PokerStars_Karl

Hej, Tack för alla förslag. Nu kommer följande i nästa upplaga av klienten enligt efterfrågan: # Turneringsnamn och inköp kommer att stå i bordets Title Bar # Auto Add-On för Rebuy turneringar: En checkbox kommer att dyka upp i slutet av återköpsperiden som man kan bocka för och som då automatiskt kommer att göra add-on när den blir tillgänglig. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Ärrendet har utretts och är avslutat. Mvh, Karl R PokerStars Support

Hej, Om man gör en reload i Juni månad så får man spela så många "$300 000 Reload Freerolls" man vill. Kod: ‘RF300’ Fem gratisturneringar spelas varje dag mellan 8-27 juni, kl. 10:30 ET, 13:30 ET, 16:30 ET, 19:30 ET och 22:30 ET. Varje gratisturnering har en garanterad prispott på $2 000, och ett tak på 20 000 deltagare. Du hittar dem i PokerStars lobby genom att välja ‘Turnering’ och ‘Gratisturnering’, eller genom att skriva ‘$300 000 Reload’ i vårt Turneringsfilter. Om du slutar i pengarna i en gratisturnering, kvalar du in till en av våra fem Freeroll Finals som spelas söndag den 28 juni, med samma starttider som de dagliga gratisturneringarna ovan. Ytterligare $20 000 står på spel i varje finalturnering. Läs mer på: http://www.pokerstars.se/poker/promotions/reload-freerolls/ Har ni frågor om denna kampanj så svarar vi gärna på dem här. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Notera att man måste vara SuperNova när man kvalificerar eller i samband med att man spelar för att få svit och inte som en resultat för att man får 100k för att man spelar WSOP. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Underligt, vi svarar på alla mail som kommer till oss. Det är inte tillåtet att inneha flera konton och jag kommer att kontrollera kontona ovan. Dock tror jag de är avstängda redan om de har rapporterats vid ett tidigare tillfälle. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Skriver du på svenska kommer ditt ärrende alltid till svensk support. Formuleringen är olyckligt och det är något som kommer ändras. Den här texten dyker upp i samband med att ett uttag granskas av vår säkerhetsavdelning. Detta tar vanligen maximalt 72 timmar och din utbetalning kommer säkerligen att skickas inom kort. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Nä, VPPs räknar bara mot din VIP-status och kan inte användas till att köpa något. FPPs däremot går att använda i VIP store till inköp i turneringar och allt möjligt i VIP store. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Ursäkta att svaret har dröjt. Det är tänkt att extended late registration (förlängd sen registrering) skall vara i en timme. Bord balanseringen är något vi jobbar med och det kommer (eller har redan) ske förbättringar inom det området i samband med sen registrering. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Minsta uttag med Bank Wire är $50 och det tar valnligen 5-7 dagar. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Det är meningen att det skall vara en timme till första pausen. I den här turneringen är det "extended late registration" (förlängd sen registration). I det nuvarande systemet är inte table balance igång när late registration forfatande är öppen och det skapar den här typen av situation som du beskriver. Det är inte optimalt och vi jobbar på att förbättra detta system och det kommer förhoppningsvis att lanseras förbättringar och ett nytt system för sena registreringar inom kort. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Det kan man tyvärr inte. Mer info om SM-satelliterna i PokerStarsbloggen: http://www.pokerstarsblog.nu/2009/05/kvala-till-sm-hos-pokerstars.html Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, På ett liknande sätt som de får ut pengar från andra institutioner som hanterar dina tillgångar. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Vi har inte raderat några inlägg. Jag flytta dem hit då de inte relaterade till den tråd där de initalt postades. Haopas att det inte blev något missförstånd i samband med detta. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Vilken fråga vill du ha svar på, vänligen specificera? Vad som händer när man dör? Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, akumila - Om du vill göra en överenskommelse (chop/deal) i en turneringen så föreslår jag att du mailar supporten. Det tar inte en halvtimme. Läs mer här under §17: http://www.pokerstars.se/poker/tournaments/rules/ Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Det som ingår i $2800-paketet är: * Inköp * Hotell * $500 för reseomkostnader/utlägg. Notera att första finalen med en plats garanterad spelas den 8 Maj (imorgon) klockan 19:30. Andra finalen med två platser garanterade spelas den 12 maj klockan 19:30. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej allihop, Tack för alla förslag. De uppskattas verkligen. De som spelar turneringar och S&Gs kan nu ha noterat att det inte längre kommer någon popup ruta som stjäl fokus när ett bord stängs. En funktion som tidigare efterfrågats här. Bord man sitter vid är röda och bord man står i kö till är lila i lobbyn. Läs gärna mer om de senaste förbättringarna i klienten här: http://www.pokerstars.com/poker/room/features/software-news/ Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Idag har tävlingen avgjorts, ni hittar vinnarna här: http://www.pokerstars.com/vip/store/promotions/monkey/ Ett stort grattis till vinnarna och tack till alla som har skickat in bidrag! Man kan även se galleriet i länken nedan. Det finns en hel del roliga bilder, utöver de som vann dvs: http://www.pokerstars.com/vip/store/promotions/monkey/gallery/ Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Se svar i email. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Nu har jag fått tag i den information du efterfrågade Akumila. Om du winner ett WSOP paket har du rätt att utnyttja hotelvistelsen oavsett om du spelar Main event eller inte. Varje spelare har möjlighet att i samband med registreringen välja om de vill ta del av hotelvistelsen eller kontantalternativet ($1000). Jag hoppas att det förklarar saken. Du får alltså välja om du vill bo på hotell eller $1000 i kontant. Om du inte skall spela så känns det rimligt att välja kontanterna men om du ändå vill åka dit i samband med eventet men inte skall spela kan du ändå välja hotellvistelse. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Satelliterna "Swedish Poker Championships" börjar idag kl. 19:00 resp 20:00. De finns nu upplagda om man väljer flikarna "Turnering" -> "Regional". Mer information kommer under dagen. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Akumila, tyvärr inte, men det kommer inom kort. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Blackbird, se Alex svar ovan. Första paketet betalas i $ och om du är så duktig/skicklig att du kvalificerar dig flera gånger betalas resterande paket ut i W$. W$ kan användas som inköp till liveevents om man är Platinum eller SuperNova VIP. De går även att användas in inköp i merparten av de listade turneringar och satelliter som du hittar i "events"-fliken. Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Displeased, hur kan vi hjälpa dig? Mvh, Karl PokerStars Support

Hej, Det stämmer. Du kan spela WSOP satelliterna även om du är under 21. Du kan rulla fram paketet till ett senare år då du uppfyller kraven om 21 år eller så kan du ta pengarna nu om du hellre önskar det. Mvh, Karl PokerStars Support