Pokerstars klienten laggar

[Kidder]

Jag har sett flera trådar på andra forum tidigare där de klagar på "lag" i klienten och jag har ryckt på axlarna för oftast handlar det en taskig Internet pipa.

 

Nu har detta också hänt mig men jag tror inte alls det handlar om taskig connection till Internet utan det måste vara nåt annat. Kollar jag network stats så har jag oftast 100% connectivity. Dessutom fungerar alla andra poker klienter samtidigt och vanlig surf är inga problem.

 

Jag har startat om routern, installerat mer RAM, avinstallerade Stars klienten och på med den igen utan framgång. Detta har hållt på nu en 4-5 dagar.

 

Nån annan som känner igen sig i detta?

[Blaabar]

felet ligger nog hos stars servrar och har inte med din dator att göra.

[PokerStars_Alex]

Jag har sett flera trådar på andra forum tidigare där de klagar på "lag" i klienten och jag har ryckt på axlarna för oftast handlar det en taskig Internet pipa.

 

Nu har detta också hänt mig men jag tror inte alls det handlar om taskig connection till Internet utan det måste vara nåt annat. Kollar jag network stats så har jag oftast 100% connectivity. Dessutom fungerar alla andra poker klienter samtidigt och vanlig surf är inga problem.

 

Jag har startat om routern, installerat mer RAM, avinstallerade Stars klienten och på med den igen utan framgång. Detta har hållt på nu en 4-5 dagar.

 

Nån annan som känner igen sig i detta?

 

Hej,

 

Det vore bra om du kunde köra nätverksstatusrapporten i samband med att du upplever lagget och att du sedan skickar den till support@pokerstars.com

 

Det hjälper oss också om du kan förse med information om din dator, så som:

 

Operativsystem

Datorns processor

RAM-minne

Uppkopplingstyp (modem, ADSL etc)

Vilken internetleverantör du använder

Märke och modell på din router (om du använder någon)

 

Våra tekniska specialister kan sedan undersöka det närmare för att se vad som orsakar problemen.

 

Mvh,

 

Alexander

PokerStars Support

[freddiv]

Jag har också lagg just nu....Har suttit i ett tag, allt annat funkar perfekt, att surfa osv..

[keftwe]

har laggat för mig också idag

[Kidder]

Hej,

 

Det vore bra om du kunde köra nätverksstatusrapporten i samband med att du upplever lagget och att du sedan skickar den till support@pokerstars.com

 

Det hjälper oss också om du kan förse med information om din dator, så som:

 

Operativsystem

Datorns processor

RAM-minne

Uppkopplingstyp (modem, ADSL etc)

Vilken internetleverantör du använder

Märke och modell på din router (om du använder någon)

 

Våra tekniska specialister kan sedan undersöka det närmare för att se vad som orsakar problemen.

 

Mvh,

 

Alexander

PokerStars Support

 

Jävligt skumt detta. Jag satt och fundera på om nån förändring hade skett på datorn den sista tiden. Den enda jag gjort var installera 2GB mer RAM vilket bara borde gjort saker och ting snabbare. Plocka precis ut extra minnet och drog igång en DoN och allt funkar precis som tidigare. Ingen lag alls, helt obegripligt..

 

PS. Har Telia som ISP...

[Ekenstar]

Massa olika spelare med olika operativsystem och datorsystem upplever tillfälligt lagg enbart på just pokerstars. När ska pokerstars fatta att det är hos dom problemet ligger?

 

Finns många trådar om det på 2+2:

http://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/strange-stars-lag-638068/

[Donkeyboy]

Har exakt samma problem, skrev till support och fick till svar att det beror på anslutningar som Pokerstars ej kan ha kontroll på. Började för 2-3 veckor sedan, innan dess har jag inte upplevt något problem alls.

[eurythmech]

Det är aldrig Stars fel. Vidare så har man sjuka kompensationspolicies. Heja!

[Kidder]

Rippat från tråden, ett litet erkännande i alla fall.

 

Hi Everyone,

 

We are actively working on the lag issue. I would like to clarify that I was in no way blaming the issue on the players. At the time of my original post it looked to be a specific subset of players and we were trying to find a common demoninator.

 

What would be helpful, (for players affected by lag) is to know the size your notes.txt files. Please email me at PlayerAdvocate@Pokerstars.com with that information.

 

If you need assistance in finding 'notes.txt' information:

 

My Computer

Local Disk (under Hard Disk Drives, and most likely C)

Program Files

PokerStars

Notes

 

(mine is 1KB as I am not allowed to play on the site and only use the notes to test and have a very very very small notes.txt file)

 

Thank you very much.

 

Joan H.

PokerStars Player Advocate