När servern crashar? - Varning för PKR.com

[armis]

Hej!

 

Satt och spelade på PKR.com och vann 40 dollar under en hand. När handen som jag vann var färdigspelad så låste sig klienten, och det visade sig att de fick tekniska problem på sajten. Efter att ha väntat en bra stund, och nästa hand inte startar, så startar jag om klienten, och upptäcker att pengarna som jag vann inte har kommit in på mitt konto.

 

Jag chattar med supporten (varför inte argumentera i några minuter för 40 dollar tänker jag), och förklarar att handen var färdigspelad, eftersom att markerna skjutsades i min riktning. Jag kunde dessutom läsa på skärmen (något i stil med): "you win $64 with three of a kind, 8s" Men supporten påstår de att handen inte var färdigspelad och att den inte räknas.

 

Vad är normalt i sådana lägen?

[lizzard]

Kolla om du har handhistoryn om du har det maila dom den, annars vet jag inte vad du ska göra.

[cOP]

Om nu handen inte var färdigspelad enligt supporten, vad hände då, enligt samma support, med potten?

[bossbaver]

Om nu handen inte var färdigspelad enligt supporten, vad hände då, enligt samma support, med potten?

 

.

[armis]

Med tanke på att jag fick tillbaka den stack jag hade innan handen påbörjades, anser de väl att handen inte räknas. Som om den aldrig ägt rum typ.

[cOP]

Med tanke på att jag fick tillbaka den stack jag hade innan handen påbörjades, anser de väl att handen inte räknas. Som om den aldrig ägt rum typ.

Då tror jag tyvärr inte det är så mkt att göra åt

[armis]

Då tror jag tyvärr inte det är så mkt att göra åt

 

Brukar det vara så här på pokersajter?

[Djens]

Ja, de är baserade i små obskyra skatteparadis och har typ 10 A4 sidor där du får avsäga dig praktiskt taget alla rättigheter för att få spela.

(Nej, inte ironi, allvarligt.)

 

läs deras T&C

Det kommer stå nåt i stil med att:

 

"Vid dispyter, problem, etc så får Dennasajt göra precis som vi vill, nästan"

 

Och det gick du med på vid installationen.

[dlinder]

Brukar det vara så här på pokersajter?

 

Så konstigt är det väl ändå inte. De har en gräns för när en hand är "färdig". Kraschar servern innan dess får alla tillbaka pengarna. Rättvist tycker jag, hur skulle de annars göra?

 

Klart det suger med serverkraschar ändå.

[armis]

Tja, hur de annars skulle göra är (självklart) att ge mig mina pengar som det stod på skärmen att jag vann. Det finns säkert loggat någonstans.

 

Dags att lägga till "Varning för PKR.com" i rubriken. För det första så är det störigt när pokersajten har instabila servrar, dessutom anser jag att jag blev bestulen på ca $40 eftersom det blev showdown och jag fick markerna till min virtuella stack vid bordet, något som senare inte avspeglades på mitt konto.

[dlinder]

Tja, hur de annars skulle göra är (självklart) att ge mig mina pengar som det stod på skärmen att jag vann. Det finns säkert loggat någonstans.

 

Uppenbarligen finns det inte det. Nånstans drar de gränsen, det är lika för alla. Nästa gång är det du som klarar dig undan en förlorad pott.

 

Hur, exakt, menar du att de ska hantera serverkraschar om inte genom att dra en gräns genom en precis tidpunkt där alla händer som inte är färdigspelade nollställs?

 

Ja, det är jättetråkigt när man är på den förlorande sidan, men man behöver inte göra en höna av en fjäder.

[Kristoffer]

Det är ju rätt enkelt, egentligen. Antingen har de en logg, och ser där att handen är färdig. Och då ska du ha de pengar du vann. Eller också har de ingen logg (eftersom den försvann i kraschen) och då kan de förstås inte ta dig på ditt ord utan gör det enda rättvisa, d v s återbördar stackarna till deras läge innan handen spelades.

 

Om de däremot är för lata/arroganta/ointresserade/styrd av regler/whatever för att kolla i loggen, och det i denna står att handen var färdigspelad, så gör de ju fel.

[armis]

Hur, exakt, menar du att de ska hantera serverkraschar om inte genom att dra en gräns genom en precis tidpunkt där alla händer som inte är färdigspelade nollställs?

 

Tja, nu spekulerar jag bara men det vore bra om man inte råkar ut för att servern craschar så ofta.

 

Hur kan du vara så säker på att informationen inte finns loggad?