Jag fick de brevet du nämnde. Ringde in till kundtjänst då jag hade lite allmänna frågor. Fick då svara på ett gäng frågor över telefon istället och som tur var här var att killen i kundtjänst kändes någorlunda insatt i hur poker fungerar och att insättningar/uttag varierar kraftigt månad till månad så sköttes väldigt snabbt och smidigt.