Alternativ till BBB som ISP

[macwiz]

Har för tredje gången på kort tid strul med adsl från Bredbandsbolaget. Att vara utan lina hela helgen är helt oacceptabelt, inte bara för pokern, har även behov av uppkopplingen för att kunna jobba. Enligt supporten var det problem med deras utrustning i telestationen.

 

Frågan är, kan jag få bättre service från någon annan leverantör? Skulle det exempelvis löna sig att byta till Telia, eftersom det är deras stationer, eller de anlitar kanske samma serviceleverantör? Antar att allt har att göra med hur avtalen mellan ISP och serviceleverantör ser ut.

[mukkitre]

Har för mig att telia äger stationerna medans servicen utför av en underleverantöd. Denna leverantör är ett telia ägt bolag som hette skanova om jag inte minns helt. Skanova anlitas av samtliga isp i Sverige så som jag förstått det. Med andra ord hade du haft telia så hade troligtvis samma avbrott drabbats då också eftersom det fortvarande är samma telestation och skanovas utrustning som bbb använder. Lite luddigt skrivet av mig (bakis) men hoppas att du fick hjälp och förstog

[macwiz]

Visste inte riktigt om det var samma utrustning eller om de olika ISP:erna hade någon egen utrustning i stationerna. Således är det bara avtalen mellan ISP och Skanova som styr om jag får service under helgen eller inte...

 

Antar att det är strikt ekonomiska val i de fallen, att det går någon break-even vid x kunder som har avbrott...

[vollebolle]

Har för mig att telia äger stationerna medans servicen utför av en underleverantöd. Denna leverantör är ett telia ägt bolag som hette skanova om jag inte minns helt. Skanova anlitas av samtliga isp i Sverige så som jag förstått det. Med andra ord hade du haft telia så hade troligtvis samma avbrott drabbats då också eftersom det fortvarande är samma telestation och skanovas utrustning som bbb använder. Lite luddigt skrivet av mig (bakis) men hoppas att du fick hjälp och förstog

 

Vet inte hur det gäller bredband, men gällande telefoni så har Telia ett specialavtal med skanova som gör att de alltid ska skicka ut reparatörer inom 24h... eller något sådant, kommer inte ihåg riktigt, men iaf luddigt sagt, gällande telefoni så har telia lite snabbare reparationer

[macwiz]

Får väl helt enkelt ringa runt och kolla lite om åtgärdstid när det strular...innan man byter leverantör