PokerStars_Alex

Hej, Det gäller endast för Main Event. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Det är legala orsaker som gör att det inte är möjligt. Vissa länder har en strikt reglering av pengar som kommer från onlineöverföringar och som hindrar oss från att erbjuda direktinköp. Har det varit möjligt så hade vi mer än gärna erbjudit möjligheten för samtliga event, men det legala sätter tyvärr stopp för det i somliga länder. Det är dock troligt att det kommer finnas direktinköp till APPT Macau. Det är bara att fråga på. Vi svarar gärna på de frågor du har. Om eventet ligger långt fram i tiden kanske vi inte kan ge ett direkt svar på alla frågor, men återkommer i så fall när vi vet mer. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Precis Daut skriver finns det inga instant cash-bonusar i juli. Det är dock möjligt att de kommer tillbaka senare i år med anledning av den feedback som vi fått från spelare. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej Solle_sol, Beklagar att svaret dröjde lite. Sex veckor innan eventet kommer det att vara möjligt att registrera sig direkt via klienten för PlatinumStar- och SuperNova-spelare, samt endast med W$. Det kommer tyvärr inte gå att köpa in sig med kontanter. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Det ser inte ut så för tillfället, men jag ska kolla upp det och återkommer så fort jag har ett definitivt svar. Vänliga hälsningar, Alexander PokerStars Support

Hotellrummet gäller för den 2 juli - 10 juli. Det går inte att ändra datumen, men du kan välja att ta $1000 istället och boka ditt eget rum. Vill du göra det ska du välja "no hotel"-alternativet i onlineformuläret som skickas till dig. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Turnerings-ID:et är 170448671. Tryck Ctrl + T, klistra in numret och klicka på "OK" så kommer du till turneringen. Mvh, Alexander PokerStars Support

Missa inte kvällens Nordic WSOP Expedition Super Satellite. Turneringen garanterar 27 platser, totalt värda $10 000, till söndagens $370 WSOP Main Event Qualifier som i sin tur garanterar 200 platser till WSOP Main Event. Kvällens turnering kostar endast $10 + $1 och ser i skrivande stund ut att kunna erbjuda ett fint värde. Turneringen börjar klockan 20.00 och ni hittar den genom att gå till flikarna "Turnering" -> "Regional" i PokerStars-klienten. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Notera att det inte är en bugg, utan en parameter i det script som vi använder för att skapa nya turneringar och som baseras på hur populära de är. Om du har önskemål om att få detta, dvs. funktionen med flera öppna SNGs samtidigt, aktiverat för några särskilda turneringar, skicka ett mail till support@pokerstars.com så vidarebefordrar vi gärna det till vår ledning. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Beklagar sent svar. Ja, du kan göra en insättning på $10 för att ta del av erbjudandet. Du behöver inte vänta till juli för att ta ut pengar, men du kan inte göra ett uttag innan du har aktiverat biljetten utan att gå miste om erbjudandet. När du väl har gjort en insättning och aktiverat biljetten så påverkas dock inte denna av eventuella uttag. Mvh, Alexander PokerStars Support

Skillnaden är att det är ett virtuellt, förbetalt VISA-kort. Först måste ni öppna ett EntroPay-konto/kort och föra över pengar till detta, därefter använder ni EntroPay-kortnumret som ni har fått för att göra en insättning på PokerStars. Förklarar det saken bättre? Använder man redan snabba metoder som VISA/NETeller/Moneybookers finns det ingen uppenbar anledning att använda EntroPay. Framför allt är metoden som sagt användbar för de som har ett Maestrokort, eftersom man kan använda det för att sätta in pengar på EntroPay, men inte på PokerStars. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej errx, Ja, du kan välja att behålla hotellrummet men spela sidoevent i Vegas. Alternativt kan du välja att få värdet för boendet ($1000) i kontanter så att du kan boka ditt boende själv. Erbjudandet med 100 000 VPP (och därmed SuperNova-status) gäller dock endast för Main Event. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Ja, EntroPay kan vanligen användas online överallt där VISA accepteras. Innan det introducerades som en officiell insättningsmetod fungerade det dock endast för spelare från vissa länder. Angående problemet med ditt EntroPay-konto så är det dock omöjligt för oss att spekulera i vad som ställde till problem. För mer information bör du kontakta EntroPay. Mvh, Alexander PokerStars Support

Vi har nyligen introducerat en ny insättningsmetod i form av EntroPay. EntroPay fungerar som ett virtuellt VISA-kort som man kan föra över pengar till, från sitt vanliga kredit-/bankkort, och sedan därifrån göra en insättning i PokerStars kassa. EntroPay är ett bra alternativ för spelare som av någon anledning inte kan göra en direktinsättning med sitt bankkort och tidigare har använt sig av långsammare insättningsmetoder såsom banköverföring. Särskilt användbart är det för spelare som har ett Maestrokort eftersom det är möjligt att med Maestro göra en direktinsättning på sitt EntroPay-konto, och därefter sätta in pengar på PokerStars via EntroPay. Mer information om insättningar och uttag med EntroPay finner ni här: http://www.pokerstars.se/poker/real-money/entropay/index.html Frågor kring EntroPay går bra att ta i tråden. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej mostrom, Det finns tredjepartsprogram som går att använda för registrering till Sit & Gos, dock har vi tyvärr ingen möjlighet att rekommendera något särskilt eller erbjuda support för dem. Du kan säkert hitta information i "Software"-forumet på twoplustwo.com. Funktionen med en fördröjning på en minut finns till för att hjälpa spelare som har registrerat sig tidigt. Eftersom det kan ta en stund innan turneringarna fylls, finns fördröjningen på plats för att hjälpa dessa spelare att inte missa när turneringen börjar. Mvh, Alexander PokerStars Support

Notera att det även går att få en nyttig översikt av de olika satelliterna och de olika stegen genom att välja "- kontant", "- FPP" och "Sit & Go Step Satelliter" i vänstermenyn. Och så vill vi förstås påminna om vår "Nordic WSOP Expedition"-kampanj som det går att läsa mer om här: http://www.pokerstars.se/poker/promotions/vegas/ Lycka till! Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej klippan, Fyll först i 46 (för Sverige, utan några nollor) i den avsedda rutan för landsnumret och sedan ditt riktnummer (inklusive första nollan) tillsammans med ditt hemtelefonnummer. Exempel: [46] [08123456] Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Om du vinner två paket så kommer du att få W$11 000 + $1000 i kontanter för det andra paketet. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej Freddeman, De slutgiltiga detaljerna håller för tillfället på att färdigställas. Vi kommer dock att erbjuda ett visst antal garanterade platser och det kommer att vara möjligt att kvala in till SM för så lite som $2.20. Satelliterna planeras att komma upp i klienten under morgondagen, så håll utkik! Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Nej, det är inte möjligt att köpa in sig direkt till veckofinalen. Den kräver att du har en biljett. Turneringen ligger dock uppe under "Turnering" --> "Regional" i klienten. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej jacob1983, "speltorsk_LOL" är inne på rätt spår. Det är en säkerhetsåtgärd som hjälper till att skydda mot till exempel fusk och bedrägeri. Regeln finns även på plats då vissa typer av inbetalningar inte kan krediteras tillbaka förrän insättningen verkligen har blivit genomförd av banken. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Bonusen ger upp till $120 och har ett krav på 20 VPP per bonusdollar. Efter insättningen har ni sex månader på er att spela in dessa. Bonuskoden är "09series" och går att använda fram till klockan 23:59 ET. Mvh, Alexander PokerStars Support

Hej, Ja, det går bra att trycka svenska bokstäver på tröjan. Mvh, Alexander PokerStars Support

Vi kommer att ha satelliter till SM. Har tyvärr inte några detaljer för tillfället, men ytterligare information väntas inom kort. Vi återkommer så snart som möjligt. Mvh, Alexander PokerStars Support

Om du sätter in pengar med Moneybookers kommer vi att skicka tillbaka ditt uttag till Moneybookers upp till det belopp som du har satt in. Därefter kan du välja vilken metod du vill använda för att ta ut vinster. Mvh, Alexander PokerStars Support