[azN-]

och i söndags

 

Typ hela tiden, jobbigt att man måste sätta in pengar där imorgon för att spela forumturneringen, men what to do.

[eurythmech]

Så jävla tiltande när man är närmre 15 inköp upp för dagen.

Får väl se om Stars bjuder tillbaka på någonting...

[Othello]

Så jävla tiltande när man är närmre 15 inköp upp för dagen.

 

 

Trip report plz.

[eurythmech]

SnGs

[upandcoming]

03.50 ET visar klockan och serveromstarten är först 7 am. Inga nya SNGs tills dess. Hur tänker Stars? TILT!

[eurythmech]

Snälla säga att det inte bara är jag som har problem...

[Sactodian]

fan va sjukt!!!

[Sactodian]

Den hänger sig hela tiden! Någon mer som har problem?

[Champ]

Jag satt kvar med 200 pers i Nightly Hundred Grand med inköp på $162. Jag blir då disconnectad och sen kommer jag inte in igen. Det kan man kalla skit. Pengar vid 120 pers, så nu undrar jag om någon representant från pokerstars kan svara på när jag får tillbaka inköpet + kompensation? Det är ändå $27.000 i förstapris! Jag har skickat mail så jag får väl se vilket svar jag får. Jag tror att det löser sig med kompensation men det är bara vad jag hoppas. Jag är en lojal kund så nu får dom visa att vi är viktiga!

 

Ps. Har man ingen möjlighet att öka sin stack utan blir utblindad pga pokerklienten, ja då tycker jag att man ska få kompensation!

 

Ha en trevlig kväll ni andra också, om det går efter allt jäxxxelskap.

 

Champ/DIAMONDxxx

[eurythmech]

Men kul att Stars support vägrar ge med sig..

 

JO, ni hade problem med era servrar i natt.

[Champ]

Då händer det igen i cashgame. Har 999 i fin pot och skiten hänger sig. Tvungen att logga ut och sen kommer jag inte in igen förrän handen är borta liksom pengarna!!! :evil: :evil: :twisted:

 

Grymt oproffsigt om jag inte får kompensation. Väntar på svar och kommer att skriva här om hur det gick. Hoppas på att dom sköter det hela snyggt!

 

Champ/DIAMONDxxx

[Sactodian]

Jag vill ha kompensation för en $15- DS till Sunday Million... inte så mycket penga men en principsak, låg bra till när poker stars servar lade ner...

[hajen]

livstilt på poker nu. slutade 350 nått i warm upen.

 

Var så tiltade att man missade 34 minuter turnering. Det värsta var nog att jag missade ett break med.

 

adios igen

 

Fick svar ifrån Stars nu. tack!

 

Thank you for your patience whilst we have been reviewing your refund request and accept my apologies for the delay in response.

 

I have reviewed your account and credited your account the buy-in for the tournament in question. This refund comes from PokerStars, not the prize pool of this tournament.

 

Again we apologize for any inconvenience caused by this incident which I assure you is a very rare occurrence on PokerStars. We believe in handling unexpected and negative situations in a positive matter, and I hope this resolution goes towards ensuring your patronage of PokerStars for a long time to come.

 

Best Regard

[azN-]

Again we apologize for any inconvenience caused by this incident which I assure you is a very rare occurrence on PokerStars.

Tror att de flesta här inne skulle ha något annat att säga om detta.

[eurythmech]

Hur har du fått ersättning men inte jag?

 

Och så tog dom äckliga hororna bort min avatar också...

[Champ]

Detta mail kom 08:09 ( Hur snabbt brukar det gå ?) 15:02 nu!

 

Thank you for your email.

 

We will of course review your particular situation and request for

further compensation for the affected tournament. Please allow some time

for us to investigate this and get back to you.

 

Hoppas det löser sig snart!

 

Champ

[hajen]

Hur har du fått ersättning men inte jag?

 

Och så tog dom äckliga hororna bort min avatar också...

 

Det enda jag gjorde var att dokumentera felet med hjälp av text och HH.

 

Inga WTF eller You son of a Whoxxx i texten dock....

[eurythmech]

Okej.

För att få det här klart en gång för alla:

 

Någon här på forumet har fått ersättning för serverstrul igår fredag?

[Champ]

Jag har fått svaret att ärendet är lämnat till annan avdelning och nu har jag väntat sen i fre-lör.Jag förklarade att jag var kvar i turneringen med chans att vinna alltihopa när allt bröts! Chip & a chair ska ju räcka har jag hört! Kompensation ska jag få har dom sagt men inte när! Inköpet är väl det minsta man kan begära! Ska det behöva ta så lång tid? Snabb Support var det! Vad är er erfarenhet?

 

Champ

[eurythmech]

Jag fick efter mycket tjat en ersättning motsvarande inköpet i 7st SnG, men Stars påpekade att det var "a gift from your friends at Poker Stars" då dom inte hade några bekymmer med sin site den aktuella kvällen...