Gå till innehåll

Recommended Posts

Postad

Bakgrund: Jag blockerade mitt konto i 12 månader efter att jag åkt på 4 fyrtal mot mig på mindre än 20h. Och nej, jag vill inte öppna mitt konto igen.

 

Lustigt att svenska spel påstår att de vill förebygga spelmissbruk.

Och nej, går inte att blockera av misstag, man får minst en fråga som man måste bekräfta.

 

Nedan följer mailet:

 

Vi vet att ett antal kunder av misstag har spärrat sig från Pokerspel.

Under den flik där alla spelare måste fylla i sina spelgränser finns också en ruta där man kan låser sig från spel under en vecka tom 12 månader.

 

Vi beklagar att vi har uttryckt oss otydligt i formuläret för spelgränser något som vi omgående kommer att se över!

 

Om du har satt Pokerspärren av misstag - erbjuder vi oss nu att häva den.

Svara i så fall på denna e-post till avsändaradressen enligt följande:

 

"Jag begär härmed att Svenska Spel häver den tidsbegränsade spärr för pokerspel som jag aktiverade av misstag."

 

Ange "Hävning av pokerspärr" i ämnesraden.

 

Ditt ärendet behandlas så fort vi har tagit emot e-posten, och kontot öppnas för pokerspel igen inom 3 arbetsdagar.

Om du väljer att inte svara före den 15:e april förblir ditt konto spärrat under den tidsperiod som du angav i formuläret.

 

 

Med vänlig hälsning

Kundservice Poker

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gäst
Svara i detta ämne...

×   Du har klistrat in innehåll med formatering.   Ta bort formatering

  Endast 75 max uttryckssymboler är tillåtna.

×   Din länk har automatiskt bäddats in.   Visa som länk istället

×   Ditt tidigare innehåll har återställts.   Rensa redigerare

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa nytt...