Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Hej! Jag och min man spelade innan på Unibet. Efter vi varit på resa i några dagar startade min man sitt poker-konto och såg att han hade 0 på kontot, han hade innan haft över 100 dollar. Kollade historiken, mycket riktigt, någon hade varit inne och gått in på ett bord med höga blinds och loosat nästan allt i en hand. Har brandvägg och uppdaterat virusskydd. Unibet beklagade det som hände men det var inte deras fel och de kunde inte göra något åt saken... Vi tog ut mina 300 dollar fortare än kvickt och spelar inte på Unibet mer. Så till frågan: Vad har spelbolagen för skyldigheter när de förvaltar mina pengar?? Inga verkar det som? Citera
affe2000 Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ligger felet hos dem så har de en skyldighet att åtgärda och kompensera. Är det däremot någon brist hos er, exv att någon tagit sig in på er dator, så har de naturligtvis inga skyldigheter. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ingen aning vart felet ligger?? Har som sagt uppdaterat virusskydd samt brandvägg, men Unibet sa att det var vårt fel, trojan el dyl. Vad ska man göra mer för att vara säker? Har max 1500 sek på nuvarande konto, tar ut eftersom. Citera
affe2000 Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ingen aning vart felet ligger?? Har som sagt uppdaterat virusskydd samt brandvägg, men Unibet sa att det var vårt fel, trojan el dyl. Vad ska man göra mer för att vara säker? Har max 1500 sek på nuvarande konto, tar ut eftersom. I så fall är det inte Unibets fel i alla fall. Vad gäller säkerhet så är jag har jag i princip noll kunskap. Citera
brainslicer Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 samma lösen på andra konton som på mailkonto osv? är väl närmare halv miljon lösen på vift i senaste veckornas attacker mot tex Gamepassion Bilddagboken Efterfesten Citera
TotalFarsa Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Skulle vara intressant att få höra hur du så bestämt kan hävda: I så fall är det inte Unibets fel i alla fall. Vad gäller säkerhet så är jag har jag i princip noll kunskap.från:Ingen aning vart felet ligger?? Har som sagt uppdaterat virusskydd samt brandvägg, men Unibet sa att det var vårt fel, trojan el dyl. Vad ska man göra mer för att vara säker? Har max 1500 sek på nuvarande konto, tar ut eftersom. Ska man som kund godta Goddag Yxskaft-förklaringar som "det är ditt fel" utan vidare? Det minsta man kan begära är väl att de ska kontrollera om chipdumping har skett. Citera
affe2000 Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Skulle vara intressant att få höra hur du så bestämt kan hävda:från: Ska man som kund godta Goddag Yxskaft-förklaringar som "det är ditt fel" utan vidare? Det minsta man kan begära är väl att de ska kontrollera om chipdumping har skett. Sorry. Läste lite slarvigt. tolkade det som att det var klarlagt att det fanns en trojan. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 samma lösen på andra konton som på mailkonto osv? är väl närmare halv miljon lösen på vift i senaste veckornas attacker mot tex Gamepassion Bilddagboken Efterfesten Nepp inga samma lösen. Inga mailadresser som hotmail eller passagen el dyl. Inte reggad på några andra ställen med den mailen. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Skulle vara intressant att få höra hur du så bestämt kan hävda:från: Ska man som kund godta Goddag Yxskaft-förklaringar som "det är ditt fel" utan vidare? Det minsta man kan begära är väl att de ska kontrollera om chipdumping har skett. Vi gjorde inte det heller. De sa att de kollat upp saken och att det var vårt fel, nån trojan fast vi har skydd, trodde vi. Höll på och bråkade med dem i någon månad innan vi la ner då vi fick 30 dollar i kompensation och stack fortast möjligt... Vad mer kan man göra? Citera
Joeduck Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Vi gjorde inte det heller. De sa att de kollat upp saken och att det var vårt fel, nån trojan fast vi har skydd, trodde vi. Höll på och bråkade med dem i någon månad innan vi la ner då vi fick 30 dollar i kompensation och stack fortast möjligt... Vad mer kan man göra? Har du begärt att få se kontohistoriken? Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Har du begärt att få se kontohistoriken? Ja, det var så vi såg hur de försvann... När vi var utomlands hade någon gått in på ett svindyrt bord och gått all in första handen typ. Citera
Joeduck Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ja, det var så vi såg hur de försvann... När vi var utomlands hade någon gått in på ett svindyrt bord och gått all in första handen typ. Låter ju rätt konstigt, iom att du hade kvar 300dollar efter eller har jag missförståt? Det kan inte var anågon du känner som 'lånat' konto, tex då om du har ungar eller någon annan som haft tillgång till datorn fysiskt? Ska ju gå att spela även om man är utomlands med, kanske du har glömt av för att du var så packad? Citera
Illvillja Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 E de bara jag som fått stora skälvan efter senaste tidens alla hackerintrång? Frågan e när pf blir hackat, då lär de rassla till i ngns plånbok för lär ju finnas mer än en som har samma lösen här som på ngn pokersite... Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Låter ju rätt konstigt, iom att du hade kvar 300dollar efter eller har jag missförståt? Det kan inte var anågon du känner som 'lånat' konto, tex då om du har ungar eller någon annan som haft tillgång till datorn fysiskt? Ska ju gå att spela även om man är utomlands med, kanske du har glömt av för att du var så packad? Ja du har missförstått totalt... Det var NOLL på kontot. Efter någon månads tjafs med Unibet gav de oss 30 dollar i kompensation för de försvunna 100. Bara vi två visste lösen. Vi har inga barn och har inga minnesluckor de senaste 10 åren... Citera
LuckyStar5.1 Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Låter ju rätt konstigt, iom att du hade kvar 300dollar efter eller har jag missförståt? Det kan inte var anågon du känner som 'lånat' konto, tex då om du har ungar eller någon annan som haft tillgång till datorn fysiskt? Ska ju gå att spela även om man är utomlands med, kanske du har glömt av för att du var så packad? Dom tog väll 100 från hennes mans konto ...hon själv har/hadde antagligen eget konto med 300 på som hon tog ut. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Dom tog väll 100 från hennes mans konto ...hon själv har/hadde antagligen eget konto med 300 på som hon tog ut. Precis, mitt konto har inte med saken att göra, tog ut pengarna snarast efter "rånet". Min man fick 30 dollar i kompensation. Men det fattas 70 dollar... Citera
Joeduck Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Dom tog väll 100 från hennes mans konto ...hon själv har/hadde antagligen eget konto med 300 på som hon tog ut. Ok, då rekommenderar jag att sätta ett bättre lösenord nästa gång (om det nu skulle hända v.s) Trojan tror jag inte på, eftersom den skulle gett 'bedragaren' tillgång till 300$ kontot oxå. Bizkit; tycker du det är Unibets ansvar att kompensera för säkerhetsbrist i från din sida? Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ok, då rekommenderar jag att sätta ett bättre lösenord nästa gång (om det nu skulle hända v.s) Trojan tror jag inte på, eftersom den skulle gett 'bedragaren' tillgång till 300$ kontot oxå. Bizkit; tycker du det är Unibets ansvar att kompensera för säkerhetsbrist i från din sida? Nej, trojan ger inte tillgång till mina 300 dollar då vi har var sin dator, dock med likadana virusskydd och brandvägg. Jo jag tycker egentligen att de har ansvar för mina pengar, precis som att banken tar skiten om det skiter sej med säkerheten där. Har som sagt både virusskydd och brandvägg. Men det tycker inte Unibet... Citera
Joeduck Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Nej, trojan ger inte tillgång till mina 300 dollar då vi har var sin dator, dock med likadana virusskydd och brandvägg. Jo jag tycker egentligen att de har ansvar för mina pengar, precis som att banken tar skiten om det skiter sej med säkerheten där. Har som sagt både virusskydd och brandvägg. Men det tycker inte Unibet... Det går inte att jämföra en pokersida med en bank. Visst de kan ha bättre säkerhet, men Unibets säkerhet är bättre än de flesta andra Gambling sajter. Om det nu är hackare som kommit åt ditt lösenord, så har de med all säkerhet gjort det via dig, antagligen din dator då men det finns flera andra faktorer som är troliga med. När unibet får in en hijackanmälan så gör de en utredning, troligen har de arbetatat mer i denna fråga än vad du inser. Att banker står för förluster vid hijackningar beror till största delen pga att de inte vill ha dålig reklam Citera
Kafka Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Nej, trojan ger inte tillgång till mina 300 dollar då vi har var sin dator, dock med likadana virusskydd och brandvägg. Jo jag tycker egentligen att de har ansvar för mina pengar, precis som att banken tar skiten om det skiter sej med säkerheten där. Har som sagt både virusskydd och brandvägg. Men det tycker inte Unibet... Det vore totalt orimligt. Någon har loggat in med ditt användarnamn och lösenord och spelat bort dina pengar. Hur skall Unibet kunna skilja på det och fylletilt? Om du har misstanke om keylogger/trojan på din maskin så rekommenderar jag total ominstallation. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Det går inte att jämföra en pokersida med en bank. . Jotack vi har märkt det... Om det nu är hackare som kommit åt ditt lösenord, så har de med all säkerhet gjort det via dig, antagligen din dator då men det finns flera andra faktorer som är troliga med. När unibet får in en hijackanmälan så gör de en utredning, troligen har de arbetatat mer i denna fråga än vad du inser. Det är fortfarande min man det gäller, han har ändrat sitt regelbundet. De har säkert lagt mycket tid på frågan, men inget som gör oss något gott när vi inte får tillbaka våra pengar. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Det vore totalt orimligt. Någon har loggat in med ditt användarnamn och lösenord och spelat bort dina pengar. Hur skall Unibet kunna skilja på det och fylletilt? Om du har misstanke om keylogger/trojan på din maskin så rekommenderar jag total ominstallation. Vi har vittnen dygnet runt att vi inte har suttit vid någon dator på vår resa, men sånna utredningar kan ju inte ett pokerbolag göra. Detta var några månader sen, vi har bytt ut hans dator. Citera
Joeduck Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 Jotack vi har märkt det... Det är fortfarande min man det gäller, han har ändrat sitt regelbundet. De har säkert lagt mycket tid på frågan, men inget som gör oss något gott när vi inte får tillbaka våra pengar. Ok, vi säger så här, hade du med en gång anmält att ditt/din mans konto varit hijackat(och inte flera dagar alt. veckor efteråt) så hade du förmodligen fått tillbaka dem. PGA utav att unibet liksom många andra har en säkerhetsdelay i utbetalningsproceduren som gör att de kan spärra utbetalningar(från hackaren). Nu har troligen hackaren redan fått ut pengarna ifråga, o alltså är pengarna borta. Var glad att det inte var mer pengar, dessutom fick du ju 30$ som du tex kan satsa hela summan på rött tre ggr i rad på Unibet's roulettespe,vinner du så har du fått tillbaka dina stulna pengar+ränta. Klart EV+ Sorry om jag är spydig, men med informationen du har gett så tycker jag Unibet gör helt RÄTT när de inte betalar ut pengar till Er. Citera
Bizkit Postad 17 Januari , 2008 Författare Rapport Postad 17 Januari , 2008 Ok, vi säger så här, hade du med en gång anmält att ditt/din mans konto varit hijackat(och inte flera dagar alt. veckor efteråt) så hade du förmodligen fått tillbaka dem. PGA utav att unibet liksom många andra har en säkerhetsdelay i utbetalningsproceduren som gör att de kan spärra utbetalningar(från hackaren). Nu har troligen hackaren redan fått ut pengarna ifråga, o alltså är pengarna borta. Var glad att det inte var mer pengar, dessutom fick du ju 30$ som du tex kan satsa hela summan på rött tre ggr i rad på Unibet's roulettespe,vinner du så har du fått tillbaka dina stulna pengar+ränta. Klart EV+ Vi anmälde max 24 h efter, då vi bara var borta i två dygn. Vi såg i kontohistoriken exakt när det hände. De var ju bortspelade till en annan spelare, inte uttagna!! Vi spelar inte risk-spel som roulette, bara det vi tjänar pengar på. Har aldrig över 1000 sek på kontot mer. Citera
Maruzi Postad 17 Januari , 2008 Rapport Postad 17 Januari , 2008 snälla bråkade ni om 100 dollar i en månad ? låter lite väl.... Citera
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.