BestPoker.com - Reload, 3 stackbara €140

[1891]

Man kan inte som B2B verkar göra just nu,gå ut med bonusar för att locka spelare , och sedan helt plötsligt när det är dags att betala ändra villkoren radikalt!

 

Tror att om B2B verkställer sina planer kommer de nog snart bli varsle om att de inte kommer bli långlivade på pokermarknaden!

 

[Matteprof]

Man kan inte som B2B verkar göra just nu,gå ut med bonusar för att locka spelare , och sedan helt plötsligt när det är dags att betala ändra villkoren radikalt!

 

I fallet Bestpoker var det inte B2B som gick ut med bonusarna utan folk på forum runt om i Sverige/Världen som märkte/trodde att man kunde stacka de 3 bonusarna.

[heybike]

Varför gick inte Bestpoker, om de nu finns på forumet och var "fullt medvetna om vad som skedde" (som någon moderator skrev) in lite tidigare och informerade om att detta var en bugg. Själv var jag sen med att köra denna bonus och hade inte kört den om det kommit fram lite tidigare att det var en bugg.

[therussian]

Varför gick inte Bestpoker, om de nu finns på forumet och var "fullt medvetna om vad som skedde" (som någon moderator skrev) in lite tidigare och informerade om att detta var en bugg. Själv var jag sen med att köra denna bonus och hade inte kört den om det kommit fram lite tidigare att det var en bugg.

 

Någon från Bestpoker skrev tidigare Bestpoker inte var medvetna om buggen förän i tisdags.

[1891]

Man kan inte som B2B verkar göra just nu,gå ut med bonusar för att locka spelare , och sedan helt plötsligt när det är dags att betala ändra villkoren radikalt!

 

I fallet Bestpoker var det inte B2B som gick ut med bonusarna utan folk på forum runt om i Sverige/Världen som märkte/trodde att man kunde stacka de 3 bonusarna.

 

 

Eftersom folk uppenbarligen har kunnat stacka "bugg bonusarna" så borde man kunna stryka trodde i det inlägg

[Bojen]

I fallet Bestpoker var det inte B2B som gick ut med bonusarna utan folk på forum runt om i Sverige/Världen som märkte/trodde att man kunde stacka de 3 bonusarna.

 

Du får det att låta som att vem som helst kan skapa en bonuskod.

[hobbq]

Varför gick inte Bestpoker, om de nu finns på forumet och var "fullt medvetna om vad som skedde" (som någon moderator skrev) in lite tidigare och informerade om att detta var en bugg. Själv var jag sen med att köra denna bonus och hade inte kört den om det kommit fram lite tidigare att det var en bugg.

 

Tycker det har framgått väldigt tydligt att det varit en bugg.... Sluta whina på bestpoker, har du fått ett mail lr sett på deras sida om dessa koder?, skulle inte tro det.

[1891]

Hej,

 

Vi förstår att många undrar hur det blir med er som ännu inte clearat "bugg-bonusen". Vi är för närvarande under förhandling med 24hnetwork.

Vi gör allt för att få rätt i även denna fråga. Vi återkommer så snart som möjligt.

 

MVH,

 

BestPoker

 

Var ett tag sedan man hörde något från Er nu!

Skulle vara kul att vete lite hur tankegångarna går om detta, och hur Er förhandling går med det inte alltför populära 24hnetwork.

[Bestpoker]

Besta Pokerspelare!

Jag vill passa på att först be om ursäkt för det inträffade.

Efter att förhandlingarna med 24hnetwork inte gav det utfall vi hoppats på

kommer följande att ske:

 

1. De som fått utbetalningar på det systemfel vi lidit av kommer inte att bli av med dessa.

2. För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla och ytterligare bonus betalas ut vid 2400, 3600 och 4800 VIP-poäng. Vi ger alltså möjligheten till er att cleara den påbörjade bonusen till fullo.

3. Denna möjlighet att ”stacka” bonusar existerar alltså nu inte längre utan att vi godkänt det .

 

Vi vill också säga att problemet påpekats till berörd part innan det blev allmänt känt.

 

Vi hoppas att ni kan ha överseende med detta och vi lovar att se till att det kommer upp många roliga VIP-tävlingar och annat på BestPoker inom en snar framtid, så håll ögonen öppna!

 

Återigen vill vi också tacka ER som uppmärksammat detta och hoppas att ni fortsätter att hjälpa oss bli det ni Pokerspelare vill ha i framtiden.

 

Med Vänliga Hälsningar,

 

Marketing Director

BestPoker.com

[Matteprof]

I fallet Bestpoker var det inte B2B som gick ut med bonusarna utan folk på forum runt om i Sverige/Världen som märkte/trodde att man kunde stacka de 3 bonusarna.

 

Du får det att låta som att vem som helst kan skapa en bonuskod.

 

Ok, jag formulerar om mig. B2B skapade bonusarna men de skapades inte som stackningsbonusar.

 

 

Tackar för klargörande information Bestpoker!

[kydyl]

Varför gick inte Bestpoker, om de nu finns på forumet och var "fullt medvetna om vad som skedde" (som någon moderator skrev) in lite tidigare och informerade om att detta var en bugg. Själv var jag sen med att köra denna bonus och hade inte kört den om det kommit fram lite tidigare att det var en bugg.

 

Jag tror inte bestpoker var fullt medvetna om det.

 

Moderatorn (tror väl det var Nusseman) skrev väl att han trodde att bestpoker säkert hade sett tråden.

 

Men nu ska vi inte glömma att koderna postades på fredagen efter lunch och sen är det helg efter det. Dessutom skrev bestpokerrepresentanten i bestpokertråden sent på söndagen att han varit borta hela helgen och skulle svara på alla frågor på måndagen.

[Matteprof]

Bestpoker: Har ni fått stå för alla utbetalningar själva eller tog 24hnetwork sitt ansvar och betalade er för de skada som redan var skedd?

 

Mvh

 

/Matteprof

[ladatarzan]

Besta Pokerspelare!

Jag vill passa på att först be om ursäkt för det inträffade.

Efter att förhandlingarna med 24hnetwork inte gav det utfall vi hoppats på

kommer följande att ske:

 

1. De som fått utbetalningar på det systemfel vi lidit av kommer inte att bli av med dessa.

2. För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla och ytterligare bonus betalas ut vid 2400, 3600 och 4800 VIP-poäng. Vi ger alltså möjligheten till er att cleara den påbörjade bonusen till fullo.

3. Denna möjlighet att ”stacka” bonusar existerar alltså nu inte längre utan att vi godkänt det .

Vi som clearat bonusarna men inte fått dem utbetalda då?

[mape]

ok, så vi som clerat bonusen men inte fått de utbetalt är blåsta då? självklart hade man inte kört bonusen om man vetat att de var sign up, och eftersom det funkar bra tydligen på martinspoker att spela flera bonusar samtidigr tycker man ett det borde gå att göra här.. så en engång, jag har clerat bonusen varför får inte jag? det är väl en sak de som inte är klar, de kan ju sluta spela om de vill, men jag som laddade in pengar, stod ingenstans att de var sign up koder, har klarat dem, ska inte få några pengar?

[matpet]

2. För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla och ytterligare bonus betalas ut vid 2400, 3600 och 4800 VIP-poäng. Vi ger alltså möjligheten till er att cleara den påbörjade bonusen till fullo.

 

Hur blir det för dom som faktiskt har clearat sina bonusar men inte fått betalt? Jag clearade mina bonusar 31/1 men har inte fått betalt för dessa?

[1891]

Till BestPoker!

 

OK, så det ingångna avtalet som man får bekräftat av cashiern gäller ej!

Då vet man hur mycket man kan lita på ER!

 

Jag och många med mig kommer aldrig mer att spela på något av B2B:s siter!

Man kan ju knappast lägga in pengar på Ert konto och lite på att de kommer finnas kvar!

För så som jag ser det har ni "tagit" 3*140 Euro från mig!

 

Jag är så förbannad så jag inte vet var jag ska ta vägen!

Jag vet att det var en bugg, men det visste jag inte när jag började spela(har spelat 900VIP)! Detta är ingen som helst ursäkt för Er!

 

Ett avtal är ett avtal!

 

Finns inga ord för vad jag känner just nu!!!

 

 

 

[K_MaN]

Besta Pokerspelare!

 

 

2. För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla och ytterligare bonus betalas ut vid 2400, 3600 och 4800 VIP-poäng. Vi ger alltså möjligheten till er att cleara den påbörjade bonusen till fullo.

 

3. Denna möjlighet att ”stacka” bonusar existerar alltså nu inte längre utan att vi godkänt det .

 

2. Med andra ord så säger ni att ni inte behandlar alla era kunder på samma sätt stämmer det? De som redan spelat sina 1200 vip kommer att få ut sina pengar men vi andra som har spelat 1000 vip måste spela nu nästan 5000 vip för att få samma förutsättningar??

Om så är fallet kan jag bara för min egen del säga att jag ej längre kommer att spela hos er.

 

3. Vad menar ni att det inte existerar utan att ni godkänt det? Det existerar alltså om ni godkänner det? Kan ni inte godkänna det då för de spelare som ännu inte hunnit spela sina 1200 vip?

[Myssion]

Och för de som blev klara med 1200 vip typ imorse?

[Danne65]

Vi som clearade bonusen innan den 1/2,får vi bonusen eller inte??

 

Kan man få svar på det så man slipper att hänga här dygnet runt

[eyedol]

Hur blir det för dom som faktiskt har clearat sina bonusar men inte fått betalt? Jag clearade mina bonusar 31/1 men har inte fått betalt för dessa?

 

Undrar detsamma. Otroligt dåligt om vi inte får bonusen men de som cleara den någon dag innan får den.

[brotch]

Precis, även jag cleradade bonusen den 31/1 och jag anser att även vi som clearade den då ska ha rätt till den. Vi har lika mycket rätt till den som de andra som har fått den!

 

Annars är det ju helt sjukt....

[ladatarzan]

Jag skulle vilja ha en redogörelse på vad era jurister kommit fram till.

Istället för att ni bara säger att vissa spelare får pengarna och andra inte vill jag veta varför.

[Luap]

Besta Pokerspelare!

 

 

2. För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla och ytterligare bonus betalas ut vid 2400, 3600 och 4800 VIP-poäng. Vi ger alltså möjligheten till er att cleara den påbörjade bonusen till fullo.

 

3. Denna möjlighet att ”stacka” bonusar existerar alltså nu inte längre utan att vi godkänt det .

 

2. Med andra ord så säger ni att ni inte behandlar alla era kunder på samma sätt stämmer det? De som redan spelat sina 1200 vip kommer att få ut sina pengar men vi andra som har spelat 1000 vip måste spela nu nästan 5000 vip för att få samma förutsättningar??

Om så är fallet kan jag bara för min egen del säga att jag ej längre kommer att spela hos er.

 

3. Vad menar ni att det inte existerar utan att ni godkänt det? Det existerar alltså om ni godkänner det? Kan ni inte godkänna det då för de spelare som ännu inte hunnit spela sina 1200 vip?

 

Precis min åsikt. Man kan inte gå ut med att "50% av våra kunder får det dom har rätt till medan ni andra kan ta er i brasan". Sådant fungerar inte, man måste vara konsekvent. Jag kräver att mina bonusar också ska clearas på samma vis. Hitills hade ni skött det bra, men här kom tyvärr ett felsteg. Hoppas att ni inser att man inte kan komma med olika besked till samma kundbas.

 

Tack för mig

[crazy_toker]

okey är de så här ni vill ha de så ska jag göra allt i min makt för att sprida den här histiorien över internet. vet att hur mycke en pokersite lägger ner på reklam, så tänk igen och tänk om.

 

 

ni ska få ännu lite mer tid på er, men vi är många här på forumet som här förbannade minst sagt att vi ska behandlas olika, inte vet ja men aftonbladet kanske skulle uppskatta ett lite mail om hur ni behandlar era kunder?

[Myssion]

För de som satt in och inte ännu ”clearat” sin bonus kommer det egentliga avtalet med 1200 VIP per bonus att gälla

 

Märklig formulering. Då det, helt legitimt och med godkännande från t.ex. supporten på Martinspoker.com, har varit möjligt att stacka bonusar på andra B2B så ser jag inte hur det "egentliga" avtalet skulle vara utformat så att man inte kan stacka...