jw1700

Nu har jag fått svaret från Gaming Club och det kopieras in längre ner i detta mail. Måste dock kommentera alla negativa ord om TGC. Håller inte alls med om det som skrivs. Att man måste maila in kopia på körkort, kontokort o.s.v. vid första utbetalning är något jag fått göra på alla sighter jag spelar på, Partypoker, Nordicbet, TGC, Pokerstars. Jag har även fått göra det vid första utbetalning från Neteller. Den såkallade spammingen handlar om ett mail per dag de första 30 dagarna och sedan ett par mail i vecka. Handlar absolut inte om spam enligt mitt tycke utan snarare ett bra sätt att kommunicera med sina kunder, något som är totalt obefintligt hos övriga aktörer. Självklart borde man dock kunna spärra om man inte vill ha mailen.. När det gäller kundsupporten har jag bara positivt att säga om den. Jag är ingen storspelare hos TGC ändå har jag fått en insättning på 100 dollar och nu en på 50 dollar som "bonus". Detta enbart på deras initiativ, jag har alltså inte angivit några bonuskoder eller liknande. Tycker inte kritiken mot TGC är korrekt. Bör tillägga att jag använt dom mindre än 6 månader så min erfarenhet sträcker sig under den perioden. Tackar för gratulationerna till vinsten. Nu till svaret från deras support: Hi there Johan, Thank you for your email. We do have consultants who inform our players of the Neteller issues we have been experiencing, so we are fairly certain that you received the telephone call from ourselves. The problem with Neteller is that many banking institutions are blocking credit card transactions going via Neteller, and therefore many players are having problems making deposits. If you are not experiencing any problems currently, then you are welcome to continue using Neteller, however we feel you should be aware of the problem in the event that you experience similar issues in the future. Gaming Club Poker Room is passionate about delivering exceptional service, and we rely on feedback from our clients to tell us how we are doing. Please assist us by going to the following link and providing your views. http://www.gamingclubpoker.com/survey/takeSurvey.asp?surveyID=164 Feel free to contact us should you require any further assistance. We are available 24 hours a day, 7 days a week for your convenience. Kind regards, Lester Så det var ingen som helst fara med Neteller som ni ser. Tackar också för den moderator som ändrat rubriken på inlägget så att inte Neteller hamnar i dålig dager.

Helt ärligt, det är ta mig faan världsklass! Fatta att många har att lära lite om kundvård... Absolut. Gaming Club är outstandning bland pokerrummen när det gäller kundvård. Inget snack om saken. Nej dom sa inte vad som var problemet utan bara det jag skrevi tidigare; "We are..." Jag ska maila dom för att se om det här är något dom känner till, så återkommer jag sen.

Jag håller också med om att det är konstigt att dom ringer, dock gör ju många av pokerbolagen och även Neteller det när det gäller säkerhetsfrågor, men visst ska jag vara försiktigt, tckar för det rådet.

Ha föreslog Click2Pay något som också finns på deras hemsida. Har ingen aning om vad det är...

Någon skojare tror jadg inte det är eftersom dom skulle kompensera mig med 50 dollar för strul med en kortinsättning för några veckor sedan och dom pengarna finns där nu. Däremot kan det vara det andra du nämner.

Jag lägger den här i en egen tråd och inte i Netellertråden då risken är stor att den försvinner i mängden. Jag blev precis uppring ifrån en person på Gaming Club (primanätverket) som varnade mig för att fortsätta använda Neteller eftersom "we have experience some problem with Neteller". Han föreslog istället en annan metod. Jag undrar om någon annan har fått liknande samtal och om någon haft problem med Neteller. Jag vill påpeka att jag bara har positivt att säga om Neteller så här långt av egen erfarenhet. Jag vann en större turnering på Partypoker för två veckor sedan. Första priset var 11.000 dollar. Jag bad om utbetalning från Partypoker klockan 08.00 på lördagmorgon. 10.00 satt dom på Netellerkontot och 11.00 hämtade jag ut pengar med mitt Netellerkort på bankomaten runt hörnet. Jag begärde också en större utbetalning direkt till bankkontot och dom pengarna fanns där på tisdagen, så jag har ingen dålig erfarenhet. Men man blir ju fundersam när man får ett sådant här samtal. * Lite RP för att förtydliga - QoS *

Nu får B2B ge sig. Nu har servern legat nere i en timme och det är ju inte första gången det händer. Jag börjar ledsna på dom här problemen samt crashade turneringar. Spelar en del på andra sighter och har aldrig varit med om dom här problemen. Det är fruktansvärt dåligt.