Problem att betala relakks

[chea]

Är i thailand och försöker få igång relakks.. problemet är att när man försöker betala med kreditkort och tanka kontot så får man "banken nekade betalningen". Även provat med ett par olika kreditkort fast med samma resultat.

 

Mailat deras support ett antal ggr men inget svar så därför undrar jag om någon upplevt samma sak och vet om man kan göra något åt det?

 

/Micke

[vetgirig]

Gissat att banken spärrat internet-betalningar från thailand pga risken för bedrägerier ?

 

Prova och fråga din bank om de kan fixa det hela.

[chea]

Har provat låta vänner försöka betala från Sverige men det fungerar inte heller, även provat låta en i sverige skapa ett nytt konto och försöka betala på det men det fungerade inte heller..

 

Ringde även swedbank och hörde men de hade inga spärrar på betalningar från thailand.

 

Vet inte vad det kan bero på men all hjälp är väldigt välkommen

[Emilio]

Fungerar för mig.

[Dead-Inside]

Snacka med din bank.

 

Edit: Oj du ringde dem visst redan. Anyway fråga dem vad de tror kan vara felet snarare än att de inte spärrar från Thailand

[chea]

Emilo, när gjorde du en inbetalning på relakks som fungerade?

 

Någon som vet om ett annat alternativ som fungerar likadant?

 

All hjälp uppskattas

[FreePlopp]

Är i thailand och försöker få igång relakks.. problemet är att när man försöker betala med kreditkort och tanka kontot så får man "banken nekade betalningen". Även provat med ett par olika kreditkort fast med samma resultat.

 

Mailat deras support ett antal ggr men inget svar så därför undrar jag om någon upplevt samma sak och vet om man kan göra något åt det?

 

/Micke

 

Fråga Andreas Gustafsson, han vet nog.

Hur går det med liret nu för tiden?

[chea]

jaha du känner mig antar jag freeflop, frågan är då om jag känner dig?

[Hakka]

Vet inte om det löst sig för dig men jag har samma problem så jag drog iväg ett mail å fick detta svar

 

 

We are upgrading our payment procedure, that’s why your payments are being refused. We have upgraded all subscriptions 10 days from today 29 of Feb. For free.

 

During the time you can always pay directly to our bank account.

 

IBAN: SE7712000000012210110645

SWIFT: DABASESX

 

Don’t forget to put in your UserID.

(It will take a couple of days before we get the paper form the bank (snail mail) that you paid, so please be patience.)

 

Or you can send cash to us at (again, don’t forget your UserID). But we prefer that you use our bank account.

 

Att: Martin

Relakks

Winstrupsgatan 1

222 22 Lund Sweden

 

Mvh.

Martin